IT之家 11 月 27 日消息 外媒 Eurogamer 報(bào)道稱，一位客戶為他的兒子購買的 PS5 不翼而飛，而有目擊者稱送貨司機(jī)拿著一個(gè)外觀像是 PS5 的盒子開車離開了。該客戶通過監(jiān)控錄像確認(rèn)這一情況并前往當(dāng)?shù)氐膩嗰R遜倉庫與老板進(jìn)行反饋，老板證實(shí)，錄像中的人是他的一名員工，并表示此員工將被解雇。
▲ 圖為該客戶丈夫發(fā)布的錄像片段截圖
亞馬遜方面最初計(jì)劃向該客戶提供一張 5 英鎊的券，后來又給她加到 50 英鎊并表示將對該事件進(jìn)行調(diào)查。此外，雖然她希望亞馬遜再給她發(fā)一臺 PS5 但亞馬遜最終還是將這臺 PS5 作退貨處理了。
亞馬遜今日在該用戶當(dāng)?shù)貓?bào)紙《牛津郵件》上發(fā)布的公開聲明中表示：“我們對配送服務(wù)提供方以及他們?nèi)绾螢榭蛻籼峁┓?wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求很高?！?nbsp;“這名送貨助理將不再代表亞馬遜進(jìn)行派送貨物?！?/p>
而這名客戶則表示：“簡直太無語了（我氣到說不出話）?！?/p>
IT之家了解到，索尼新一代游戲主機(jī) PS5 已于 19 日在大部分地區(qū)開售，其中就包括上述歐洲地區(qū)，而國行版 PS5 預(yù)計(jì)將在明年到來。
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