IT之家12月27日消息 12 月 23 日，蘋果官網(wǎng)出現(xiàn)部分產(chǎn)品價格出錯的問題，千元商品被標(biāo)價一兩百元。據(jù)IT之家網(wǎng)友反饋，蘋果現(xiàn)已取消官網(wǎng) “ Bug 價”產(chǎn)品訂單。
蘋果表示，在處理訂單時意外發(fā)現(xiàn)其中商品價格存在問題。這些商品并沒有進(jìn)行任何的促銷活動，但價格不準(zhǔn)確，因此將取消訂單。
蘋果還為由此可能造成的不便致歉，已經(jīng)完成付款的消費(fèi)者，蘋果將退款至用戶原支付方式。
蘋果 Apple Store 條款與條件顯示，網(wǎng)站上的產(chǎn)品和定價信息在公布前已經(jīng)過核實(shí)。但是，在極少數(shù)的情形下可能有誤。如果 Apple 發(fā)現(xiàn)定價錯誤，將會通知用戶，取消該訂單，并對訂單進(jìn)行全額退款。
12 月 26 日晚，律師博主 @邏格斯 logics 表示，蘋果在《用戶協(xié)議》的角落，約定了仲裁條款，這意味著被取消訂單的用戶如果有異議，只能去仲裁委申請仲裁，而無法去法院提起訴訟。
該律師表示，兩者最大的差別在于收費(fèi)，標(biāo)的為 1000 多元的案件，如果去法院起訴僅需要訴訟費(fèi) 50 元，如果走簡易程序還可以減半，如果走仲裁的話，費(fèi)用大概要 5000 元以上，并將根據(jù)案件的結(jié)果分配。
仲裁條款絕對是 To C 的互聯(lián)網(wǎng)公司最流氓的條款，幾乎堵死了用戶通過法律途徑解決的路。
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