1 月 21 日消息，今日，國(guó)美零售宣布 “真快樂(lè)”App 搶先版正式上線。國(guó)美零售控股執(zhí)行副總裁兼國(guó)美在線 CEO 向海龍表示，此次 “真快樂(lè)”App 正式上線和全新的國(guó)美零售的戰(zhàn)略發(fā)布，標(biāo)志著國(guó)美平臺(tái)生態(tài)圈正式發(fā)力娛樂(lè)化零售，擁抱數(shù)字科技，以全新的品牌形象連接廠商和用戶(hù)。
今年 1 月 12 日，國(guó)美推出娛樂(lè)化電商門(mén)戶(hù)——“真快樂(lè)”App 搶先版上線試運(yùn)。國(guó)美數(shù)據(jù)顯示，兩周內(nèi) “真快樂(lè)”App 的 DAU/GMV 都實(shí)現(xiàn)了躍升，線上平臺(tái) DAU 破千萬(wàn)，平臺(tái) GMV 幾何級(jí)倍增。
向海龍指出，國(guó)美零售娛樂(lè)化戰(zhàn)略的核心，是要實(shí)現(xiàn)商家和平臺(tái)的娛樂(lè)賣(mài) + 消費(fèi)者和用戶(hù)的娛樂(lè)買(mǎi)和分享樂(lè)。國(guó)美娛樂(lè)化戰(zhàn)略的著力點(diǎn)，重點(diǎn)是全面提升和實(shí)現(xiàn)國(guó)美零售的場(chǎng)景體驗(yàn)化、內(nèi)容生動(dòng)化、營(yíng)銷(xiāo)趣味化、分享社交化。
向海龍還提到，2021 年國(guó)美零售將繼續(xù)加速發(fā)展，全面提升效益，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三個(gè) “8%”的全方位 “提效率降成本”“拓規(guī)模增盈利”的關(guān)鍵價(jià)值指標(biāo)。未來(lái)一年，國(guó)美將在平臺(tái)化、社交化、數(shù)字化、娛樂(lè)化等多方面經(jīng)營(yíng)發(fā)力、釋放價(jià)值。
其中，“提效率降成本”是國(guó)美依托雙平臺(tái)和供應(yīng)鏈的系統(tǒng)集約優(yōu)勢(shì)，提升商家在國(guó)美零售的流通運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)將商家目前線上、線下割裂的兩套成本投入，節(jié)約成雙平臺(tái)一體化的一套成本投入。目標(biāo)是將國(guó)美零售自身的綜合運(yùn)營(yíng)費(fèi)率降低 8%。通過(guò)廠商和國(guó)美成本的綜合壓降，讓顧客的實(shí)際購(gòu)物價(jià)格平均降低 8%。
“拓規(guī)模增盈利”，通過(guò)國(guó)美真選開(kāi)放供應(yīng)鏈的拓展和強(qiáng)化，2021 年國(guó)美零售雙平臺(tái)的商品結(jié)構(gòu)將顯著優(yōu)化，商品 SKU 數(shù)量將快速擴(kuò)充，提升商品豐富度；依托國(guó)美零售的雙平臺(tái)全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)和娛樂(lè)化機(jī)制，提升流量質(zhì)量和流量規(guī)模。
值得注意的是，2021 年國(guó)美將聚焦平臺(tái)化、供應(yīng)鏈服務(wù)鏈、娛樂(lè)化三方面，開(kāi)放共創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
平臺(tái)化方面，國(guó)美零售將持續(xù)優(yōu)化以線上平臺(tái)為主的線上線下雙平臺(tái)模式，快速迭代升級(jí)線上平臺(tái)，同時(shí)對(duì)線下平臺(tái)進(jìn)行布局優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)增密、場(chǎng)景改造、業(yè)態(tài)升級(jí)。
供應(yīng)鏈方面，國(guó)美將繼續(xù)強(qiáng)化和拓展自營(yíng)垂直類(lèi)供應(yīng)鏈矩陣，加速第三方商家、商品真選的開(kāi)放招商，加大向更多平臺(tái)、更廣領(lǐng)域的供應(yīng)鏈能力輸出，開(kāi)放賦能。
服務(wù)鏈方面，國(guó)美將以行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)完善提升服務(wù)體系，重點(diǎn)強(qiáng)化物流服務(wù)的快送和準(zhǔn)時(shí)達(dá)，進(jìn)一步強(qiáng)化以 “視頻導(dǎo)購(gòu)”為代表的全場(chǎng)景全程導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，和商品全生命周期國(guó)美管家服務(wù)。
娛樂(lè)化方面，國(guó)美將快速迭代升級(jí) “真快樂(lè)”App，從平臺(tái)、場(chǎng)景、內(nèi)容、賽事、玩法等方面推進(jìn)娛樂(lè)化零售，釋放國(guó)美線上平臺(tái)勢(shì)能，同時(shí)賦能線下，激活門(mén)店娛樂(lè)化零售發(fā)展。
國(guó)美零售 CFO 方巍表示，1 月 23 日 “真快樂(lè)”App“快樂(lè) ZAO 集”年貨節(jié)將正式開(kāi)啟，屆時(shí)，會(huì)推出更多的真選低價(jià)好物，給到消費(fèi)者超級(jí)實(shí)惠、超級(jí)驚喜。未來(lái)，還會(huì)有更多娛樂(lè)化的驚喜持續(xù)亮相。
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