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揭秘亞馬遜新帥的 Chop 會議和 Nice 郵件:賈西之后,AWS CEO 花落誰家?

2021/2/7 17:36:22 來源:新浪科技 作者:- 責(zé)編:汐元

2 月 7 日下午消息,據(jù)報(bào)道,就在亞馬遜上周二宣布其云計(jì)算服務(wù)平臺 AWS 老板安迪 · 賈西(Andy Jassy)將取代杰夫 · 貝索斯(Jeff Bezos)執(zhí)掌亞馬遜后不久,AWS 的一小群員工迫不及待地在團(tuán)隊(duì)內(nèi)做了一個小調(diào)查:誰將接替賈西成為 AWS 的下一任首席執(zhí)行官?

一位參與了此次投票的內(nèi)部員工表示,這次非正式投票的結(jié)果是,負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施和支持的高級副總裁彼得 · 德桑蒂斯(Peter DeSantis)很可能接棒賈西。

這場調(diào)查只是亞馬遜換帥后諸多的內(nèi)部猜測之一,另一個引發(fā)熱議的問題是,安迪 · 賈西接棒之后,亞馬遜的企業(yè)文化和未來發(fā)展方向?qū)⒑稳ズ螐模?/p>

大多數(shù)亞馬遜員工表示,他們對首席執(zhí)行官的變動感到措手不及,直到貝索斯周二在公司第四季度財(cái)報(bào)中宣布這一消息時,才向整個公司發(fā)送了電子郵件。

據(jù)幾名員工透露,除了賈西兩天后給 AWS 團(tuán)隊(duì)發(fā)送的郵件之外,亞馬遜高層幾乎沒有發(fā)來任何關(guān)于這一變化的補(bǔ)充消息。一名知情人士表示,亞馬遜整體的氣氛 “出奇地平靜”,并補(bǔ)充稱,即使在會議上,大家的焦點(diǎn)也放在了這一變化將如何影響亞馬遜的股價之上。

亞馬遜發(fā)言人拒絕就此事置評。

賈西的 Chop 會議

當(dāng)安迪 · 賈西(Andy Jassy)有重大決定要做時,他通常會在 Chop 里完成。Chop 一開始是賈西在亞馬遜西雅圖總部辦公室隔壁的一間會議室的名字,這個名字來自賈西在大學(xué)時讀過的一本書,《巴馬修道院(Charterhouse of Parma)》,首字母縮寫 Chop,后來這個詞也被用作亞馬遜最重要的頭腦風(fēng)暴和決策會議的代名詞。

據(jù)知情人士透露,Chop 不僅盛產(chǎn)亞馬遜的新點(diǎn)子、好創(chuàng)意,有時候員工的去留也在這里發(fā)生。

一名亞馬遜前高管表示:“如果你和安迪一起去參加 Chop 會議,你最好做好準(zhǔn)備。他對他的團(tuán)隊(duì)成員非常信任,但你必須時刻保持最高水平的勤奮,為他的任何會議做好準(zhǔn)備。安迪是一條鯊魚,如果你沒有準(zhǔn)備好,他會聞到 100 英里外一滴血的味道?!?/p>

在最近的一次專門為新冠疫情而召開的 Chop 會議上,其中一項(xiàng)重大決定是討論將 “右翼推特”Parler 從亞馬遜的云托管服務(wù)中刪除。亞馬遜最終決定封禁 Parler(主要是因?yàn)檫@款應(yīng)用程序因其寬松的內(nèi)容審核政策而深受右派極端分子的青睞,在限制暴力內(nèi)容方面做得不夠好)。

封禁 Parler 使亞馬遜在大選亂局中硅谷巨頭權(quán)力邊界的議題中與推特臉書并肩被推至風(fēng)口浪尖。這一決定也再次引發(fā)了人們對賈西的興趣,賈西是亞馬遜 24 年的元老,也是亞馬遜最有權(quán)力的高管之一。賈西執(zhí)掌 AWS,這一職位使他手握亞馬遜的寶貴資產(chǎn),最近的事件在證明,他對互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展方向的影響力超乎想象。

賈西和他的 AWS

Wedbush 證券分析師丹 · 艾夫斯(Dan Ives)表示:“AWS 和賈西是把關(guān)人。賈西不僅在云計(jì)算和科技領(lǐng)域手握重權(quán),在商界他也是最有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者之一?!?/p>

雖然賈西是亞馬遜任職時間最長的高管之一,也是首席執(zhí)行官杰夫 · 貝索斯(Jeff Bezos)的密友,但在科技圈之外,他的知名度相對較低。賈西今年 1 月初剛滿 53 歲,和他一起工作過的人說,賈西是一個真誠善良的人。但他對手下的人抱有很高的期望,希望他們能夠時刻迎接挑戰(zhàn)。對于亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中所扮演的角色,賈西非常重視,對他自身在保持亞馬遜在云市場領(lǐng)先地位方面所扮演的角色,他也非常認(rèn)真地對待。

賈西低調(diào)的舉止讓他的成就被人們忽略。1997 年,也就是亞馬遜上市的那一年,賈西加入了亞馬遜,并迅速晉升,一度成為貝索斯的第一個 “影子”顧問,一個準(zhǔn)幕僚長,出現(xiàn)在每一場 CEO 會議上。賈西是亞馬遜薪酬最高的高管之一,過去三年的總薪酬超過 2000 萬美元。

但真正讓賈西脫穎而出的,是他在 AWS 的經(jīng)歷。自 2003 年以來,他白手起家,幫助亞馬遜創(chuàng)建了 AWS。在不到 20 年的時間里,AWS 已經(jīng)成長為一家年?duì)I收超過 400 億美元的大型企業(yè),是云計(jì)算領(lǐng)域真正的領(lǐng)導(dǎo)者,占有超過 30% 的市場份額。它也是亞馬遜盈利的主力軍:AWS 貢獻(xiàn)了亞馬遜超過 60% 的營業(yè)利潤,盡管它的銷售額僅占總銷售額的 13%。曾經(jīng)還有人猜測,亞馬遜有可能剝離 AWS,這將使賈西成為一家強(qiáng)大的獨(dú)立企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

盡管有許多企業(yè)在這場新冠疫情大流行中苦苦掙扎,但在線服務(wù)需求的激增促進(jìn)了市場對云計(jì)算的需求,AWS 在疫情期間高歌向前。根據(jù)市場數(shù)據(jù)公司 Canalys 的數(shù)據(jù)顯示:AWS 占據(jù)了整個市場約 32% 的份額。這已是其最接近的競爭對手微軟(Microsoft)Azure 市場份額的兩倍之多。AWS 對亞馬遜的整體業(yè)務(wù)至關(guān)重要,雖然它只占總銷售額的 12% 左右,但它在營業(yè)利潤中所占份額最大。過去一年,亞馬遜股價已經(jīng)大漲 70%。第三季度財(cái)報(bào)公布后,華爾街集體看好亞馬遜。彭博匯編的數(shù)據(jù)顯示,有 54 家券商建議買入亞馬遜股票,只有 1 家給予中性評級,沒有任何一家看空亞馬遜。分析師們給出的平均目標(biāo)價比當(dāng)前股價高出 20%,認(rèn)為其增長潛力比蘋果、Alphabet、微軟還要大。

賈西在 AWS 的工作也贏得了其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的尊重。據(jù)知情人士透露,微軟(Microsoft)前首席執(zhí)行官史蒂夫 · 鮑爾默(Steve Ballmer)曾一度與賈西接洽,希望賈西成為他的繼任者。還有傳言稱,2017 年特拉維斯 · 卡蘭尼克(Travis Kalanick)離職后不久,賈西也在角逐 Uber 首席執(zhí)行官一職。當(dāng)時就有一些員工推測,賈西可能會在貝索斯退休后接任亞馬遜的首席執(zhí)行官。

AWS 的工作氛圍

最開始,“Chop”只是一間單獨(dú)的會議室,墻上貼著賈西最喜歡的戴夫 · 馬修斯樂隊(duì)(Dave Matthews)的海報(bào)。但在過去一年左右的時間里,AWS 把這間會議室變成了兩間,這樣一來賈西就可以毫不拖延地安排連續(xù)的會議。第二個會議室叫做羅斯柴爾德( Rothschild),以賈西最喜歡的高中老師命名。

在 AWS 員工中,“Chop”是與賈西有關(guān)的所有重要會議的代名詞。各個團(tuán)隊(duì)為了一場 Chop 會議可能要準(zhǔn)備數(shù)周的時間,他們要完成幾十個版本的演示文稿。這些演示文稿都要使用亞馬遜著名的六頁紙,描述新產(chǎn)品或新計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。所有需要賈西關(guān)注的內(nèi)容都是打印出來的,賈西很少用電腦看文件,除非是在出差途中。

當(dāng)需要進(jìn)行演講時,來自法律、產(chǎn)品和財(cái)務(wù)等團(tuán)隊(duì)的 50 多人齊聚一堂,靜靜地坐著。有的時候在長達(dá) 30 分鐘的時間里,會議室里的每個人都在瀏覽文件。當(dāng)賈西評價提案時,他更喜歡在其他人分享想法之后發(fā)言,這一點(diǎn)和亞馬遜的大多數(shù)高管一樣。

一位前員工說:“事實(shí)上,賈西非常腳踏實(shí)地?!迸c此同時,一些前雇員表示,賈西不是一個容易被說服的人,也不怕對那些毫無準(zhǔn)備的人提出批評。

前 AWS 董事、現(xiàn)IT管理軟件公司 Apptio 首席產(chǎn)品和技術(shù)官斯科特 · 斯卡利特(Scott Chancellor)表示:“他不會受愚蠢的影響,那些在 Chop 會議上表現(xiàn)不佳的人通常不會有第二次機(jī)會,至少在很長的一段時間內(nèi)不會再有機(jī)會了?!?/p>

賈西還對一些通常在他這個級別的高管不會感興趣的細(xì)節(jié)感興趣,他的標(biāo)準(zhǔn)很高,對細(xì)節(jié)很在乎。

據(jù)知情人士透露,每一份 AWS 的新聞稿發(fā)布前,他都會進(jìn)行審核。AWS 服務(wù)幾乎每一項(xiàng)重大的命名和品牌變更,都需要得到賈西的批準(zhǔn)。對于一位一流的首席執(zhí)行官來說,他在日常運(yùn)營中的參與程度是非常罕見的。當(dāng)他喜歡他所看到的東西時,他經(jīng)常說:“快快快,讓我們開始吧。”

這種處事態(tài)度也有缺點(diǎn)。賈西每天有 7 到 8 個會議,能和他開上會并不是一件簡單的事情,因?yàn)橹辽僖崆皟芍茴A(yù)約。一些員工表示,他們不得不作出取舍,在日歷上騰出時間,以優(yōu)先處理緊急決定。AWS 的發(fā)言人對這種工作方法提出了異議。

一名高級員工表示:“這可能是一種非常低效的中心輻式模式,賈西有權(quán)決定產(chǎn)品的名稱、描述產(chǎn)品的文本,以及那些被認(rèn)為非常有意義的博客文章內(nèi)容?!?/p>

一些員工稱,一旦你習(xí)慣了賈西對細(xì)節(jié)的關(guān)注程度,你換到一份新的工作時可能會很困難,因?yàn)槟愕男吕习宀粫@樣。

貝索斯力挺賈西

作為一名哈佛商學(xué)院的畢業(yè)生,賈西的編程經(jīng)驗(yàn)有限,但他領(lǐng)導(dǎo)云業(yè)務(wù)部門的方式贏得了人們的尊重,甚至貝索斯也給了他廣闊的空間

這在一定程度上是因?yàn)?AWS 處理的行業(yè)規(guī)范和客戶群與亞馬遜的核心零售業(yè)務(wù)完全不同。這也證明了貝索斯對賈西的無限信任,賈西于 2016 年從 AWS 的高級副總裁晉升為首席執(zhí)行官。

一名前高管表示:“杰夫允許安迪在沒有任何人監(jiān)視的情況下完成他的工作,這 100% 是安迪的舞臺。杰夫沒有告訴安迪要做什么,在組織結(jié)構(gòu)圖上,他們幾乎是肩并肩的。”

亞馬遜前業(yè)務(wù)發(fā)展董事總經(jīng)理、現(xiàn) Redis Labs 首席業(yè)務(wù)發(fā)展官泰穆爾 · 拉希德(Taimur Rashid)表示,貝索斯和賈西之間的差異,可能在 2015 年《紐約時報(bào)》一篇關(guān)于亞馬遜工作環(huán)境的文章發(fā)表后得到了最好的體現(xiàn)。

當(dāng)時,貝索斯向全公司發(fā)送了一封電子郵件,稱這篇報(bào)道未能準(zhǔn)確描述他所了解的亞馬遜文化,而賈西則向 AWS 員工發(fā)送了一封振奮人心的電子郵件,稱 “我們正在創(chuàng)造一個新常態(tài)?!?/p>

拉希德說:“這就是我喜歡安迪的關(guān)鍵,他是真實(shí)的、真誠的、具有同情心的。在很多方面,這就是安迪的公司?!?/p>

前 AWS 副總裁蒂姆 · 布雷(Tim Bray)也曾是亞馬遜為數(shù)不多的杰出工程師之一。他曾向媒體透露,在亞馬遜的 5 年里,他從未與貝索斯共處一室或收發(fā)郵件。布雷去年離開了亞馬遜,原因是他對亞馬遜倉庫工人的待遇感到擔(dān)憂。他說,這可能是因?yàn)樗粎⑴c了工程決策,但他也認(rèn)為 AWS 幾乎就像一個獨(dú)立的企業(yè)一樣運(yùn)營。

布雷稱:“我認(rèn)為安迪在 AWS 被賦予了很大的自主權(quán),主要是因?yàn)樗麆?chuàng)造了如此偉大的成果?!?/p>

但當(dāng)涉及到企業(yè)發(fā)展和重大收購需求時,安迪也會詢問貝索斯。

例如,據(jù)直接參與收購的人士透露,在 2016 年 AWS 和 Salesforce 達(dá)成里程碑式的合作協(xié)議之前,貝索斯參加了與賈西和 Salesforce 首席執(zhí)行官馬克 · 貝尼奧夫(Marc Benioff)的會談。雖然最終敲定這筆交易的是賈西,但貝索斯對雙方的合作關(guān)系進(jìn)行了最后的修改,Salesforce 同意斥資 4 億美元購買 AWS 服務(wù)。

AWS 前董事總經(jīng)理拉希德說,他記得亞馬遜的一項(xiàng)云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)價格變動時需要咨詢貝索斯,因?yàn)閬嗰R遜云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的降價將對預(yù)算產(chǎn)生重大影響。

貝索斯著名的問號郵件仍然會傳到 AWS 的員工那里。眾所周知,貝索斯會閱讀客戶的電子郵件,然后用一個問號將其轉(zhuǎn)發(fā)給能夠解決這些問題的員工。

賈西的 Nice 郵件

和貝索斯一樣,賈西也有自己的電子郵件交流風(fēng)格。貝索斯以回復(fù)郵件時只打一個問號而聞名,而賈西的特色則是簡單的 “Nice”。

當(dāng) AWS 向員工發(fā)送關(guān)于發(fā)布更新或交易結(jié)束的電子郵件時,賈西通常只會回復(fù)一個詞 “Nice”,外加數(shù)量不一的感嘆號。

這些 Nice 郵件在普通員工中很出名,有些人甚至認(rèn)為賈西搞了一個自動回復(fù)。

在辦公室里,賈西有些怪癖是出了名的。知情人士說,賈西一直堅(jiān)持使用黑莓手機(jī),經(jīng)常取笑嘲笑 AWS 高管拒絕提供任何支持黑莓手機(jī)的服務(wù)。他還以熱愛牛肉干而聞名——在亞馬遜一年一度的云服務(wù)大會上,會有各種各樣的自助牛肉干小食,這也反映出賈西對零食的偏好。

工作之余,賈西是眾所周知的超級體育迷。到目前為止,賈西仍在與一群現(xiàn)任和前任亞馬遜員工經(jīng)營著一家足球博彩公司。他家的地下室里有一個很大的體育酒吧,里面陳列著超級碗(Super Bowl)等大型體育賽事的票根。去年,他還成為了西雅圖海怪冰球隊(duì)(Seattle Kraken ice hockey team)的少數(shù)股權(quán)股東。

與一些擁有豐富工程經(jīng)驗(yàn)的競爭對手不同,賈西并不是最擅長技術(shù)的人。一些人說,這讓賈西更加努力地工作,因?yàn)樗坏貌粡牧汩_始,學(xué)習(xí)開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)和向大型企業(yè)客戶銷售軟件的訣竅。

一位前高管表示,早年賈西經(jīng)常與銷售高管就如何處理大客戶交易展開激烈辯論,后來賈西發(fā)現(xiàn)他們是對的。而近幾年情況發(fā)生了變化,賈西現(xiàn)在已經(jīng)提高了自己的銷售技巧,可以直接與 AWS 的一些大客戶打交道。

云的重要性

賈西的任命是在亞馬遜前消費(fèi)者業(yè)務(wù)主管杰夫 · 威爾克(Jeff Wilke)宣布退休計(jì)劃的六個月后做出的。一位前亞馬遜高級員工表示,亞馬遜現(xiàn)任和前任員工都推斷,威爾克辭職是因?yàn)樨愃魉谷ツ昃驮趦?nèi)部任命了賈西為未來的亞馬遜首席執(zhí)行官。有媒體報(bào)道稱,大約六個月前,貝索斯通知董事會,他已經(jīng)準(zhǔn)備好扮演一個新的角色。

這位前高級雇員在談到威爾克時說:“如果杰夫知道自己有可能參與掌門人的競選,他是不會選擇退休的?!眮嗰R遜發(fā)言人表示,威爾克因?yàn)橘Z西的任命而退休的說法是無稽之談。

不過,員工們表示,貝索斯選擇提拔 AWS 的賈西,而不是領(lǐng)導(dǎo)亞馬遜零售業(yè)務(wù)多年的威爾克,這一事實(shí)表明,亞馬遜未來將更加重視 AWS。作為云計(jì)算領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)者,AWS 去年的銷售額為 453 億美元,比前一年增長了 30%。此外,它還有 500 億美元的未完成收入,或尚未確認(rèn)的合同。與此同時,AWS 迅速成長為亞馬遜的主要利潤引擎,去年其 135 億美元的營業(yè)利潤占到亞馬遜公司總利潤的一半以上。

一位知情人士表示:“亞馬遜選擇賈西,或許是為了云的重要性。”雖說如此,AWS 和賈西近年來也面臨著一些問題。

議員們呼吁對亞馬遜日益增長的市場影響力進(jìn)行更多的監(jiān)管,一些議員提出了強(qiáng)迫該公司分拆 AWS 的想法。在去年 10 月發(fā)布的眾議院關(guān)于科技行業(yè)的反壟斷報(bào)告中,美國國會列舉了諸多會給 AWS 帶來了不公平競爭優(yōu)勢的行為,其中包括一些鎖定客戶和獲取客戶機(jī)密數(shù)據(jù)的方法。

2020 年,當(dāng)新型冠狀病毒開始顛覆人們的生活時,AWS 受到了審查。此前有幾份報(bào)告稱,AWS 在定價方面不如谷歌和微軟等競爭對手靈活。而后,AWS 似乎變得更加圓滑,為受到經(jīng)濟(jì)衰退重創(chuàng)的客戶修改了某些合同條款。

據(jù)知情人士透露,在新冠疫情大流行初期,賈西曾告訴 AWS 員工,“全世界都在依賴亞馬遜”。這很可能是事實(shí),從視頻流應(yīng)用到網(wǎng)上銀行服務(wù),再到政府?dāng)?shù)據(jù)存儲,AWS 提供了一切服務(wù)的基礎(chǔ),這使其成為互聯(lián)網(wǎng)的主要支柱。

一名前高級員工表示,亞馬遜封禁 Parler 的決定也意義重大,因?yàn)?AWS 曾 “堅(jiān)持永不停止服務(wù)”。事實(shí)上,亞馬遜最不希望的就是客戶會認(rèn)為 “如果這種事會發(fā)生在 Parler 身上,也會發(fā)生在我身上?!?/p>

賈西對 “黑人的命也是命”運(yùn)動投入了極大的關(guān)注。亞馬遜決定將黑人高管人數(shù)增加一倍,并禁止在工程文件中使用非包容性的語言。此前,賈西和亞馬遜零售老板杰夫 · 威爾克(Jeff Wilke)會見了非裔美國工人組織 “黑人員工網(wǎng)絡(luò)(Black Employee Network)”的成員。據(jù)知情人士透露,賈西今年決定接替威爾克,擔(dān)任該組織的執(zhí)行贊助商。

“先建再買”戰(zhàn)略

熟悉 AWS 團(tuán)隊(duì)的人士表示,AWS 一直對大規(guī)模收購持 “懷疑”態(tài)度。他們說,賈西的戰(zhàn)略一直是 “先建再買”,AWS 就在 2013 年組建了自己的企業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

一名知情人士說,由于對 AWS 核心業(yè)務(wù)放緩的擔(dān)憂,該公司無法達(dá)成任何重大交易。

但鑒于 AWS 的龐大規(guī)模,很快它就將不得不開始收購公司,以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增長。一位前高管表示,事實(shí)上,AWS 對過去五年內(nèi)發(fā)生的幾乎每一筆大型IT和企業(yè)交易都進(jìn)行了評估。雖然他沒有透露具體細(xì)節(jié),但這個說法證實(shí)了 2017 年的消息,當(dāng)時有報(bào)道稱 AWS 曾一度考慮收購辦公聊天應(yīng)用 Slack。去年,Salesforce 公司最終以 277 億美元的價格收購了 Slack,但目前交易尚未完成。

同 Salesforce 相反,賈西選擇優(yōu)先搭建和銷售現(xiàn)有的服務(wù)。

幾年前,在 Chop 會議中,賈西提出了 AWS 的銷售策略 “戰(zhàn)略服務(wù)”。AWS 前業(yè)務(wù)董事總經(jīng)理拉希德表示,賈西在會議上指出,公司的數(shù)據(jù)庫服務(wù)應(yīng)該增長的更快,并列出了五種現(xiàn)有產(chǎn)品可以為 AWS 提供所需的 “差異化和價值”。

拉希德說,會議結(jié)束后,業(yè)務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)想出了概念縮寫 “KRADL”,以幫助銷售人員記住賈西提到的五種戰(zhàn)略產(chǎn)品,分別是 Kinesis、Redshift、Aurora、DynamoDB 和 Lambda。

未來,AWS 的前沿領(lǐng)域似乎是量子計(jì)算。一些員工表示,貝索斯批準(zhǔn)了亞馬遜和 AWS 的一份新的量子計(jì)算規(guī)劃圖。AWS 于 2019 年推出了第一款量子產(chǎn)品。該公司還列出了 40 多個量子計(jì)算職位空缺,其中包括那些 “幫助 AWS 將云量子計(jì)算服務(wù)引入其全球客戶群”的招聘廣告。

也許貝索斯對 AWS 的贊賞在 10 月份的內(nèi)部全體會議上得到了最好的體現(xiàn)。當(dāng)被問及 AWS 是如何幫助客戶度過疫情時,貝索斯表示,像 Zoom 這樣的公司能夠滿足客戶們?nèi)找嬖鲩L的計(jì)算需求,主要得益于 AWS 在過去幾年里建立的云技術(shù)。

“如果他們身處 AWS 問世之前的世界,他們必須建立新的數(shù)據(jù)中心,安裝新的服務(wù)器,并把一切都準(zhǔn)備好,以應(yīng)對日益增長的需求,那么他們就永遠(yuǎn)無法做到這一點(diǎn)。正是因?yàn)?AWS 這個團(tuán)隊(duì) 15 年前獲得了這種新型計(jì)算方法的能力,才使得這一切成為可能?!?/p>

AWS CEO 花落誰家?

目前,亞馬遜尚未宣布在賈西于第三季度成為亞馬遜首席執(zhí)行官后,誰將接替他擔(dān)任 AWS 的首席執(zhí)行官。周二,賈西在一封內(nèi)部郵件中表示,這個人選將 “在未來幾周內(nèi)”做出決定

員工們指出,AWS 的一部分高管都有可能成為賈西的接任者。在員工心目中,最有可能被提名為 AWS 下一任首席執(zhí)行官的高管,分別是基礎(chǔ)設(shè)施公司老板德桑蒂斯(DeSantis)、銷售和營銷主管馬特 · 加曼(Matt Garman)和公用計(jì)算服務(wù)主管查理 · 貝爾(Charlie Bell)。

這些高管每一位都是亞馬遜 S-team 的成員,這個團(tuán)隊(duì)由來自亞馬遜公司各個部門的 20 多位領(lǐng)導(dǎo)者組成,他們會在關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策上展開密切合作。

貝爾從 1998 年開始在亞馬遜工作,時長幾乎和賈西一樣長,負(fù)責(zé) AWS 基礎(chǔ)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)的早期開發(fā),領(lǐng)導(dǎo)了一批跨數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的工程師。加曼也于 1998 年加入 AWS,目前負(fù)責(zé) AWS 的銷售和營銷業(yè)務(wù)。德桑蒂斯也是 AWS 的首批員工之一,從早期開始,他就在構(gòu)建 AWS 技術(shù)方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

此外,一位內(nèi)部人士還推薦了一位候選人:長期擔(dān)任 AWS 副總裁的亞當(dāng) · 塞利普斯基(Adam Selipsky)。此人于 2016 年離職,成為數(shù)據(jù)可視化公司 Tableau 的首席執(zhí)行官,這家公司后來被 Salesforce 收購。

這位知情人士表示:“塞利普斯基和安迪關(guān)系很好?!边@位知情人士還表示,“黑馬”人選可能是基建部門副總裁克里斯 · 馮德哈爾(Chris Vonderhaar),他的級別低于貝爾、德桑蒂斯和加曼,但與賈西的關(guān)系十分密切。

企業(yè)文化的變化

許多員工似乎都認(rèn)為,賈西掌舵之后,會使得首席執(zhí)行官更多地參與公司最高層的日常事務(wù)之中,這是與貝索斯任期時最大的不同。過去幾年,貝索斯一直把更多的時間花在個人項(xiàng)目上。員工們將此次換帥與微軟 2014 年任命薩蒂亞 · 納德拉(Satya Nadella)為首席執(zhí)行官相提并論,后者讓微軟高層變得更加穩(wěn)定。

一些員工表示,他們期待這種變化,因?yàn)檫@可以帶來更好的企業(yè)管理,并將公司重點(diǎn)放在某些項(xiàng)目上。一位員工表示:“在我看來,杰夫的注意力太分散了?!边@指的是貝索斯參與的許多項(xiàng)目,包括他的太空公司藍(lán)色起源(Blue Origin)。

但亞馬遜零售部門的一些員工擔(dān)心,此次換帥會將亞馬遜的整個環(huán)境變成另一個 AWS。一位知情人士表示,與公司其他部門相比,AWS 的工作環(huán)境 “更艱難”,適應(yīng) AWS 的文化比適應(yīng)其他部門更難。

據(jù)一名前高級員工表示,亞馬遜企業(yè)文化最大的變化可能是業(yè)務(wù)重心的轉(zhuǎn)移,貝索斯的大賭注可能不會再像以前那么多。這位知情人士表示,亞馬遜許多大型的 “登月”想法都來自貝索斯,類似亞馬遜失敗的 Fire 手機(jī)。無論結(jié)果好壞,貝索斯一直肩負(fù)著亞馬遜的雄心壯志。

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