IT之家3月13日消息 外媒 9to5 Mac 報道，根據(jù)網(wǎng)上一些開發(fā)者的說法，距離開發(fā)者退回 DTK Mac mini 并獲得 500 美元代金券只剩下不到一個月的時間，事情似乎有些混亂。美國以外的開發(fā)者報告稱，他們在試圖退回搭載 A12Z 的 Mac mini 時遇到了一些問題。
世界各地的開發(fā)者表示，包裹公司拒絕收取一些 DTK，有時還要求他們從錯誤的地址退回。在某些情況下，DTK 沒有運輸標(biāo)簽，如果蘋果詢問開發(fā)者，開發(fā)者也無法證明 Mac mini 是否被退回。
DHL 不給 DTK 退貨貼標(biāo)簽的另一個問題是，蘋果可能無法向開發(fā)者退款，如果不確認退貨，蘋果公司甚至可能禁止開發(fā)者參加蘋果的開發(fā)者計劃。
IT之家獲悉，現(xiàn)在事情有了回應(yīng)，這個問題似乎是國際快遞 DHL 方面的問題，而不是蘋果的問題。另外，開發(fā)者不會因為 DHL 運輸造成的任何問題而受到懲罰。
另外，蘋果公司也公布了一條熱線。除了之前在蘋果開發(fā)者論壇上介紹了關(guān)于退回 DTK 的細節(jié)外，蘋果現(xiàn)在還專門為歐洲開發(fā)者添加了更多信息。
“如果你位于歐洲，有一個更新的地址，并且遇到了退還 DTK 的問題，請直接致電 DHL EKAS，電話是 + 353 61 365580，”蘋果說?！白屗麄冎滥闶蔷?Mac mini 退回問題打來的電話，并提供你的網(wǎng)絡(luò)訂單號，前綴為‘DTK'?！?/p>
更新地址似乎是導(dǎo)致問題的主要問題之一。收到 DTK 設(shè)備后搬家的開發(fā)者發(fā)現(xiàn)，DHL 不接受他們的新地址。
現(xiàn)在蘋果 Silicon M1 Mac 已經(jīng)公開發(fā)售，蘋果要求開發(fā)者返還 DTK，并為返還者提供 500 美元的優(yōu)惠券。
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