IT之家3月21日消息 據(jù)巴西科技媒體 Tilt 報道,由于新 iPhone 的包裝盒中沒有充電器,蘋果公司在巴西圣保羅州被處以近 200 萬美元的罰款,原因是違反了《消費者保護法》。
圣保羅的消費者保護機構 Procon-SP 決定對蘋果公司進行罰款,因為蘋果公司決定從 iPhone 的包裝盒中移除電源充電器,這受到了嚴格的審查。在 iPhone 12 系列手機上,蘋果將電源充電器從包裝盒中移除,稱這樣做可以減少碳排放和稀土金屬的使用。
IT之家獲悉,去年 12 月,巴西機構通知蘋果,在該國銷售包裝盒中沒有充電器的 iPhone 違反了《消費者保護法》。蘋果對該機構的擔憂作出回應,稱大多數(shù)客戶已經(jīng)有備用充電器,在包裝盒中再提供一個充電器是沒有必要的。
Procon-SP 的執(zhí)行董事費爾南多 - 卡佩茲(Fernando Capez)在罰款后對蘋果公司提出了嚴厲的警告,稱其需要尊重和理解巴西的消費者法律和制度。除了缺少充電器,蘋果還因為在 iPhone 的防水性能上誤導客戶而被罰款。
從 iPhone 7 開始,iPhone 防水性能就有了不同的規(guī)格。例如,最近的 iPhone 12 系列被認證可浸入 6 米的水中,時間長達 30 分鐘。
Procon-SP 聲稱,蘋果拒絕為那些使用 “防水”iPhone 遭受進水損害的客戶維修設備,即使這些設備在保修期內。另外還有向蘋果公司提出的其他指控,蘋果公司聲稱通過 iOS 更新故意降低舊手機的速度,以鼓勵客戶購買新機型。
蘋果將有機會對 200 萬美元的罰款提出上訴。
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