4 月 8 日上午消息，抖音電商首屆生態(tài)大會上，抖音電商總裁康澤宇在演講中表示，未來一年，抖音電商將推出三大扶持計劃，幫助 1000 個商家實現(xiàn)年銷破億元，1 萬個優(yōu)質(zhì)達(dá)人年銷破千萬元，100 款優(yōu)質(zhì)商品年銷破億元。
▲抖音電商總裁康澤宇
據(jù)抖音電商調(diào)研顯示，很多用戶在消費前并沒有明確計劃，他們在抖音電商里購物，就像逛街一樣，是被商品激發(fā)了興趣。其內(nèi)部將這一模式定義為 “興趣電商”。康澤宇表示，這部分需求目前市場還未很好滿足，是抖音電商的發(fā)力方向。
康澤宇認(rèn)為，在興趣電商場景下，消費者的需求并不明確。抖音電商要做的，就是發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求，把商品推薦給感興趣的人。興趣電商對整個電商生態(tài)有很大價值，會有越來越多的從業(yè)者轉(zhuǎn)向興趣電商。
他表示，盡管發(fā)展快速，但 GMV 不是現(xiàn)階段抖音電商的第一指標(biāo)，完善平臺對商家的基礎(chǔ)服務(wù)能力，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的購買保障、客服體驗才是重中之重。
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