北京時間 4 月 11 日上午消息，據(jù)報道，圍繞位于阿拉巴馬州貝塞默（Bessemer）的運營中心，亞馬遜與美國零售、批發(fā)和百貨商店聯(lián)盟（RWDSU）展開了一場高調斗爭，并始終占據(jù)上風。
目前嚴峻的經(jīng)濟形勢也有利于亞馬遜。三年前，貝塞默向亞馬遜提供了一個價值約 5100 萬美元的激勵方案，這是該公司有史以來獲得的最大開店資金補助之一。大約在同一時間，附近的伯明翰市為吸引亞馬遜第二總部落戶，在鎮(zhèn)上豎起了三塊巨大的亞馬遜廣告牌，作為其并不成功的營銷噱頭的一部分。和其它許多州一樣，面對不妙的經(jīng)濟形勢，阿拉巴馬州也非常期待著亞馬遜的到來，因為這會給當?shù)貛碓S多工作機會。
亞馬遜的員工們對是否允許 RWDSU 代表他們進行了投票。在 3000 多張郵寄選票中，1798 張否決了該聯(lián)盟的代表權。RWDSU 稱將對投票結果提出上訴，并指稱亞馬遜通過各種非法手段脅迫員工投反對票。
盡管亞馬遜在投票中取得了決定性的勝利，它仍需要進行思考總結，它在這場斗爭中的形象并不光彩。公眾仍會記得亞馬遜面對參議員伯尼 · 桑德斯（Bernie Sanders）和伊麗莎白 · 沃倫（Elizabeth Warren）批評的笨拙回應。美國勞工運動得到了總統(tǒng)的支持，為避免另一場斗爭，亞馬遜仍有一些重要教訓需要汲取。
首先，亞馬遜有必要且只能更認真地傾聽員工們的意見。在與 RWDSU 的斗爭中，有亞馬遜員工講述了他們的遭遇：沒有任何事先溝通的強制加班；休息室離得太遠，需要長時間步行才能走到，以致長時輪班中的短暫休息時間都消耗在了路上；整個工作日都需站立工作，對身體造成了傷害。對那些投票拒絕了 RWDSU 代表權的員工來說，他們希望公司能聽取員工們的意見。員工威爾 · 斯托克斯表示：“我們與公司展開了談判，與高管們討論我們的意見。在接下來的 100 天里，讓我們看看能發(fā)生什么改變?！?/p>
亞馬遜還必須解決它與黑人員工之間存在的問題。上世紀 90 年代末，亞馬遜在喬治亞州麥克唐納開設了一家運營中心。麥克唐納是亞特蘭大以南 30 英里的一個以黑人為主的小鎮(zhèn)。該運營中心在幾年內(nèi)經(jīng)歷了幾次管理變革，并最終關閉，而當時正是亞馬遜急需更多配送能力的時候。亞馬遜從未對此作出解釋。
亞馬遜遇到的一些其他勞資糾紛也涉及到黑人員工。2018 年，在明尼阿波利斯的一個運營中心，大批索馬里移民員工試圖與該公司進行集體談判。近期的一篇媒體報道也指出，亞馬遜白領階層對黑人員工存有偏見和不尊重。在周五的亞馬遜 Zoom 新聞發(fā)布會上，有員工呼吁加強對管理人員這方面的培訓。
最后，亞馬遜需要重新考慮其運營中心工作崗位的臨時性問題。根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，該公司標榜自己的每小時工資為 15 美元，處在 “體力勞動者和物料搬運工”的全國平均工資水平；此外，每隔六個月，每小時的工資將上漲 55 美分。但不為人所知的是，這些加薪會在員工工作滿三年后停止，除非該員工得到晉升。這個薪資天花板的設置經(jīng)過深思熟慮：亞馬遜希望員工要么進入管理層，要么離開公司到其它地方尋找機會。如果員工主動離職，公司甚至會向他們支付上千美元的獎金。
在貝塞默，RWDSU 首次提出并強調了這一問題。員工組織者詹妮弗 · 貝茨在接受媒體采訪時說：“即使再過 10 年、20 年，這里的 5800 名員工的時薪仍將處于略低于 17 美元的水平上?！眮嗰R遜確實需要重新考慮加薪限制這一問題。該公司雇傭了 100 多萬員工，是美國第二大私營企業(yè)，僅次于沃爾瑪。隨著疫情的結束，失業(yè)人數(shù)將會下降，將員工掃地出門可能不再可行。
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