北京時(shí)間 4 月 11 日上午消息，據(jù)報(bào)道，圍繞位于阿拉巴馬州貝塞默（Bessemer）的運(yùn)營(yíng)中心，亞馬遜與美國(guó)零售、批發(fā)和百貨商店聯(lián)盟（RWDSU）展開(kāi)了一場(chǎng)高調(diào)斗爭(zhēng)，并始終占據(jù)上風(fēng)。
目前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也有利于亞馬遜。三年前，貝塞默向亞馬遜提供了一個(gè)價(jià)值約 5100 萬(wàn)美元的激勵(lì)方案，這是該公司有史以來(lái)獲得的最大開(kāi)店資金補(bǔ)助之一。大約在同一時(shí)間，附近的伯明翰市為吸引亞馬遜第二總部落戶，在鎮(zhèn)上豎起了三塊巨大的亞馬遜廣告牌，作為其并不成功的營(yíng)銷噱頭的一部分。和其它許多州一樣，面對(duì)不妙的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，阿拉巴馬州也非常期待著亞馬遜的到來(lái)，因?yàn)檫@會(huì)給當(dāng)?shù)貛?lái)許多工作機(jī)會(huì)。
亞馬遜的員工們對(duì)是否允許 RWDSU 代表他們進(jìn)行了投票。在 3000 多張郵寄選票中，1798 張否決了該聯(lián)盟的代表權(quán)。RWDSU 稱將對(duì)投票結(jié)果提出上訴，并指稱亞馬遜通過(guò)各種非法手段脅迫員工投反對(duì)票。
盡管亞馬遜在投票中取得了決定性的勝利，它仍需要進(jìn)行思考總結(jié)，它在這場(chǎng)斗爭(zhēng)中的形象并不光彩。公眾仍會(huì)記得亞馬遜面對(duì)參議員伯尼 · 桑德斯（Bernie Sanders）和伊麗莎白 · 沃倫（Elizabeth Warren）批評(píng)的笨拙回應(yīng)。美國(guó)勞工運(yùn)動(dòng)得到了總統(tǒng)的支持，為避免另一場(chǎng)斗爭(zhēng)，亞馬遜仍有一些重要教訓(xùn)需要汲取。
首先，亞馬遜有必要且只能更認(rèn)真地傾聽(tīng)員工們的意見(jiàn)。在與 RWDSU 的斗爭(zhēng)中，有亞馬遜員工講述了他們的遭遇：沒(méi)有任何事先溝通的強(qiáng)制加班；休息室離得太遠(yuǎn)，需要長(zhǎng)時(shí)間步行才能走到，以致長(zhǎng)時(shí)輪班中的短暫休息時(shí)間都消耗在了路上；整個(gè)工作日都需站立工作，對(duì)身體造成了傷害。對(duì)那些投票拒絕了 RWDSU 代表權(quán)的員工來(lái)說(shuō)，他們希望公司能聽(tīng)取員工們的意見(jiàn)。員工威爾 · 斯托克斯表示：“我們與公司展開(kāi)了談判，與高管們討論我們的意見(jiàn)。在接下來(lái)的 100 天里，讓我們看看能發(fā)生什么改變?！?/p>
亞馬遜還必須解決它與黑人員工之間存在的問(wèn)題。上世紀(jì) 90 年代末，亞馬遜在喬治亞州麥克唐納開(kāi)設(shè)了一家運(yùn)營(yíng)中心。麥克唐納是亞特蘭大以南 30 英里的一個(gè)以黑人為主的小鎮(zhèn)。該運(yùn)營(yíng)中心在幾年內(nèi)經(jīng)歷了幾次管理變革，并最終關(guān)閉，而當(dāng)時(shí)正是亞馬遜急需更多配送能力的時(shí)候。亞馬遜從未對(duì)此作出解釋。
亞馬遜遇到的一些其他勞資糾紛也涉及到黑人員工。2018 年，在明尼阿波利斯的一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，大批索馬里移民員工試圖與該公司進(jìn)行集體談判。近期的一篇媒體報(bào)道也指出，亞馬遜白領(lǐng)階層對(duì)黑人員工存有偏見(jiàn)和不尊重。在周五的亞馬遜 Zoom 新聞發(fā)布會(huì)上，有員工呼吁加強(qiáng)對(duì)管理人員這方面的培訓(xùn)。
最后，亞馬遜需要重新考慮其運(yùn)營(yíng)中心工作崗位的臨時(shí)性問(wèn)題。根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，該公司標(biāo)榜自己的每小時(shí)工資為 15 美元，處在 “體力勞動(dòng)者和物料搬運(yùn)工”的全國(guó)平均工資水平；此外，每隔六個(gè)月，每小時(shí)的工資將上漲 55 美分。但不為人所知的是，這些加薪會(huì)在員工工作滿三年后停止，除非該員工得到晉升。這個(gè)薪資天花板的設(shè)置經(jīng)過(guò)深思熟慮：亞馬遜希望員工要么進(jìn)入管理層，要么離開(kāi)公司到其它地方尋找機(jī)會(huì)。如果員工主動(dòng)離職，公司甚至?xí)蛩麄冎Ц渡锨涝莫?jiǎng)金。
在貝塞默，RWDSU 首次提出并強(qiáng)調(diào)了這一問(wèn)題。員工組織者詹妮弗 · 貝茨在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)：“即使再過(guò) 10 年、20 年，這里的 5800 名員工的時(shí)薪仍將處于略低于 17 美元的水平上?！眮嗰R遜確實(shí)需要重新考慮加薪限制這一問(wèn)題。該公司雇傭了 100 多萬(wàn)員工，是美國(guó)第二大私營(yíng)企業(yè)，僅次于沃爾瑪。隨著疫情的結(jié)束，失業(yè)人數(shù)將會(huì)下降，將員工掃地出門可能不再可行。
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