IT之家 4 月 17 日消息 根據(jù)京東官方的消息，4 月 8 日，京東自營(yíng)家政服務(wù)率先在北京地區(qū)上線。
京東表示，京東家政服務(wù)將保潔規(guī)范做到了極致。從服裝到工具，六大清潔區(qū)域明晰 112 項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；從招募到培訓(xùn)，服務(wù)人員通過嚴(yán)格考核后才能上崗。京東團(tuán)隊(duì)一手打造了保潔師上門服務(wù)時(shí)配備的多達(dá) 30 件單品定制工具組，這其中包括就 9 條毛巾套裝和 4 塊百潔布。
據(jù)介紹，按照通行的行業(yè)內(nèi)高端保潔標(biāo)準(zhǔn)，保潔員一般都攜帶七色毛巾，以實(shí)現(xiàn)分區(qū)專用。而京東自營(yíng)家政在深入的研究之后進(jìn)行了更加細(xì)致的分區(qū)升級(jí)，將毛巾打造為九色毛巾套裝，廚房、玻璃、家具、衛(wèi)浴、地面等分區(qū)域干濕兩用，區(qū)分油漬、水堿、一般灰塵等不同場(chǎng)景，精細(xì)打掃每一處區(qū)域。而像馬桶這樣的區(qū)域，則不會(huì)使用毛巾進(jìn)行清潔，而是選用一次性除塵紙，避免重復(fù)使用。
除此之外，京東自營(yíng)家政保潔師在入戶服務(wù)前都會(huì)展示健康碼和健康證，除此之外，還會(huì)用次氯酸成分的消毒液對(duì)個(gè)人和工具進(jìn)行全面消毒。
保潔師的甄選方面，官方稱“每天兩小考，五天一大考。試單考三次，回爐附加試”。京東的保潔師均經(jīng)過背景調(diào)查，擁有健康認(rèn)證、身份認(rèn)證等多重保障，都要參加京東自營(yíng)家政培訓(xùn)中心統(tǒng)一進(jìn)行的近百課時(shí)學(xué)習(xí)，從理論到實(shí)操，然后經(jīng)過老帶新試單等專業(yè)課程，經(jīng)過上百項(xiàng)實(shí)際操作的嚴(yán)格考核后才能獲得上崗資格。
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