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低代碼市場火熱:是 IT 革命還是高級外包

2021/5/1 19:10:22 來源:甲子光年 作者:趙健 責(zé)編:姜戈

2021 年,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域最火的概念之一就是“低代碼”。阿里云智能總裁張建鋒直接表示,2021 年的潮流就是低代碼開發(fā)。

  • 一方面,從業(yè)者的討論此起彼伏,爭議不斷,甚至引發(fā)了“隔空辯論”。支持者認(rèn)為,這是下一場 IT 技術(shù)革命;而反對者認(rèn)為,低代碼不過是速度極快、成本極低的“外包公司”

  • 另一方面,無論是做 ERP、CRM 還是數(shù)字化營銷軟件的,還是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理軟件、工作流配置引擎、數(shù)據(jù)分析和 BI 工具的公司,紛紛“趕時髦”貼上了低代碼的標(biāo)簽。

低代碼,一種快速開發(fā)應(yīng)用的軟件,將通用、可重復(fù)利用的代碼形成組件化的模塊,通過圖形化的界面來拖拽組件并形成應(yīng)用。低代碼能夠?qū)崿F(xiàn)只寫少量代碼或不寫代碼,類似用“樂高積木”的方式來開發(fā)。

在國外有很多著名的低代碼成功案例。Outsystems 幫助施耐德電氣在 20 個月內(nèi)推出了 60 款應(yīng)用程序,開發(fā)過程加速了兩倍,僅在第一年就節(jié)省了 650 人天的工作量;在 2012 年即將推出 Model S 之際,特斯拉放棄了 SAP 的 ERP 產(chǎn)品,改用低代碼開發(fā)平臺 Mendix,用 25 個人四個月時間自建 ERP 系統(tǒng)(后來特斯拉棄用 Mendix 改為自研“Warp”)。

引發(fā)本次低代碼熱潮的有兩件事:一是以國外的 Airtable,國內(nèi)的黑帕云、Treelab 為代表的無代碼企業(yè)紛紛融資;二是從去年下半年至今,這一領(lǐng)域迎來了重量級玩家:科技巨頭密集入局。

  • 2020 年 8 月 26 日,華為云發(fā)布低代碼開發(fā)平臺 ROMA AppCube;

  • 2021 年 1 月 14 日,釘釘 6.0 發(fā)布會上推出“釘釘宜搭”低代碼開發(fā)工具;

  • 2021 年 1 月 15 日,騰訊云推出“云開發(fā)低碼”,后來改名為微搭低代碼(WeDa);

  • 2021 年 4 月 20 日,字節(jié)跳動的火山引擎推出 A/B 測試工具,不會編程也可以做實驗,實際上也是一種低代碼工具。

其中,釘釘將低代碼提到了戰(zhàn)略高度,其定位也從原先的“智能辦公平臺”升級為“企業(yè)級應(yīng)用開發(fā)平臺”。張建鋒在釘釘 6.0 發(fā)布會上認(rèn)定,基于云釘一體的低代碼開發(fā)將成為新一代的軟件開發(fā)方式。當(dāng)下的低代碼討論熱潮,很大程度上也歸因于阿里帶來的熱詞效應(yīng)。

過去,低代碼主要是創(chuàng)業(yè)公司的舞臺。如今,大廠的入局給低代碼賽道帶來了新的 X 因素:“創(chuàng)業(yè)公司探路,大廠來收割”的故事又要上演了嗎?

為此,「甲子光年」采訪了明道云、宜創(chuàng)科技、簡道云、輕流等企業(yè)創(chuàng)始人,以及信天創(chuàng)投管理合伙人蔣宇捷,某一線美元基金投資人,來梳理下近幾年中國企業(yè)服務(wù)市場低代碼賽道的創(chuàng)業(yè)故事。

本文將從幾個層面展開:

  • 最早的低代碼工具是 Excel,低代碼的本質(zhì)是云時代的開發(fā)模式的必然需求;

  • 低代碼的終局就是類似 Salesforce 的通用開發(fā)平臺,目前有兩大路徑:一是 SaaS 廠商做 APaaS,二是創(chuàng)業(yè)公司直接做 APaaS。

  • 面向 IT 人員的低代碼,在今天的中國很難跑通,容易做成“高級外包”;面向業(yè)務(wù)人員的無代碼是更好的路徑,但軟件廠商最終會“我全都要”。

  • 科技巨頭與創(chuàng)業(yè)公司存在競合關(guān)系,字節(jié)跳動的火山引擎可能會通過一種顛覆式手段切入低代碼,甚至成為中國最大的 CRM 廠商。

1. 新瓶裝舊酒?

低代碼(low-code,寫少量代碼)一詞最早由 Forrester 在 2014 年提出,同時提出的還有無代碼(no-code,又稱零代碼,完全不寫代碼)。

和如今的熱議不同,當(dāng)時國內(nèi)對“低代碼”一詞幾乎毫無概念,如今很多被歸到低代碼領(lǐng)域的企業(yè),當(dāng)時也不知道自己是在做低代碼。

簡道云聯(lián)合創(chuàng)始人單蘭杰告訴「甲子光年」,2015 年簡道云上線時,并沒有定位成低代碼或者無代碼,甚至沒有清晰的產(chǎn)品定位,當(dāng)時的初衷是想幫助中小企業(yè)解決數(shù)據(jù)管理難題。

宜創(chuàng)科技在 2016 年成立時,其 CEO 宜博稱自己是“圖形化開發(fā)機器編程云”。2017 年宜博去美國交流,美國投資人告訴宜博他們正在做的事情叫做可視化編程語言(Visual Programming Language),在美國已經(jīng)是一個單獨的賽道。

2018 年,兩起投融資事件帶動了低代碼在中國一級市場的走紅。

這一年 6 月,美國低代碼廠商 Outsystem 獲得 KKR 和高盛的 3.6 億美元投資,估值超過 10 億美元成為新晉獨角獸;同年 8 月,另一家低代碼廠商 Mendix 被西門子以 7 億美元收購。

2018 年,Gartner 提出了 hpaPaaS 的概念,提供 low-code & no-code 方式開發(fā)應(yīng)用的平臺 —— 也就是低代碼。

▲ 低代碼 = hpaPaaS,圖片來源:阿里技術(shù)

直到今天,越來越多的企業(yè)開始貼上低代碼的標(biāo)簽。企名片數(shù)據(jù)顯示,目前中國市場上有 45 家低代碼 / 無代碼相關(guān)企業(yè)(不包含用友、金蝶等綜合性軟件廠商),其中 66% 成立于 2018 年之前,36% 成立于 2015 年之前。[1] 國外企業(yè)中,Outsystem 和 Mendix 分別成立于 2001 年和 2005 年,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于低代碼概念出現(xiàn)的時間。

正是因為低代碼不夠“新”,所以有人質(zhì)疑低代碼是“新瓶裝舊酒”。

這樣的質(zhì)疑不無道理。如果從“用少量代碼或不用代碼快速開發(fā)應(yīng)用程序”這樣一個普遍接受的概念來看,低代碼最早可以追溯到上世紀(jì) 80 年代,可以說最早的低代碼軟件是 Excel。

為什么一個略顯“復(fù)古”的理念在今天突然受到了廣泛關(guān)注,甚至被阿里云提到了戰(zhàn)略高度?

從需求的角度來說,最大的推手就是“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。

去年,疫情大大提升了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度。國外云通訊廠商 Twilio 對 2569 名企業(yè)決策者進行了調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,COVID-19 將公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全球平均速度提高了 6 年。2020 年 9 月,國資委正式印發(fā)《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》,對于中國企業(yè)服務(wù)市場是一個利好消息。

微軟認(rèn)為未來 5 年將有 4.5 億款新應(yīng)用程序?qū)⒈婚_發(fā)出來,這比過去 40 年里開發(fā)的所有應(yīng)用程序都要多。

如何滿足暴漲的開發(fā)需求?阿里云智能總裁張建鋒將軟件形態(tài)的發(fā)展分為三個階段:

  • 第一階段是大型軟件系統(tǒng),試圖解決企業(yè)的所有問題,比如傳統(tǒng)的 ERP,但實施成本高,企業(yè)投入大,交付之后還有很大的運維成本,再次開發(fā)也很難;

  • 第二階段是 SaaS 軟件的興起,比如 CRM 系統(tǒng),這個階段 IT 設(shè)施統(tǒng)一了,數(shù)據(jù)也在統(tǒng)一的平臺上,但軟件還是由不同的供應(yīng)商提供的,存在數(shù)據(jù)孤島;

  • 第三階段就是低代碼平臺。低代碼彌補了定制化軟件太重、SaaS 又太輕的“中間需求”,通過高可配置、可變動的“樂高式”工具,來快速解決企業(yè)多元化需求。Gartner 預(yù)測,未來 5 年低代碼應(yīng)用開發(fā)將占所有應(yīng)用開發(fā)活動的 65% 以上。

從技術(shù)的角度來說,低代碼的產(chǎn)生是軟件發(fā)展的必然產(chǎn)物。

宜創(chuàng)科技 CEO 宜博向「甲子光年」闡述了他對低代碼的思考:“軟件開發(fā)被稱為計算機的藝術(shù),但如果真的是藝術(shù),就很難工業(yè)化復(fù)制;如果不是藝術(shù),才意味著具備機器替代的可能性,這是軟件工業(yè)化的基礎(chǔ)?!?/p>

軟件編程語言的發(fā)展史,就是高級語言對低級語言的抽象封裝復(fù)用,C 對匯編,C++ 對 C,java 對 C++,到了云化時代,就成為新的 VPL 可視化編程語言對傳統(tǒng)的編程語言的抽象封裝復(fù)用。

明道云創(chuàng)始人任向暉告訴「甲子光年」:“今天低代碼這件事能做成,主要是 WEB 應(yīng)用的前端技術(shù)和模型化設(shè)計的基礎(chǔ)越來越成熟,這是一代人站在一代人的肩膀上往前推進的結(jié)果?!?/p>

正是由于看到了低代碼的趨勢,越來越多的企業(yè)加入了這個賽道。

2. 兩大流派與路徑之爭

上文提到,中國企業(yè)服務(wù)市場的低代碼公司有至少 45 家,如果再加上一些傳統(tǒng)軟件公司和云計算公司(IaaS+SaaS)推出的低代碼平臺,這個賽道的玩家還會更多。

根據(jù)公司類型和現(xiàn)有的商業(yè)模式,「甲子光年」將企業(yè)服務(wù)市場上的低代碼平臺分為兩大路徑:

第一類,SaaS 廠商做 APaaS。

代表企業(yè)為國外的 Salesforce、Zoho,國內(nèi)的銷售易、北森。由于傳統(tǒng)軟件廠商紛紛開啟云轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,我們也將其歸于此類,包括國外的 SAP、Oracle,國內(nèi)的致遠(yuǎn)、泛微,用友、金蝶。

國內(nèi) SaaS 企業(yè)的低代碼平臺主要是用來提升自身內(nèi)部開發(fā)效率,以及客戶和集成商 / 代理商的二次開發(fā)需求,補充自身 SaaS 產(chǎn)品靈活度不夠的短板,因此有非常強的業(yè)務(wù)屬性,比如銷售易聚焦在 CRM 領(lǐng)域、北森聚焦在 HR 軟件領(lǐng)域,用友、金蝶聚焦在財務(wù)軟件領(lǐng)域。

此時,由于業(yè)務(wù)場景不同,他們彼此之間并不存在競爭關(guān)系,各賺各的錢。

不過,這一類廠商中的翹楚 Salesforce 已經(jīng)進入到更高階段,那就是將平臺(Force.com)開放給第三方應(yīng)用開發(fā)商(ISV),在 PaaS 上長出新 SaaS,從而突破 SaaS 企業(yè)自身的業(yè)務(wù)范圍,形成應(yīng)用生態(tài)。

▲ PaaS 平臺復(fù)雜度,也就是今天討論的低代碼復(fù)雜度

要想像 Salesforce 那樣做到金字塔頂層,既需要技術(shù)的投入,也需要時間的積累。在線客服軟件商美洽總裁兼 CTO 李令輝曾對外透露,Salesforce 有近 4000 位工程師在做 PaaS 平臺,每年的人力成本接近 10 億美金。

因此,雖然國內(nèi) SaaS 廠商銷售易、北森,以及用友、金蝶都在朝這個方向努力,但這一路徑仍然道阻且長。

第二類公司則是跳過業(yè)務(wù)場景,直接建立一個類似 Salesforce 的通用平臺,這是今天大部分創(chuàng)業(yè)公司選擇的路徑,比如國外的 OutSystems、Mendix,國內(nèi)的 ClickPaaS、宜創(chuàng)科技、明道云、簡道云、輕流等等。

這種模式似乎走了一種捷徑,因此也招來了很多業(yè)內(nèi)人士,尤其是 SaaS 軟件創(chuàng)業(yè)者的質(zhì)疑。商越創(chuàng)始人苗峰表示:“堅決不看好、不認(rèn)同獨立的低代碼平臺、獨立的 PaaS 平臺,非??春镁哂?PaaS 能力的 SaaS 應(yīng)用,因為所有的技術(shù)都是通過業(yè)務(wù)發(fā)揮價值的?!?/p>

當(dāng)然也有不同的聲音。一家一線美元基金投資人告訴「甲子光年」,由于 Salesforce 的成功經(jīng)驗,國內(nèi)廠商有了參考的路線。這也是很多初創(chuàng)企業(yè)繞過第一種方式,直接選擇做平臺的理論支撐。

無論哪一種路線,通用的低代碼平臺看上去都是一個很美的“生態(tài)故事”。

IDC 發(fā)布過一份名為《Salesforce 的經(jīng)濟影響力:2019-2024 年將共創(chuàng)造 420 萬新工作崗位和 1.2 萬億美元的新業(yè)務(wù)收入》的白皮書,其中提到一個數(shù)據(jù):2019 年,Salesforce 每賺 1 美元,它的全球生態(tài)將賺 4.29 美元;到 2024 年,Salesforce 每賺 1 美元,它的全球生態(tài)將賺 5.80 美元。

國內(nèi)也是如此。任向暉告訴「甲子光年」,他們現(xiàn)在某些項目上的收入比例甚至到了 1:10。

然而,技術(shù)很豐滿,現(xiàn)實很骨感,真實的商業(yè)化實踐過程卻困難重重,超出想象。

2019 年,「甲子光年」已經(jīng)做過一篇低代碼的報道。當(dāng)時,多位采訪對象評價:中國低代碼領(lǐng)域還沒能成功驗證商業(yè)模式,但幾乎都認(rèn)可低代碼確實是未來軟件開發(fā)的模式和方向。

但是,在本次采訪中,宜創(chuàng)科技 CEO 宜博向「甲子光年」分享了他完整的低代碼創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,并得出了一個悲觀的結(jié)論:

“低代碼在今天的中國跑不通”。

3. 商業(yè)模式大冒險

要想打磨一個通用的低代碼平臺理論上分為兩大步,由易入難:

第一步,先給自身開發(fā)人員或交付人員使用;第二步,待產(chǎn)品打磨完善之后,再開放給 ISV 獨立軟件開發(fā)商和客戶。

Outsystems 在 2006 年開放平臺之前,也為電信運營商提供了 5 年的敏捷開發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù)。而到了中國,現(xiàn)實卻是很多低代碼廠商走到第一步就卡住了。

這和低代碼的使用人群有關(guān)。上文提到,在 Forrester 提出低代碼概念的同時,也提出了無代碼的概念,兩者的技術(shù)復(fù)雜度并不相同。由于低代碼依然需要少量代碼,其用戶群體依然是懂程序的 IT 人員;而無代碼則不需要用戶懂代碼,所以使用門檻降低為業(yè)務(wù)人員。

問題就出現(xiàn)在使用門檻上,低代碼處在一個略顯尷尬的處境,一言以蔽之:懂技術(shù)的看不上,懂業(yè)務(wù)的學(xué)不會。

既然低代碼能夠提高研發(fā)效率,宜創(chuàng)科技一開始選擇把低代碼平臺作為一種工具,直接賣給客戶的 IT 部門,但卻碰了壁。

  • 一種情況是,程序員不愛用。宜博告訴「甲子光年」:“程序員對低代碼有抵觸情緒,我原本是寫高大上的代碼的,不僅喜歡炫技,還要指望這個升職加薪呢。如果全用低代碼工具來做,老板的任務(wù)是完成了,我的前途怎么辦?”

  • 另一種情況是,CTO 也不愛用。2017 年宜創(chuàng)科技服務(wù)一家大型集團企業(yè),卻遭到了 CTO 的“嫌棄”。該 CTO 對著宜創(chuàng)科技的人員大吼:你們不就是一能建站的嗎?憑什么要這么多錢?

宜博告訴「甲子光年」:“CTO 的抵觸心理也可以理解。我原來管 300 個人,你現(xiàn)在告訴我用了你們的工具,30 個人就能搞定。我 CTO 以后怎么混?”

后來的事情是,這個 CTO 希望用當(dāng)時的建站工具來替代宜創(chuàng)團隊的工作,但搞了半年也沒替換成功,最后還是堅持用幾十個人原生寫代碼,半年之后才把宜創(chuàng)科技前期投入了十幾個人、一個月的工作給接了過去。

賣工具受阻,宜創(chuàng)科技也嘗試了另一條商業(yè)化路徑:賣服務(wù)。簡單來說,就是軟件項目和人力外包。這是軟件領(lǐng)域常見的商業(yè)模式,只不過從過去的純代碼開發(fā),變成低代碼開發(fā)的方式。

2017 年,宜創(chuàng)科技接到了第一個大項目:與阿里團隊一起中標(biāo)某國家部委項目,阿里是乙方,宜創(chuàng)科技是丙方。一期項目當(dāng)時乙方預(yù)估是 30 個人 3 個月的工作量,但實際完成時,只用了 16 個人 1 個月,基本上一周一次小改版,一月一次大改版,一共推翻了十幾次,前前后后做了一年多,最終在 2019 年 1 月項目正式上線。

從 2017 年到 2020 年,宜創(chuàng)完成大大小小 60 多個項目,類型覆蓋電商、行業(yè)解決方案、管理系統(tǒng)、政企政務(wù)到 IoT 等多個領(lǐng)域,合同額在幾十萬到上千萬。雖然項目完成了,但這種商業(yè)模式也存在問題:做外包,始終面臨回款難、模式重、不可復(fù)制等問題,賺的永遠(yuǎn)是辛苦錢。

宜博對「甲子光年」說:“賣服務(wù)最大的問題是,扛著槍給別人干活兒,哪怕槍再精良,市場也不認(rèn),投資人也不認(rèn)?!痹?jīng)有個知名的管理合伙人給宜創(chuàng)下定義,“你們就是一個速度極快、成本極低的外包公司”。

宜博認(rèn)為,中國程序員的人力成本還是太低了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到用一個低代碼開發(fā)軟件來替代的時機。相比之下,美國程序員的平均年薪是大約是 15 萬美元左右,而中國程序員只有 16.6 萬人民幣。[2]

基于人力成本的痛點,宜博認(rèn)為,短期內(nèi)低代碼這條路只能做金融、政企等 KA(大客戶),正好趕上國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,如果能做深、做精可以,否則大概率跑不通。

既然如此,大量的開發(fā)需求如何滿足?Gartner 預(yù)測,2021 年市場對于應(yīng)用開發(fā)的需求將 5 倍于 IT 公司的產(chǎn)能。

2020 年底,宜博復(fù)盤了這幾年的低代碼創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,做出了一個決定:從低代碼向無代碼轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)對象從懂技術(shù)的程序員聚焦到非技術(shù)的業(yè)務(wù)人員。

無獨有偶。從去年開始,除了宜創(chuàng)科技,創(chuàng)業(yè)公司越來越多向“無代碼”領(lǐng)域集中,并有意識地科普低代碼和無代碼的差別。在過去,兩者雖然有技術(shù)上的區(qū)分,但通常被混合使用。

一個新的趨勢是,無代碼正在替代低代碼,成為更受追捧的概念。

4. 從低代碼到無代碼

首先體現(xiàn)出這種差異的是在資本市場。

和 2018 年因為 Outsystem 融資而讓“低代碼”的走紅相似,2020 年 9 月美國企業(yè) Airtable 宣布 D 輪融資 1.85 億美元讓“無代碼”走紅。Airtable 于 2012 年在美國成立,是一款在線表格應(yīng)用的無代碼產(chǎn)品,可以理解為一款更加智能、可視化的 Excel。

緊接著,中國資本市場反應(yīng)迅速,先后有多家無代碼創(chuàng)業(yè)公司完成融資。

相比之下,低代碼企業(yè)中只有 ClickPaaS、奧哲(也有無代碼產(chǎn)品氚云)兩家企業(yè)宣布了融資。

理論上來說,面向業(yè)務(wù)人員的無代碼是一個更加廣闊的市場。2019 年,中國軟件從業(yè)者的人數(shù)為 677.7 萬人,而會用 Excel+PPT 的白領(lǐng)數(shù)量是 2 億左右。宜博將低代碼比作“一匹更快的馬”,而無代碼就是“一輛全新模式的汽車”。

由于技術(shù)門檻的不同,低代碼和無代碼切入的應(yīng)用場景并不相同。從開發(fā)技術(shù)角度,無代碼是低代碼的子集;從使用用戶的角度,低代碼的用戶是無代碼用戶的子集。

上述美元基金投資人告訴「甲子光年」,如果從業(yè)務(wù)需求的角度來看,低代碼主要用來面向大型客戶構(gòu)建 ERP,吃掉的是過去傳統(tǒng)軟件公司的蛋糕。

在大型企業(yè)紛紛數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求中,一種情況是存量的改進,集成商通過低代碼平臺幫助企業(yè)“打補丁”,進行系統(tǒng)融合;另一種情況是干脆直接重建,但是不需要像過去那樣一行一行寫代碼,從而提高開發(fā)效率。

無代碼企業(yè)則主要面向中小客戶,其核心系統(tǒng)也好,業(yè)務(wù)系統(tǒng)也好,都不會太復(fù)雜,不涉及太多系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的耦合。

除了低代碼與無代碼企業(yè)在業(yè)務(wù)需求上不同之外,無代碼企業(yè)也分為不同的業(yè)務(wù)場景,具體來看可以分為以下幾種:

之所以從不同場景切入,實際上也是一種策略。上述投資人告訴「甲子光年」:“要想做到底層技術(shù)足夠好,能夠讓集成商拿來去構(gòu)建任何系統(tǒng),需要比寫代碼提升十倍的效率,而當(dāng)下的 APaaS 其實都做不到這一點,因此還是要打一些細(xì)分場景。”

不過,該投資人同時表示,無論是低代碼還是無代碼,未來都會有融合的趨勢。

一種方式是,分別做兩個產(chǎn)品。國外廠商中,比如 Mendix 提供了兩個版本:Mendix Studio 面向業(yè)務(wù)人員,Studio Pro 面向 IT 人員;國內(nèi)廠商中,奧哲旗下既有面向 IT 人員的低代碼平臺奧哲?云樞,也有面向業(yè)務(wù)人員的氚云。

除此之外,宜博給出了另一個“套娃般”的開發(fā)思路 —— 用低代碼開發(fā)無代碼。今年 3 月,宜創(chuàng)團隊用自己的低代碼平臺開發(fā)出了對標(biāo) Airtable+Wix 的無代碼平臺 MVP 驗證,整個過程只花了一個半月。之所以這么快,也是源于之前四年低代碼技術(shù)的積累。

就在創(chuàng)業(yè)公司驗證商業(yè)模式的過程中,新的變量出現(xiàn)了。2020 年至今,這個市場迎來了“不速之客”—— 以華為、阿里、騰訊、字節(jié)跳動為代表的科技巨頭。

大公司入局會帶來什么變化?是整合、洗牌、廝殺,還是相安無事?

5. 虎視眈眈的科技巨頭

科技巨頭下場低代碼,可以分為兩大陣營,第一類就是云計算大廠。

信天創(chuàng)投管理合伙人蔣宇捷告訴「甲子光年」,云計算大廠紛紛入局低代碼的一個很重要的原因,是防止自身被“管道化”

從 2016 年開始,中國的云計算市場中,IaaS 與 PaaS 的增速此消彼長。聚焦在 IaaS 層面的云計算大廠競爭趨于白熱化,大家都在未雨綢繆,尋找新的差異化競爭點。

由 IaaS 做 PaaS 的優(yōu)勢,可以參考微軟。微軟基于 Office 和 Visual Studio 的技術(shù)積累,在低代碼領(lǐng)域的優(yōu)勢得天獨厚。僅從收入角度來看,根據(jù) IDC 統(tǒng)計的全球主要云計算廠商的收入拆分,微軟智能云的 PaaS 和 SaaS 收入占比超過 60%,這帶來了比阿里云、AWS 更高的利潤。(《十二年了,阿里云終于盈利了 | 甲子光年》)

既然“解決客戶最后一公里”的需求越來越高,與其把主動權(quán)交給別人,不如自己來做,這就是中國云計算廠商做低代碼的動力。

這對于創(chuàng)業(yè)公司來說,不得不警惕,因為早有前車之鑒。

2017 年的協(xié)同辦公領(lǐng)域(OA),就發(fā)生過釘釘與創(chuàng)業(yè)公司紛享銷客的廣告大戰(zhàn)。阿里豪擲 5 億元人民幣,紛享銷客耗費上億元,但最終在釘釘強大的“免費 + 補貼”的攻勢下,分銷逍客的優(yōu)勢被擊穿,后來不得不裁員轉(zhuǎn)型做 CRM。(《紛享銷客消失的 18 個月 | 甲子光年》)

值得一提的是,在當(dāng)年這一輪 OA 洗牌中,明道云也是被“誤傷”的一個。2015 年之后,由于釘釘、企業(yè)微信、華為 Welink 等巨頭相繼進場,競爭變得非常激烈。眼看很難賺到錢了,2017 年明道云不得不謀求轉(zhuǎn)型,并最終選擇了無代碼。

巧合的是,今年釘釘又將業(yè)務(wù)延伸到了明道云所在的低代碼領(lǐng)域。面對潛在的競爭,任向暉在釘釘 6.0 發(fā)布會的當(dāng)天在朋友圈評論稱:“我們從來不介意和巨頭競爭,微軟還有 Power Apps 呢,怕個毛啊?!?/p>

要面對老和釘釘碰上的問題,任向暉也感慨:“想想這種事也不是巧合?!?/p>

盡管處于同一賽道,但如果具體分析來看,云計算大廠的定位和創(chuàng)業(yè)公司存在錯位,更多是一種競合關(guān)系。

首先,這并非一個零和博弈。2019 年 8 月,Gartner 對 5 年內(nèi)的低代碼應(yīng)用平臺做出了一項預(yù)測:3/4 的大型企業(yè)將至少使用 4 個低代碼開發(fā)工具以滿足不同復(fù)雜度的應(yīng)用開發(fā)。

其次,由于目標(biāo)客戶不同,兩者存在業(yè)務(wù)互補。

輕流 CEO 薄智元告訴「甲子光年」:“‘屁股決定腦袋’,IaaS 本身就是服務(wù)于 IT 部門,所以 IaaS 廠商做的低代碼平臺,也主要是服務(wù) IT 人員的。輕流之所以用無代碼切入業(yè)務(wù),也是做一個差異化的補充。比如我們現(xiàn)在有一些客戶,它既用了微軟的 Power Apps,也用了輕流的產(chǎn)品。”

宜博則表示,IaaS 廠商很多時候會有很多盲點,創(chuàng)業(yè)公司都有自己擅長的地方,這是彼此合作的基礎(chǔ)。但未來大家都做大了可能會殊途同歸,最終會打一架的。

雖然單體的競爭尚未形成,但已經(jīng)形成了聯(lián)盟的局面。

在釘釘 6.0 發(fā)布會上,釘釘公布了兩家低代碼金牌合作伙伴:氚云和簡道云。氚云和簡道云的身份就是釘釘平臺上的 ISV,釘釘負(fù)責(zé)提供流量和客戶,簡道云和氚云負(fù)責(zé)解決客戶需求,氚云、簡道云和釘釘宜搭之間也存在一定程度的賽馬機制。

對于 ISV 來說,這幾乎是一種“站隊”。以氚云為例,「甲子光年」觀察到氚云已經(jīng)與釘釘做了深入綁定,其唯一的登錄入口是釘釘,連手機號登陸都沒有。

除了業(yè)務(wù)上的合作,還有資本層面的布局。奧哲在 2018 年拿了釘釘?shù)?5000 萬元 A + 輪投資,騰訊在今年 3 月份投資了輕流。

這樣一來,市場上形成了三大低代碼 / 無代碼聯(lián)盟。值得一提的是,阿里和騰訊內(nèi)部的低代碼產(chǎn)品不止一個,騰訊除了上文提到的 WeDa,還有“神筆”;在阿里內(nèi)部有至少四個低代碼團隊,分別是 iceluna、宜搭、樂高、云鳳蝶,宜搭是唯一對外開放的一個。

除了云計算廠商,還有一個重磅玩家 —— 字節(jié)跳動。

一位不愿意公開姓名的低代碼公司 CEO 向「甲子光年」透露,字節(jié)內(nèi)部也有一款低代碼項目的代號,因為字節(jié)跳動的 App 矩陣有快速開發(fā)的需求。

2021 年 4 月 20 日,火山引擎技術(shù)公開日現(xiàn)場,其大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品總監(jiān)張錦波介紹了火山引擎的 A/B 測試應(yīng)用場景,其中的“可視化建站”就是一種低代碼產(chǎn)品。

如果把火山引擎作為一款低代碼產(chǎn)品來看,它的思路和大部分低代碼廠商都不相同。在大部門低代碼廠商都在強調(diào)“系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程”時,火山引擎強調(diào)的是“數(shù)據(jù)智能分析”,其路徑更像是上文提到的 SaaS 公司做 APaaS。

上述美元基金投資人告訴「甲子光年」:“火山引擎主打營銷或銷售的場景,可能會是一種顛覆式的場景切入 CRM 市場。從這個角度來說,有可能中國最大的 CRM 廠商會是字節(jié)跳動?!?/p>

在傳統(tǒng)軟件時代,誕生了 SAP、Oracle;在 SaaS 時代,誕生了 Salesforce;如果下一個時代就是阿里云智能總裁張建鋒所說的低代碼時代,我們期待會有中國公司的一席之地。

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