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Epic、蘋果訴訟大戰(zhàn),牽出 Apple 與 Netflix、Facebook、微軟多樁談判“往事”

2021/5/8 19:12:00 來源:新浪科技 作者:- 責(zé)編:騎士

北京時間 5 月 8 日晚間消息,據(jù)報道,近日,蘋果與制作了《戰(zhàn)爭機(jī)器》《堡壘之夜》等暢銷游戲作品的 Epic Gamse 團(tuán)隊(duì)之間的反壟斷訴訟,成為了近年來科技行業(yè)中最受關(guān)注的一起案件。

本周,Epic Games 提交了文件,蘋果同樣表示將在未來幾周內(nèi)提交訴訟文件。最終雙方的訴訟書將由法官判決并作出決定,明確蘋果是否必須允許 Epic 在 iPhone 上安裝自己的應(yīng)用商店,并繞過蘋果 30% 的應(yīng)用商店稅。

據(jù)透露,本次庭審揭示了大量蘋果與其商業(yè)合作伙伴合作的內(nèi)幕信息,法庭證據(jù)包括電子郵件等文件,這些文件顯示,蘋果非常了解哪些應(yīng)用能夠?yàn)槠鋷碜罡叩睦麧櫍麄円步?jīng)常與包括 Netflix、微軟、Facebook 甚至是 Epic Games 等公司進(jìn)行密切的談判。

雖然這些郵件并未證實(shí)蘋果曾對允許哪類內(nèi)容出現(xiàn)在應(yīng)用商店內(nèi)作出明確說明,但蘋果確實(shí)也提供了其他可能行動引導(dǎo)方案。例如將應(yīng)用放在 App Store 的頭版位置進(jìn)行展示、通過蘋果產(chǎn)品發(fā)布會進(jìn)行宣傳、獲得獨(dú)家功能,并試圖讓高級管理人員參與進(jìn)來等等。

蘋果曾向 Netflix 提供好處

據(jù)此次訴訟牽扯出的文件透露,2018 年 2 月,蘋果公司的一名經(jīng)理與 Netflix 員工進(jìn)行會面,隨后他寫了一封電子郵件,總結(jié)了這次會議。

他在郵件中寫道,Netflix 擔(dān)心那些通過蘋果支付訂閱其服務(wù)的用戶停止訂閱。因此,Netflix 想要進(jìn)行幾個小時的市場測試,看看如果他們停止接受應(yīng)用內(nèi)購買,會發(fā)生什么情況。而蘋果會對應(yīng)用內(nèi)購買行為抽取 15% 至 30% 的分成。

這位蘋果管理人員寫道,Netflix 計(jì)劃中的測試給蘋果帶來了問題,包括是否對 Netflix 進(jìn)行“懲罰性措施”,例如停止在 App Store 中推廣該應(yīng)用,或是向 Netflix 高管提出交涉。

這封郵件在蘋果這邊掀起了一場爭論,當(dāng)時 Netflix 是蘋果應(yīng)用商店中收入最高的應(yīng)用之一。

蘋果副總裁皮特?迪斯塔德(Pete Distad)曾派員工與他的前雇主 Hulu 就類似話題進(jìn)行了交談。一位蘋果員工透露,蘋果線上服務(wù)負(fù)責(zé)人艾迪?庫(Eddy Cue)希望與 Netflix 首席執(zhí)行官里德?哈斯廷斯(Reed Hastings)交談。

該電子郵件顯示,在接下來的兩個月中,蘋果公司的員工與 Netflix 會面,討論測試問題,并將 Netflix 的計(jì)劃轉(zhuǎn)述給蘋果高管,而蘋果公司也在試圖安排一次行政會議。

到了 2018 年 7 月,蘋果公司員工已經(jīng)制作了一份關(guān)于 Netflix 問題的演示文稿。一位蘋果員工透露,這份幻燈片里包括了一些“天上掉餡餅”的想法,而這些內(nèi)容最終沒有獲批。

幻燈片顯示,蘋果已經(jīng)向 Netflix 提供了“定制 API”的非公開軟件,允許該公司建立系統(tǒng)來修改蘋果的訂閱,處理免費(fèi)試用或延長自動續(xù)訂日期。它還將直接根據(jù) Netflix 的要求建立其他功能。

蘋果多次讓 Facebook 無法忍受

Epic 之外,F(xiàn)acebook 與蘋果的沖突也由來已久。Facebook 曾試圖將社交游戲放進(jìn)自己的 App,但這一做法與蘋果的政策沖突,蘋果不允許開發(fā)者在 App 內(nèi)集成其他 App 或者軟件。去年,F(xiàn)acebook 再次指責(zé)蘋果,稱蘋果通過掌控平臺傷害開發(fā)者和消費(fèi)者。

據(jù)當(dāng)時庭審文檔存儲庫中的一份郵件顯示,早在 2011 年,當(dāng)時蘋果軟件主管斯科特?福斯特爾(Scott Forstall)曾與 Facebook CEO 扎克伯格協(xié)商,隨后又與蘋果高管(包括喬布斯)進(jìn)行討論,商量是否將對 Facebook iPad App 內(nèi)的游戲作出讓步。但最終文檔并沒有透露到底在哪些地方讓了步。

不過那次談判后,F(xiàn)acebook iPad App 再次推出時,里面包含一些 Web 游戲,比如《開心農(nóng)場》,這一做法顯然是違反當(dāng)時蘋果不允許 App Store 內(nèi)有其他程序店的規(guī)定的。近期 Epic 的庭審牽連出了當(dāng)時 Facebook 與蘋果討論的內(nèi)部資料,從中可以看出那次談判影響了之后雙方的關(guān)系。

郵件顯示,當(dāng)時蘋果與 Facebook 高管正準(zhǔn)備在艾倫公司(Allen & Company)年度商業(yè)會議上談判。當(dāng)時 Facebook 在 Facebook Messenger 應(yīng)用內(nèi)植入即時游戲,蘋果的審查進(jìn)程延緩了 Facebook 的進(jìn)度,F(xiàn)acebook 希望蘋果澄清并給出指南。

Facebook 員工在報告中指出:“2016 年年末時,蘋果允許 Facebook 將即時游戲放進(jìn) Messenger 和 Facebook Blue App。前蘋果營銷主管菲爾?席勒(Phil Schiller)拿出 2011 年的一封郵件,說雙方已經(jīng)達(dá)成協(xié)議,只要 Facebook 不開發(fā)程序店、不搞應(yīng)用內(nèi)支付,就允許 Facebook 推送流 HTML5 游戲?!?/p>

不過令人費(fèi)解的是,2020 年時,F(xiàn)acebook 與蘋果又因?yàn)楠?dú)立游戲 App 審查問題吵了起來。2020 年 3 月蘋果拒絕了 Facebook 的申請,一名 Facebook 員工在郵件中表達(dá)沮喪之意,稱 Facebook Gaming 包含的所有獨(dú)特功能都已經(jīng)在 Facebook App 中的 Game Tab 得到了許可,蘋果跑出來阻撓讓人非常意外。

蘋果要求 Facebook 像其他開發(fā)者一樣遵守同樣的申訴流程。盡管如此,F(xiàn)acebook 還是安排了與蘋果審查團(tuán)隊(duì)的高管們的電話溝通。

事實(shí)證明雙方的矛盾無法調(diào)和,2020 年 Facebook Gaming 推出后,當(dāng)時 Facebook COO 桑德伯格在聲明中感嘆說:“很不幸,我們必須剔除所有游戲功能,只有這樣獨(dú)立 Facebook Gaming App 才能獲得蘋果的許可,這也就意味著 Android 用戶相比 iOS 用戶擁有更好的體驗(yàn)?!北緛?Facebook Games 有直播服務(wù)和游戲功能,結(jié)果只能保障直播服務(wù)。

2012 微軟曾與蘋果談判

蘋果與微軟之間的恩怨情仇也由來頗深。一封來自 2012 年的郵件顯示,微軟當(dāng)時準(zhǔn)備推出面向 iPhone、iPad 的 Office,它將此消息告知蘋果高管。

當(dāng)時,負(fù)責(zé)維護(hù)開發(fā)者關(guān)系的是蘋果高管羅恩?岡本(Ron Okamoto),他與微軟團(tuán)隊(duì)會談后表示,蘋果想知道微軟是否會參加 WWDC,但此事被微軟拒絕了。

據(jù)悉,當(dāng)時微軟向蘋果提出兩點(diǎn)要求。第一,微軟希望將用戶引到微軟網(wǎng)站,完成應(yīng)用內(nèi)購買,交易由微軟自己處理,這樣就能避開蘋果分成(應(yīng)用內(nèi)購買蘋果要分走 30% 的營收)。第二,微軟希望蘋果高管菲爾?席勒、埃迪?庫伊(Eddy Cue)與微軟相應(yīng)的高管會談。

后來席勒同意了會面,但他在郵件中給微軟澆了一盆冷水,不允許他們自己完成支付,席勒稱:“程序店由我們運(yùn)營,收入由我們來管?!币虼?,iPad 版 Office 只能放棄發(fā)布,直到 2014 年才推出。

Epic 與蘋果的相互推廣

從此次 Epic 與蘋果之間的糾紛來看,Epic 開發(fā)的游戲《堡壘之夜》本來是 App Store 最暢銷的 App,但卻因?yàn)榧m紛問題被蘋果下架了,在下架之前,Epic 與蘋果曾按照秘密交叉推廣協(xié)議合作。

在蘋果的發(fā)布會上,Epic 演示游戲,展示蘋果新技術(shù),引入蘋果游戲新功能,在《堡壘之夜》宣傳蘋果發(fā)布會。作為回報,App Store 及其他蘋果平臺(比如 Apple Music)推廣《堡壘之夜》。據(jù)悉,利用與蘋果員工的關(guān)系,Epic 還迫使一款山寨版作品從 App Store 下架。

法庭披露了一封 2019 年的 Epic Games 郵件,在郵件中 Epic 員工討論如何在《堡壘之夜》游戲舉辦音樂會,蘋果想成為音樂會的合作伙伴,雙方交叉推廣對方產(chǎn)品。蘋果會在 Apple Music、紐約洛杉磯戶外廣告牌、數(shù)字廣告、蘋果社交媒體賬戶中推廣。與此同時,蘋果希望獲得對方許可,在 Apple Music 播放列表、廣告中使用《堡壘之夜》名稱。

對于這一提議有的 Epic 員工猶豫不決。也有 Epic 員工認(rèn)為合作對公司有利,Epic 可以要求蘋果贊助未來的《堡壘之夜》活動,這樣能獲得巨大的增長機(jī)會。他認(rèn)為蘋果的商業(yè)宣傳總是很有品味,很酷,蘋果不會做什么傻事。

蘋果似乎很希望 Epic 支持 ARKit。2017 年的一封郵件顯示,雙方曾討論如何利用 iPhone 面部追蹤技術(shù)制作動畫角色。2020 年蘋果推出支持 3D 掃描的 iPad,產(chǎn)品剛發(fā)布,蘋果員工就邀請 Epic 與 ARKit 團(tuán)隊(duì)開會討論合作。

2018 年《堡壘之夜》大獲成功后,Epic 聯(lián)合創(chuàng)始人馬克?瑞恩(Mark Rein)在回復(fù)郵件時問:“為了讓蘋果盡力支持我們,我們還有什么能做的嗎?”瑞恩還表示 2 月會與蘋果團(tuán)隊(duì)開會,蘋果希望 Epic 推出智能手機(jī)版《堡壘之夜》。

從 2015 年開始,蘋果就在支持《堡壘之夜》,盡管雙方有合作、有談判,但這并不意味著庫克親自參與。2015 年 Epic 曾參加蘋果發(fā)布會,沒過幾周,Epic CEO 蒂姆?斯威尼(Tim Sweeney)發(fā)郵件給庫克,抱怨蘋果的規(guī)則不公平,當(dāng)時庫克曾問副手:“這就是之前參加排練的家伙嗎?”

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