北京時(shí)間 5 月 22 日上午消息，據(jù)報(bào)道，蘋(píng)果公司 CEO 蒂姆?庫(kù)克（Tim Cook）昨晚針對(duì)“Epic Games 起訴蘋(píng)果一案”出庭作證，法官伊馮?岡薩雷斯?羅杰斯（Yvonne Gonzalez Rogers）對(duì)庫(kù)克提出了一些尖銳的問(wèn)題。這些問(wèn)題讓我們對(duì)羅杰斯針對(duì)本案的一些想法有了大概的了解。
去年，蘋(píng)果和 Epic Games 卷入一場(chǎng)訴訟大戰(zhàn)。原因是 Epic Games 試圖通過(guò)一個(gè)服務(wù)器軟件更新，繞過(guò)蘋(píng)果應(yīng)用商店 App Store 的支付系統(tǒng)，從而規(guī)避蘋(píng)果 30% 的營(yíng)收分成。作為回應(yīng)，蘋(píng)果將《堡壘之夜》這款游戲從其應(yīng)用商店中移除，有效地阻止了蘋(píng)果用戶(hù)使用這款游戲。
Epic Games 認(rèn)為，蘋(píng)果通過(guò) App Store 控制著 iPhone 安裝軟件的唯一方式。另外，蘋(píng)果收取 30% 的營(yíng)收分成，導(dǎo)致一些開(kāi)發(fā)者選擇提高 iPhone 軟件的價(jià)格，最終導(dǎo)致消費(fèi)者支付更多費(fèi)用。
在昨晚的庭審中，羅杰斯問(wèn)庫(kù)克，允許 iPhone 用戶(hù)選擇更低的費(fèi)用有什么問(wèn)題，特別是在游戲方面。庫(kù)克回答說(shuō)，用戶(hù)可以在 iPhone 或 Android 設(shè)備之間進(jìn)行選擇。
隨后，羅杰斯詢(xún)問(wèn)庫(kù)克：向用戶(hù)提供信息，讓他們通過(guò) Web 瀏覽器獲得同樣的 App，以繞過(guò)蘋(píng)果 30% 的營(yíng)收分成，這是否存在問(wèn)題或者有什么難度？
顯然，這是一個(gè)折衷方案，即允許 Epic Games 這樣的公司，將用戶(hù)連接到 Web 瀏覽器進(jìn)行交易，而不是強(qiáng)迫用戶(hù)使用蘋(píng)果的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)機(jī)制。
羅杰斯說(shuō)：“游戲行業(yè)，似乎為蘋(píng)果給他們和其他所有人提供的 IP，帶去了不成比例的收入。從本質(zhì)上說(shuō)，這幾乎就是他們?cè)谘a(bǔ)貼其他所有人?！?/p>
而庫(kù)克表示，蘋(píng)果在爭(zhēng)奪開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)方面面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)。羅杰斯反駁說(shuō)：“不過(guò)，在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)方面，你們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?/p>
此外，羅杰斯還對(duì)蘋(píng)果的“小企業(yè)計(jì)劃”（Small Business Program）表示懷疑。該計(jì)劃將小開(kāi)發(fā)者的 App Store 費(fèi)用削減一半，但羅杰斯認(rèn)為，蘋(píng)果此舉似乎是由調(diào)查和訴訟帶來(lái)的壓力造成的，并非真的為小企業(yè)謀福利。
而庫(kù)克反駁稱(chēng)，考慮到小型開(kāi)發(fā)者在新冠肺炎疫情期間所面臨的困難，蘋(píng)果推出了這一計(jì)劃，完全是為這些小企業(yè)考慮。
羅杰斯還表示，她看到一項(xiàng)調(diào)查顯示，39% 的蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者對(duì) App Store 不滿(mǎn)意。羅杰斯說(shuō)：“在我看來(lái)，你似乎并沒(méi)有感受到任何壓力或競(jìng)爭(zhēng)，去真正改變蘋(píng)果解決開(kāi)發(fā)者擔(dān)憂(yōu)的方式?！?/p>
庫(kù)克并不同意羅杰斯的這種說(shuō)法，他說(shuō)，蘋(píng)果“完全改變了開(kāi)發(fā)者的處境”。
這是庫(kù)克首次為該案出庭作證。這場(chǎng)為期三周的庭審將于周一結(jié)束，但羅杰斯表示，她可能需要幾周或幾個(gè)月的時(shí)間才能做出決定。另外，在那之后，她的裁決也可能被兩家公司上訴。
蘋(píng)果在手機(jī)市場(chǎng)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)
在接受羅杰斯質(zhì)詢(xún)之前，庫(kù)克在昨晚出庭作證時(shí)表示，蘋(píng)果在智能手機(jī)市場(chǎng)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。庫(kù)克稱(chēng)，在美國(guó)，iPhone 的市場(chǎng)份額只有 30% 多。在國(guó)際上，iPhone 的市場(chǎng)份額約為 15%。
庫(kù)克引用的這些數(shù)據(jù)，旨在證明蘋(píng)果并不主導(dǎo)智能手機(jī)市場(chǎng)。庫(kù)克說(shuō)：“有一大堆不同的手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈?！?/p>
但需要指出的是，庫(kù)克引用的美國(guó)市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)要低于一些外部機(jī)構(gòu)的預(yù)期。例如，調(diào)研公司 Counterpoint Research 最近在一份報(bào)告中稱(chēng)，自 2019 年以來(lái)，根據(jù)不同的季度，這一比例在 40% 至 65% 之間。
蘋(píng)果還辯稱(chēng)，其對(duì) App Store 的控制，對(duì)該公司向用戶(hù)承諾的安全和隱私至關(guān)重要，也是區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)重要個(gè)性化功能。眾所周知，App Store 是用戶(hù)在 iPhone 上安裝軟件的唯一途徑。
庫(kù)克作證時(shí)說(shuō)，如果按照 Epic Games 的說(shuō)法去做，“我們將無(wú)法再做出隱私和安全方面的承諾”。庫(kù)克表示，如果沒(méi)有蘋(píng)果的規(guī)則和政策，蘋(píng)果應(yīng)用商店將成為一個(gè)“有毒的爛攤子”。
而 Epic Games 則辯稱(chēng)，安全是收取費(fèi)用和控制軟件開(kāi)發(fā)商行為的借口，蘋(píng)果可以安全地向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用商店開(kāi)放其平臺(tái)。
昨晚，庫(kù)克提到三星、Vivo、OPPO、華為和谷歌是蘋(píng)果在手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這些公司都使用谷歌安卓（Android）系統(tǒng)。他說(shuō)，蘋(píng)果還面臨來(lái)自其他應(yīng)用商店的競(jìng)爭(zhēng)，包括 Google Play，以及微軟 Xbox 和索尼 PlayStation 等游戲機(jī)。
在接受 Epic Games 律師訊問(wèn)時(shí)，庫(kù)克拒絕回答蘋(píng)果 iPhone 在操作系統(tǒng)市場(chǎng)是否與谷歌安卓系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。
庫(kù)克說(shuō)：“顧客購(gòu)買(mǎi)的不是操作系統(tǒng)，而是設(shè)備?！睅?kù)克還稱(chēng)，蘋(píng)果利用調(diào)查來(lái)追蹤 iPhone 用戶(hù)是否改用 Android 設(shè)備。他說(shuō)：“努力讓 Android 用戶(hù)轉(zhuǎn)向 iPhone，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。”
庫(kù)克還認(rèn)為，Epic Games 的射擊游戲《堡壘之夜》繞過(guò)蘋(píng)果應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的舉措是惡意的。
回避 App Store 利潤(rùn)和谷歌合作問(wèn)題
庫(kù)克昨晚的大部分證詞，都圍繞著一份非公開(kāi)的蘋(píng)果內(nèi)部文件而展開(kāi)，該文件描述了包括 App Store 在內(nèi)的蘋(píng)果各部門(mén)的盈利趨勢(shì)。Epic Games 的律師表示，這份文件表明蘋(píng)果的 App Store 非常有利可圖，試圖支持其關(guān)于蘋(píng)果利用其控制權(quán)來(lái)提高自己利潤(rùn)的論點(diǎn)。
而庫(kù)克稱(chēng)，這份文件并沒(méi)有包括蘋(píng)果在 App Store 上花費(fèi)的所有費(fèi)用。他說(shuō)，他對(duì) App Store 的盈利能力有“感覺(jué)”，但沒(méi)有提供具體數(shù)字。Epic Games 此前聘請(qǐng)的一名會(huì)計(jì)師作證稱(chēng)，蘋(píng)果 2019 年運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為 77.8%。
Epic Games 的律師還向庫(kù)克詢(xún)問(wèn)了蘋(píng)果與谷歌達(dá)成的協(xié)議，即谷歌成為蘋(píng)果手機(jī)瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎。一份國(guó)會(huì)報(bào)告援引美國(guó)媒體的報(bào)道稱(chēng)，這筆交易每年的收入為 100 億美元。而庫(kù)克表示，他不記得谷歌支付了多少錢(qián)。
此外，庫(kù)克還接受了蘋(píng)果律師關(guān)于 iMessage 的詢(xún)問(wèn)。iMessage 是蘋(píng)果內(nèi)置在 iPhone 中的消息應(yīng)用，是蘋(píng)果產(chǎn)品獨(dú)有的。庫(kù)克說(shuō)，Android 上缺少 iMessage 不會(huì)阻止 iPhone 用戶(hù)轉(zhuǎn)向 Android 設(shè)備。
對(duì)于用戶(hù)而言，從 iPhone 過(guò)渡到 Android 設(shè)備，可能會(huì)錯(cuò)過(guò) iMessage 消息。而谷歌對(duì)該擔(dān)憂(yōu)不以為然，他說(shuō)，“你可以很容易地關(guān)閉你的 iMessage。”
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