5 月 22 日消息，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆?庫(kù)克（Tim Cook）首次在 Epic Games 訴蘋果壟斷案庭審中出庭作證。庫(kù)克在庭審中受到主審法官的尖銳質(zhì)詢，但他回避了許多關(guān)鍵問(wèn)題。
庭審當(dāng)天，庫(kù)克在接受蘋果律師詢問(wèn)時(shí)表示，蘋果的使命是“制造世界上最好的產(chǎn)品，真正豐富人們的生活”，并指出蘋果在研究、隱私和安全方面的投資高達(dá)數(shù)百億美元。他補(bǔ)充道：“我們非常關(guān)心用戶?！?/p>
主審法官伊馮?岡薩雷斯?羅杰斯 (Yvonne Gonzalez Rogers) 向庫(kù)克詢問(wèn)了應(yīng)用商店的商業(yè)模式以及蘋果與開(kāi)發(fā)者的關(guān)系，其中許多問(wèn)題都相當(dāng)尖銳。
但是，庫(kù)克故意回避了許多關(guān)鍵問(wèn)題，沒(méi)有對(duì)法官提問(wèn)給出明確答案。周五是庫(kù)克第一次在 Epic Games 訴蘋果壟斷案庭審中作證。為期三周的審判將于下周一結(jié)束，但羅杰斯法官警告稱，她可能需要幾周或幾個(gè)月的時(shí)間才能做出裁決。她還說(shuō)，在那之后，這場(chǎng)糾紛可能會(huì)被上訴。
收取 30% 傭金理所當(dāng)然？
羅杰斯法官問(wèn)庫(kù)克：“你說(shuō)你想給用戶控制權(quán)，那么讓用戶有更便宜的內(nèi)容選擇（特別是在游戲方面）又有什么問(wèn)題？”庫(kù)克反駁說(shuō)，用戶可以在 iPhone 或無(wú)數(shù) Android 設(shè)備之間進(jìn)行選擇。
隨后，羅杰斯詢問(wèn)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商繞過(guò)蘋果收取的 30% 傭金，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器向用戶提供信息以獲得同樣的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買是否有問(wèn)題。她提出了一個(gè)折衷方案，即允許 Epic Games 這樣的公司將應(yīng)用鏈接到網(wǎng)絡(luò)瀏覽器進(jìn)行交易，而不是強(qiáng)迫用戶使用蘋果的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買機(jī)制。
庫(kù)克表示，蘋果在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的投資需要獲得回報(bào)，這就是蘋果對(duì)應(yīng)用和應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買收取 30% 傭金的原因。他解釋稱：“如果我們?cè)试S開(kāi)發(fā)者繞過(guò)規(guī)則，那就意味著我們放棄了貨幣化努力。我們需要為投資知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得回報(bào)。我們有 15 萬(wàn)個(gè) API 需要?jiǎng)?chuàng)建和維護(hù)，還要提供無(wú)數(shù)的開(kāi)發(fā)者工具?！?/p>
羅杰斯法官似乎對(duì)這個(gè)答案并不滿意。她說(shuō)，蘋果可以通過(guò)其他方式獲得回報(bào)，并指出，游戲行業(yè)似乎正在“補(bǔ)貼”應(yīng)用商店上的其他應(yīng)用程序。她稱：“相對(duì)于你們提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，游戲行業(yè)似乎產(chǎn)生了不成比例的收入。實(shí)際上，這幾乎就像是他們?cè)谘a(bǔ)貼其他所有人?！?/p>
庫(kù)克回應(yīng)稱，游戲在該平臺(tái)上交易，因此游戲開(kāi)發(fā)商應(yīng)該向蘋果支付傭金。當(dāng)羅杰斯回應(yīng)說(shuō)“人們?cè)谔O果平臺(tái)上做很多事情時(shí)”，庫(kù)克說(shuō)稱“顯然還有其他賺錢的方式，但我們選擇了這種方式，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這是更好的方式”。羅杰斯反駁道：“這也是相當(dāng)有利可圖的?！?/p>
羅杰斯表示，她曾看到一項(xiàng)調(diào)查顯示，39% 的蘋果開(kāi)發(fā)者對(duì)應(yīng)用商店感到不滿意。他說(shuō)：“在我看來(lái)，你似乎并沒(méi)有感受到任何壓力或競(jìng)爭(zhēng)，不需要真正改變你的行動(dòng)方式，以解決開(kāi)發(fā)商的擔(dān)憂?！睅?kù)克不同意這種說(shuō)法，他說(shuō)蘋果“顛覆了開(kāi)發(fā)者所處的環(huán)境”。但他指出，這其中存在摩擦，因?yàn)樘O果拒絕接受 40% 的應(yīng)用程序。
羅杰斯詢問(wèn)庫(kù)克是否同意“競(jìng)爭(zhēng)有益”這種說(shuō)法。庫(kù)克回應(yīng)說(shuō)，蘋果面臨著爭(zhēng)奪開(kāi)發(fā)者和用戶的激烈競(jìng)爭(zhēng)。不過(guò)羅杰斯認(rèn)為：“在那些應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買方面，你們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！睅?kù)克不同意這種說(shuō)法，他說(shuō)蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是 Xbox 或 Switch 等游戲機(jī)。
羅杰斯表示，這只有在消費(fèi)者知道這些平臺(tái)的情況下才會(huì)出現(xiàn)，而庫(kù)克則反駁稱，這取決于開(kāi)發(fā)者之間的溝通。他說(shuō)：“我的看法與你不同。我們?cè)趹?yīng)用商店上創(chuàng)造了全部的商業(yè)，我們通過(guò)專注于在那里吸引最大的受眾來(lái)做到這一點(diǎn)，我們通過(guò)大量的免費(fèi)應(yīng)用做到了這一點(diǎn)，所以這些應(yīng)用帶來(lái)了很多好處。”
羅杰斯還對(duì)蘋果的“小企業(yè)計(jì)劃”提出質(zhì)詢，該計(jì)劃將小開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用商店傭金削減一半，蘋果稱其源自疫情對(duì)小企業(yè)影響的擔(dān)憂。但羅杰斯說(shuō)：“這似乎是由調(diào)查和訴訟帶來(lái)的壓力所致?！?/p>
智能手機(jī)業(yè)務(wù)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)
在庫(kù)克接受羅杰斯法官質(zhì)詢之前，他在周五作證稱，蘋果在智能手機(jī)領(lǐng)域也面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。在美國(guó)，iPhone 的市場(chǎng)份額只有 30%。在國(guó)際上，iPhone 的市場(chǎng)份額約為 15%。庫(kù)克引用的數(shù)據(jù)是蘋果討論其最重要產(chǎn)品 iPhone 市場(chǎng)份額的罕見(jiàn)例子，目的是試圖表明蘋果并未主導(dǎo)智能手機(jī)市場(chǎng)。他說(shuō)：“有一大堆不同的手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈?！?/p>
然而，庫(kù)克給出的蘋果手機(jī)市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)顯然低于許多外部估計(jì)。例如，Counterpoint Research 最近的一份報(bào)告認(rèn)為，根據(jù) 2019 年以來(lái)的季度情況，這個(gè)比例在 40% 到 65% 之間。
蘋果辯稱，其對(duì)應(yīng)用商店的控制對(duì)該公司向用戶承諾的安全和隱私至關(guān)重要，也是其能從競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)占得一席之地的關(guān)鍵。應(yīng)用商店是消費(fèi)者在 iPhone 上安裝軟件的唯一途徑。
庫(kù)克作證說(shuō)，如果 Epic Games 占上風(fēng)，“我們將無(wú)法再做出攸關(guān)隱私和安全承諾”。庫(kù)克還稱，如果沒(méi)有蘋果的規(guī)則和政策，應(yīng)用商店將成為“有毒的爛攤子”。但 Epic Games 辯稱，安全只是蘋果收取高額費(fèi)用和控制軟件制造商行為的借口，蘋果可以安全地向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用商店開(kāi)放其平臺(tái)。
庫(kù)克提到三星、vivo、OPPO、華為和谷歌都是其手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這些公司都使用谷歌安卓系統(tǒng)的某個(gè)版本。他說(shuō)，蘋果還面臨著來(lái)自其他應(yīng)用商店的競(jìng)爭(zhēng)，包括 Google Play 以及微軟 Xbox 和索尼 PlayStation 等游戲機(jī)。
在接受 Epic Games 律師訊問(wèn)時(shí)，庫(kù)克拒絕回答有關(guān)蘋果 iPhone 在操作系統(tǒng)市場(chǎng)是否與谷歌安卓系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。他說(shuō)：“客戶不會(huì)購(gòu)買操作系統(tǒng)，他們只購(gòu)買設(shè)備?！睅?kù)克稱，蘋果利用調(diào)查來(lái)追蹤 iPhone 用戶是否改用安卓設(shè)備。他說(shuō)：“努力讓 Android 用戶轉(zhuǎn)向 iPhone，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。”
庫(kù)克周五表示，Epic Games 去年繞過(guò)蘋果在其熱門視頻游戲《堡壘之夜》上收取的 30% 應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買傭金的舉動(dòng)是“惡意的”。蘋果隨后從應(yīng)用商店下架了這款應(yīng)用。
回避應(yīng)用商店利潤(rùn)和谷歌許可問(wèn)題
庫(kù)克周五的大部分證詞圍繞著一份非公開(kāi)的蘋果內(nèi)部文件進(jìn)行。這份文件描述了蘋果各個(gè)部門的盈利趨勢(shì)，包括應(yīng)用商店。Epic Games 的律師表示，這表明蘋果應(yīng)用商店非常有利可圖，試圖支持其關(guān)于蘋果利用其控制權(quán)來(lái)提高自己利潤(rùn)的論點(diǎn)。
庫(kù)克表示，這份文件并沒(méi)有包括蘋果在應(yīng)用商店花費(fèi)的所有費(fèi)用，這是一次“基準(zhǔn)”測(cè)試。他說(shuō)，他對(duì)應(yīng)用商店的盈利能力有“感覺(jué)”，但沒(méi)有提供具體數(shù)字。Epic Games 此前聘請(qǐng)的一名會(huì)計(jì)師作證稱，蘋果 2019 年?duì)I業(yè)利潤(rùn)率達(dá) 77.8%。
庫(kù)克駁斥說(shuō)，這個(gè)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的。他說(shuō)，應(yīng)用商店的確實(shí)現(xiàn)了盈利，但蘋果沒(méi)有試圖確定盈利水平，部分原因是需要結(jié)合蘋果的成本結(jié)構(gòu)，但很難做到這一點(diǎn)。Epic Games 律師對(duì)這一說(shuō)法提出了質(zhì)疑，并向庫(kù)克展示了蘋果內(nèi)部文件，這些文件表明該公司可以計(jì)算出應(yīng)用商店的盈利能力。庫(kù)克反駁說(shuō)，這些文件顯示的數(shù)據(jù)并不完整。
Epic Games 的律師還向庫(kù)克詢問(wèn)了蘋果與谷歌達(dá)成的協(xié)議，谷歌將成為蘋果瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎。據(jù)華爾街的一份研究報(bào)告估計(jì)，這筆交易每年的收入為 100 億美元。庫(kù)克表示，他不記得谷歌支付了多少錢。
庫(kù)克被 Epic Games 律師問(wèn)及蘋果是否從《堡壘之夜》銷售中獲得超過(guò) 1 億美元的傭金時(shí)，庫(kù)克稱蘋果專注于為用戶做最好的事情，而不是獲得任何經(jīng)濟(jì)利益。他說(shuō)：“用戶被困在兩家公司之間左右為難，但這與錢無(wú)關(guān)?！?/p>
庫(kù)克還接受了蘋果律師關(guān)于 iMessage 的詢問(wèn)，iMessage 是蘋果內(nèi)置在 iPhone 中的信息程序，這是蘋果產(chǎn)品獨(dú)有的。庫(kù)克說(shuō)，他并不認(rèn)為 Android 上缺少 iMessage 會(huì)阻止 iPhone 用戶轉(zhuǎn)投競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。庫(kù)克對(duì)人們從 iPhone 切換到 Android 設(shè)備可能錯(cuò)過(guò)短信的擔(dān)憂不以為然，他說(shuō)，“你可以很容易地關(guān)閉你的 iMessage”。
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