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聊天機(jī)器人有了長(zhǎng)期記憶,遇到不懂的還能上網(wǎng)搜索

量子位 2021/7/17 13:13:34 責(zé)編:懶貓

聊天機(jī)器人一直是人工智障的代表。

盡管從 GPT-3 開(kāi)始,AI 生成的文本已經(jīng)能做到以假亂真,但這僅限于生成一段話。

在連續(xù)聊天中,AI 不會(huì)記得自己之前說(shuō)過(guò)的話,就像下面這樣:

AI 這種前后矛盾的表現(xiàn),在人類(lèi)看來(lái)就是沒(méi)有穩(wěn)定的身份和個(gè)性,好像聊著聊著換人了,也難怪一直被當(dāng)作人工智障。

現(xiàn)在,F(xiàn)acebook AI 團(tuán)隊(duì)終于推出 BlenderBot2.0,在 1.0 基礎(chǔ)上添加了長(zhǎng)期記憶和即時(shí)搜索功能。

首先要記住自己說(shuō)過(guò)的話:

記下自己說(shuō)過(guò)的“我喜歡很多種音樂(lè)”,和“Kanye West 是我最喜歡的說(shuō)唱歌手”這樣的信息,避免后續(xù)聊天中出現(xiàn)矛盾。

人類(lèi)說(shuō)的話也要記住,比如最喜歡的專(zhuān)輯:

最后,如果人類(lèi)提到了 AI 不知道的東西怎么辦?

趁沒(méi)人發(fā)現(xiàn)悄悄去網(wǎng)上搜索,還能把搜出來(lái)的信息顯擺出來(lái):

查到對(duì)方喜歡的藝人 Beyonce 的出生地,并用“我去過(guò)那里幾次”接上對(duì)話。

是不是像極了在群里聊天吹水時(shí)偷偷搜索的你?

如何告別智障

Facebook AI 去年發(fā)布的 BlenderBot1.0 就已經(jīng)做到了 94 億參數(shù),在單輪對(duì)話生成上取得了出色的效果。

這次升級(jí)的重點(diǎn)是一個(gè)檢索增強(qiáng)算法,能從過(guò)去對(duì)話記憶和互聯(lián)網(wǎng)上的資料中提取出能用在當(dāng)前對(duì)話的信息。

對(duì)于訓(xùn)練數(shù)據(jù),F(xiàn)acebook 在眾包平臺(tái)上發(fā)布了任務(wù)。

讓參與者在對(duì)話中扮演一個(gè)特定的人格,并隔幾小時(shí)、隔幾天對(duì)同一個(gè)話題進(jìn)行討論,收集成多輪對(duì)話數(shù)據(jù)集。

AI 從網(wǎng)上搜索資料并用于聊天的能力,也是從人類(lèi)那里學(xué)來(lái)的。

同樣是在眾包平臺(tái)上,這次的任務(wù)是讓一個(gè)人描述自己的興趣開(kāi)啟話題,另一個(gè)人可以上網(wǎng)搜索并接上對(duì)話。

這樣 AI 不僅能學(xué)到人類(lèi)在面對(duì)不同話題的適合搜索什么關(guān)鍵詞,還能學(xué)到最后什么樣的信息可以用在聊天上。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果上,BlenderBot2.0 對(duì)之前對(duì)話內(nèi)容的使用率提高了 55%,在對(duì)話中的事實(shí)一致性提高了 12%,而人類(lèi)評(píng)估員打出的分?jǐn)?shù)提高了 17%。

能上網(wǎng)搜索信息還讓 AI 能夠參與人類(lèi)世界中最新的話題,比如談?wù)撔律嫌车碾娨晞 ?/p>

如果和 BlenderBot1.0 聊起今年新片《旺達(dá)幻視》,他只能說(shuō)我沒(méi)看過(guò),這天就聊死了。

Blender2.0 就可以搜索后說(shuō)出片中最喜歡的角色是誰(shuí),讓人更有把對(duì)話繼續(xù)下去的欲望。

AI 的記憶不再靜止于它完成訓(xùn)練的那一刻。

LeCun 點(diǎn)贊,馬斯克擔(dān)憂它的三觀

三巨頭之一的 LeCun 第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)了 BlenderBot2.0 并評(píng)價(jià)為“首個(gè)能對(duì)任意話題 Hold 住多輪對(duì)話的聊天機(jī)器人”

馬斯克所擔(dān)心的,是 AI 從開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息很快會(huì)變得三觀不正。

他舉的例子是微軟推出的 Tay 機(jī)器人在 16 小時(shí)左右就被網(wǎng)友聊成了納粹支持者,最后被迫下架。

對(duì)于和 AI 討論“最喜歡的作品”這回事,有人表現(xiàn)出了不信任:

AI 不會(huì)喜歡某個(gè)作品,只是自動(dòng)把最流行的作品當(dāng)成最好的,和網(wǎng)上追逐熱點(diǎn)的大多數(shù)人一樣。

有人看出了潛在的隱私風(fēng)險(xiǎn):

你們說(shuō)讓 AI 上網(wǎng)搜索,不會(huì)是在 Facebook 上搜索我發(fā)的帖子吧。

如果你感興趣,可以到 Facebook 的 Parlai 平臺(tái)下載模型和它聊聊看。

開(kāi)源項(xiàng)目地址:

https://parl.ai/projects/blenderbot2/

相關(guān)論文:

[1]https://github.com/facebookresearch/ParlAI/blob/master/projects/sea/Internet_Augmented_Dialogue.pdf

[2]https://github.com/facebookresearch/ParlAI/blob/master/projects/msc/msc.pdf

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