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實(shí)探華為賣車:有粉絲進(jìn)店直言“給我來一輛”,銷量與特斯拉等差距大

2021/7/26 10:35:11 來源:搜狐科技 作者:張雅婷 責(zé)編:遠(yuǎn)洋

從事汽車銷售行業(yè)近 5 年的張玲(化名)月初從北汽 4S 店跳槽到了華為體驗(yàn)店,上崗半個(gè)月拿下 5 臺(tái)車訂單,提前完成了他給自己制定的 KPI—— 第一個(gè)月先賣 3 臺(tái)車,試試水。

這家體驗(yàn)店位于北京市某購物中心,6 月 20 日引入了第一臺(tái)賽力斯 SF5 汽車。體驗(yàn)店周末客流量超過 1 萬,不時(shí)有路人發(fā)出“這車真漂亮”“華為也開始賣車了”之類的感嘆。

“剛過來嗓子還真不太習(xí)慣,每天說的話特別多?!睆埩岣嬖V搜狐科技,華為體驗(yàn)店銷售模式和 4S 店不太一樣,4S 店的客戶是要買車才過來,這邊的顧客路過就想看一下,而且華為本身品牌關(guān)注度就特別高。

自 6 月首臺(tái)賽力斯 SF5 開進(jìn)首都,北京現(xiàn)在一共有 8 家華為授權(quán)體驗(yàn)店,銷售人員稱首月訂單量近 300 臺(tái)。據(jù)官網(wǎng)信息,已有 26 座城市可以為顧客提供試駕服務(wù)。

今年 4 月,華為與小康股份達(dá)成正式合作,在其渠道售賣小康股份旗下新能源品牌汽車“賽力斯”,這個(gè)默默無聞的品牌開始受到外界的巨大關(guān)注。在華為巨大的流量加成下,4 月 19 日以來小康股份的股價(jià)漲超 80%。

距離華為官宣開售賽力斯 SF5 已經(jīng)過了 3 個(gè)月,實(shí)際銷售情況到底如何?雖然有華為部分技術(shù)加成,用戶真的接受賽力斯這樣一個(gè)陌生品牌嗎?外界對華為賣車仍充滿了好奇。

訂單量大交付少,年底或推新車型 SF7

根據(jù)乘聯(lián)會(huì)的銷量數(shù)據(jù),賽力斯 SF5 的 4 月銷量 129 輛,5 月 204 輛,6 月 1097 輛。而有報(bào)道稱,賽力斯華為智選 SF5 在 4 月上市一周后,該車的訂單已經(jīng)超過了 6000 輛。

可以看出,賽力斯 SF5 實(shí)際交付情況與訂單量差距非常明顯。

雖然 6 月銷量環(huán)比增速高達(dá) 437.74%,但與其他品牌的對標(biāo)車型相比,該車的市場存在感并不高。比如,特斯拉 Model Y 的 6 月銷量為 11623 臺(tái),理想 ONE 的 6 月銷量為 7713 臺(tái)。

對此,易觀分析汽車出行行業(yè)高級(jí)分析師何奇認(rèn)為,回歸到產(chǎn)品,賽力斯 SF5 定位增程式動(dòng)力的中型 SUV,而 20 萬左右價(jià)位的市場競爭是非常殘酷的。消費(fèi)者不是看從什么渠道購買,最終選擇一定是看駕駛體驗(yàn),顯然賽力斯 SF5 還是輸在了產(chǎn)品力上。

值得一提的是,多位渠道人士告訴搜狐科技,年底賽力斯或?qū)⑴c華為合作推出新車型 SF7,是大七座的混動(dòng)車型,性能和 SF5 差不多,但是空間更大。

此前,華為提出了 30 萬臺(tái)的銷售目標(biāo),平均每個(gè)月要賣 2.5 萬臺(tái)??梢灶A(yù)想,如果只憑借賽力斯 SF5 一款車型實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性是非常小的。

搜狐科技在走訪中也發(fā)現(xiàn),華為與特斯拉一線銷售人員的訂單量存在著較為明顯的差距。

在上文提到的購物中心,特斯拉的門店與華為在同一層。張玲預(yù)計(jì),本月賣 10 臺(tái)問題不大,而特斯拉一名銷售人員則告訴搜狐科技,受 Model Y 新上市的紅利期影響,他最近最多一天賣了 70 多臺(tái)。

位于北京富力廣場的一名華為體驗(yàn)店銷售人員也表示,一個(gè)月差不多賣 10 臺(tái)賽力斯 SF5。

另外,不同城市之間的賽力斯 SF5 訂單量也存在著一定差異。比如,北京首月賣了 200 多臺(tái),而來自長沙的一位華為渠道人士稱,“長沙 7 月以來大概賣了 20 多臺(tái),車是 5 月底進(jìn)我們店的?!?/p>

由于在不同城市渠道鋪設(shè)的進(jìn)度不一樣,車進(jìn)店的時(shí)間不一樣,而交付周期又在兩個(gè)月左右,所以像在北京、長沙等城市的訂單目前仍未正式交付,路面上是看不到賽力斯 SF5 的。

在賽力斯的渠道體系中,起著銷售、交付、售后作用的“用戶中心”成為關(guān)鍵樞紐。一般來說,當(dāng)賽力斯在一個(gè)城市建好“用戶中心”后,華為體驗(yàn)店才會(huì)開始“上車”。需要注意的是,渠道售出的車均在“用戶中心”進(jìn)行交付和售后,而非華為體驗(yàn)店。

賽力斯相關(guān)工作人員告訴搜狐科技,目前正招納經(jīng)銷商,來開設(shè)“用戶中心”?!扒捌谕度氪蟾潘奈灏偃f,最低面積要求 1600 平方米。”

有粉絲進(jìn)店直接說“給我來一輛”

對于部分顧客來說,之所以購買陌生汽車品牌賽力斯 SF5,完全是出于對華為品牌的信任。

張玲與搜狐科技分享了兩個(gè)典型華為粉絲購買賽力斯 SF5 的案例?!拔业谝粋€(gè)成交的客戶沒有試駕,過來直接說‘給我來一輛’。聊了之后才知道,他是華為的粉絲,當(dāng)初買了小康股份的股票,那時(shí)股價(jià)才 20 元,現(xiàn)在掙的錢能買好幾輛賽力斯 SF5。”

“另一位顧客全家都用的華為手機(jī),即使家里有路虎、奧迪、奔馳等品牌的名車,仍然買了一輛賽力斯 SF5?!?/p>

在懂車帝 App 上,有車主分享購車經(jīng)歷稱,因?yàn)樾湃稳A為,不試駕、不看真車,就訂車了。還有車主表示,“下單了,自己會(huì)不會(huì)太沖動(dòng),不過我相信華為?!?/p>

不過,總體來看,因?yàn)槿A為品牌而去“為信仰充值”的顧客其實(shí)只占少數(shù)。

華為智選賽力斯 SF5 有兩個(gè)版本,四驅(qū)版 24.68 萬元,兩驅(qū)版 21.68 萬元。一位來自長沙的渠道員工表示:“在房價(jià)均價(jià) 1 萬出頭的長沙,20 萬可以付公寓一半的首付,沖動(dòng)消費(fèi)、單純因?yàn)槿A為品牌去購買的消費(fèi)者還是不太多。”

“顧客很少因?yàn)樾迈r感之類的去花二三十萬買車,現(xiàn)在特別多的客戶在觀望,得等市場上反饋好的時(shí)候,他才能接受?!币晃槐本┤A為銷售人員說道。

搜狐科技在北京探訪的過程中發(fā)現(xiàn),有顧客在試駕、深入了解之后認(rèn)為“北京還沒有車正式交付,沒有車主的上路反饋,自己現(xiàn)在買了就像小白鼠?!?/p>

“這在業(yè)界是從未有過的案例,華為與賽力斯的模式相當(dāng)于一個(gè)很有意思的試驗(yàn)。”汽車分析師鐘師評價(jià)稱,華為能否靠渠道和部分技術(shù)去扶持較為陌生的產(chǎn)品,并在短時(shí)間崛起,還需要時(shí)間檢驗(yàn)。

靈魂之爭

營收占比近半的手機(jī)業(yè)務(wù)受挫后,華為試圖從各個(gè)領(lǐng)域?qū)ふ倚碌脑鲩L點(diǎn),汽車業(yè)務(wù)成為重中之重。

一方面,華為通過自己的渠道體系賣車。另一方面,華為用“華為 inside”的方式支持車企打造其子品牌,目前已與北汽、長安、廣汽進(jìn)行了合作,華為提供自動(dòng)駕駛等技術(shù)。

目前在北汽新能源品牌極狐的門店中,已經(jīng)有阿爾法 S 的展車,但要看與華為合作版本的車型還需要等等。一位極狐的門店銷售人員告訴搜狐科技:“華為與極狐打造的阿爾法 S 華為 HI 版大概十二月左右才能交付,十月左右可以試駕,售價(jià)為基礎(chǔ)版 38.89 萬元,高階版 42.99 萬元。”

值得一提的是,與賽力斯和華為渠道深度綁定的模式略有差異,極狐似乎更希望保留一定的自主權(quán)。當(dāng)搜狐科技詢問阿爾法 S 華為 HI 版是否會(huì)放在華為體驗(yàn)店賣時(shí),店員表示,極狐的車應(yīng)該不會(huì)在華為體驗(yàn)店銷售,我們屬于獨(dú)立的公司。

“華為只是提供了部分產(chǎn)品軟件。我們每輛車可能會(huì)和一兩百個(gè)知名供應(yīng)商合作,比如輪胎來自米其林,玻璃是圣戈班的,底盤是麥格納的,不可能把我們的車拿去他們的店賣吧?”

事實(shí)上,車企與華為合作確實(shí)能獲得更多的關(guān)注度以及相應(yīng)的技術(shù)支持,但車企本身卻往往被忽略了,不少車企害怕自己淪為華為的“代工廠”。

前不久,上汽董事長陳虹在股東大會(huì)上表示,不接受華為等公司提供的自動(dòng)駕駛整體解決方案,要把靈魂掌握在自己手中。而另一方面,上汽在自動(dòng)駕駛技術(shù)上選擇與創(chuàng)業(yè)公司 Momenta 合作,參與聯(lián)合領(lǐng)投 C 輪融資,稱要攜手打造自動(dòng)駕駛“中國方案”。

與博世等低調(diào)的 Tier1 供應(yīng)商不同,華為顯然不甘于幕后。在今年上海車展期間,華為自動(dòng)駕駛體驗(yàn)視頻一炮走紅,卻少有人記得那輛車的品牌是極狐。而成熟的主機(jī)廠在考慮合作時(shí),必定會(huì)對之有所顧忌。

無論是“幫忙”賣車,還是幫車企造車,如何處理不同角色之間的微妙情緒與利益,是華為需要去平衡的。

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