IT之家 7 月 26 日消息 據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局消息，近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家網(wǎng)信辦等部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)責(zé)任 切實(shí)維護(hù)外賣(mài)送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)保障外賣(mài)送餐員正當(dāng)權(quán)益提出全方位要求。
據(jù)界面新聞，美團(tuán)方面對(duì)此回應(yīng)表示：已經(jīng)收到并認(rèn)真學(xué)習(xí)《意見(jiàn)》，已展開(kāi)多輪調(diào)研，將堅(jiān)決貫徹落實(shí)，主動(dòng)匯報(bào)溝通相關(guān)情況。
“我們一直致力于合規(guī)經(jīng)營(yíng)，努力保護(hù)包括騎手在內(nèi)的平臺(tái)相關(guān)主體的正當(dāng)權(quán)益。”美團(tuán)表示，指導(dǎo)意見(jiàn)的正式出臺(tái)，將對(duì)于行業(yè)整體的健康發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用，“接下來(lái)，我們將堅(jiān)決貫徹和落實(shí)指導(dǎo)意見(jiàn)，繼續(xù)積極改進(jìn)，在勞動(dòng)保障、配送安全、騎手福利、騎手體驗(yàn)提升等多方面切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益，提高勞動(dòng)保障水平，提升行業(yè)就業(yè)質(zhì)量。”
IT之家了解到，《意見(jiàn)》從多個(gè)方面規(guī)范了外賣(mài)平臺(tái)對(duì)于騎手的正當(dāng)權(quán)益要求。
保障勞動(dòng)收入方面，《意見(jiàn)》要求平臺(tái)建立與工作任務(wù)、勞動(dòng)強(qiáng)度相匹配的收入分配機(jī)制，確保外賣(mài)送餐員正常勞動(dòng)所得不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。不得將“最嚴(yán)算法”作為考核要求，通過(guò)“算法取中”等方式，合理確定訂單數(shù)量、準(zhǔn)時(shí)率、在線率等考核要素，適當(dāng)放寬配送時(shí)限。
保障勞動(dòng)安全方面，完善平臺(tái)訂單分派機(jī)制，優(yōu)化配送路線，合理確定訂單飽和度，降低勞動(dòng)強(qiáng)度。加強(qiáng)交通安全教育培訓(xùn)，引導(dǎo)督促外賣(mài)送餐員嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。
維護(hù)食品安全方面，落實(shí)平臺(tái)企業(yè)食品配送環(huán)節(jié)安全主體責(zé)任，制定外賣(mài)送餐服務(wù)管理規(guī)范，加強(qiáng)食品安全知識(shí)培訓(xùn)，確保食品配送過(guò)程不受污染。
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