8 月 12 日消息,7 月 20 日,亞馬遜聯(lián)合創(chuàng)始人、億萬富翁杰夫?貝索斯 (Jeff Bezos) 乘坐自家太空公司藍(lán)色起源的新謝潑德號(hào)火箭進(jìn)入太空。但這一行為刺激到很多亞馬遜 Prime 會(huì)員,他們紛紛退訂亞馬遜 Prime 訂閱服務(wù)。
返回后,貝索斯感謝亞馬遜客戶和員工讓自己的這趟太空旅行成為可能。他表示:“我要感謝亞馬遜的每一位員工和每一位顧客,因?yàn)槟銈円矠檫@一切付出了?!薄罢f真的,對(duì)于亞馬遜的每一位顧客和每一位員工,我發(fā)自內(nèi)心地感謝你們。非常感謝。”
圖示:7 月 20 日,貝索斯四人一行完成自己的首次太空之旅
然而,貝索斯所感謝的一些客戶認(rèn)為,這次太空之旅促使他們不再為亞馬遜 Prime 訂閱服務(wù)支付每年 120 美元的費(fèi)用。
“伙計(jì)們,我剛剛?cè)∠宋业膩嗰R遜 Prime 會(huì)員,感覺很好,”一位用戶在 Facebook 上說?!拔乙呀?jīng)受夠了在網(wǎng)上購物,也受夠了為億萬富翁的火箭旅行埋單。我想我得告訴全世界?!?/p>
就在貝索斯結(jié)束太空之旅幾天后,不少亞馬遜用戶紛紛取消 Prime 訂閱服務(wù)。
對(duì)凱蒂來說,做出這個(gè)決定花了很長(zhǎng)時(shí)間。
她在 2004 年就注冊(cè)了亞馬遜 Prime 服務(wù)?!澳菚r(shí)候,這里似乎就是網(wǎng)上買書的好地方,”凱蒂說。
但隨著時(shí)間的推移,人們開始對(duì)亞馬遜產(chǎn)生不同看法。
“首先,我意識(shí)到這家公司對(duì)出版業(yè)的負(fù)面影響,”凱蒂指的是多年來亞馬遜與圖書出版商亦敵亦友的關(guān)系。她補(bǔ)充說,“然后又發(fā)現(xiàn)亞馬遜倉庫工人受到的惡劣待遇。再后來,我開始意識(shí)到自己身上存在的消費(fèi)主義越來越讓自己感到惡心?!?/p>
對(duì)凱蒂來說,貝索斯的太空之旅就是壓垮駱駝的最后一根稻草。
她說:“我看到群組里的人發(fā)帖選擇退出。我讀了之后,感覺一切茅塞頓開?!?/p>
類似的情況也發(fā)生在另一位名叫凱特的前亞馬遜 Prime 訂閱用戶身上。隨著更多關(guān)于亞馬遜如惡化對(duì)待員工的故事曝光,她意識(shí)到自己的消費(fèi)習(xí)慣對(duì)環(huán)境的影響,并開始重新考慮自己的 Prime 訂閱服務(wù)。
“2020 年 7 月,我第一次開始真正記賬,”她說。“看到自己在網(wǎng)上花了這么多錢,這很不符合我的價(jià)值觀。而且我完全可以用更便宜的方式來實(shí)現(xiàn)。”
當(dāng)貝索斯前往太空時(shí),退訂 Prime 服務(wù)的決定變得清晰起來。
凱特說:“整件事就是這樣一場(chǎng)奇觀。一個(gè)人積累了如此多的財(cái)富,以至于完全與普通人的現(xiàn)實(shí)脫節(jié)?!?/p>
凱特表示,盡管她并不后悔自己的決定,也不考慮再用,但她理解為什么數(shù)百萬美國(guó)人繼續(xù)訂閱亞馬遜 Prime 服務(wù)。
她說:“對(duì)很多人來說,Prime 和亞馬遜讓他們可以獲得其他渠道無法獲得的東西。”“我很幸運(yùn),自己可以去當(dāng)?shù)氐暮芏嗌痰?,其中一家商店出售大宗商品,能幫助減少一次性塑料?!?/p>
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