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車主維權(quán)成功:特斯拉被判“銷售欺詐”退一賠三,歷時 755 天

2021/9/17 15:12:52 來源:IT之家 作者:玉笛 責(zé)編:玉笛

IT之家 9 月 17 日消息 今日,特斯拉車主 @ID_韓潮 發(fā)布微博稱:

我勝訴了,北京二中院維持一審原判,特斯拉存在欺詐,駁回上訴,退一賠三 。維權(quán)歷時 755 天。

▲ 共十四張圖片,詳情可見該車主微博

據(jù)介紹,該車主在 2019 年 5 月底本人在特斯拉官網(wǎng)購買特斯拉官方認證二手車,型號為 ModelS,P85 轎車,購買時看到官方網(wǎng)站承諾信息 "無重大事故,無結(jié)構(gòu)性損傷,無水泡火燒,200 多項全車檢測,車況良好" 等信息,與銷售的溝通過程中再次確認車況信息,得到銷售一致答復(fù)。

但是在 2019 年 8 月 24 晚,車在正常行駛中,突然 "砰" 的一聲巨響,瞬間癱瘓,屏幕跳出五個故障碼,提示 "車輛無法重新啟動"" 車輛正在關(guān)閉 " 等,車輛的剎車,電門完全癱瘓,該車主靠著些許余速把車溜停到應(yīng)急車道并撥打特斯拉救援電話,凌晨車輛被拖至特斯拉服務(wù)中心。

車輛經(jīng)過一周檢修,特斯拉答復(fù)為車輛的大保險,傘閥等零件損壞,需要更換,并告知車主,老款車就這樣,不必大驚小怪,特斯拉服務(wù)中心提供一臺代步車使用。

該車主認為車輛如此故障會直接威脅生命安全,遂提出退換車輛請求,被拒絕。

之后,該車主撥打 12315 進行投訴,當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局積極介入調(diào)解,無果,特斯拉仍不同意退換車輛。

在市場監(jiān)督管理局的建議下,該車主個人委托本地機動車司法鑒定機構(gòu)對車輛進行全車檢測,并發(fā)現(xiàn)車輛后側(cè)圍板存在切割焊接痕跡,屬于事故車。

鑒定報告到手之后,該車主以此繼續(xù)請求特斯拉退換車輛,被拒絕。

市場監(jiān)督管理局最終調(diào)解無果,出具調(diào)解終止書。

隨后,該車主啟動司法程序,將特斯拉訴之于法庭。

2020 年 12 月 4 日,北京市大興人民法院一審裁定,特斯拉存在欺詐,應(yīng)當退一賠三。

特斯拉不服一審判決提起上訴,由北京市第二中級人民法院立案審理。

2021 年 3 月 26 日首次開庭,特斯拉帶了兩位專家出庭。

IT之家了解到,該車主 @ID_韓潮 表示,二審判決于 2021 年 9 月 16 日郵寄,今日收到。二審判決: 駁回特斯拉上訴,維持原判。

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關(guān)鍵詞:特斯拉,維權(quán),銷售欺詐

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