北京時間 9 月 27 日晚間消息，據報道，英國競爭與市場管理局（CMA）今日宣布，已批準 Facebook 收購 Kustomer 交易。
CMA 在一份聲明中稱，這筆交易“不會明顯削弱英國任何一個行業(yè)的競爭”。之前，CMA 從多個方面對這筆交易進行了評估，包括該交易是否會增強 Facebook 在網絡展示廣告市場的數據優(yōu)勢。
Facebook 去年 12 月宣布，已收購一家名為“Kustomer”的客戶關系管理（CRM）初創(chuàng)企業(yè)。知情人士透露，這筆交易的總金額超過 10 億美元。
除了英國 CMA，歐盟、德國和美國監(jiān)管機構也在調查這筆交易。據悉，一些監(jiān)管機構擔心，這筆交易可能會讓 Facebook 阻止其他客戶服務軟件提供商訪問其 Instagram、WhatsApp 或 Messenger 等服務。此外，他們還將關注在線展示廣告，并研究這筆交易如何增強 Facebook 在收集信息以改善個性化廣告方面的“數據優(yōu)勢”。
上月初，歐盟委員會宣布，將對 Facebook 收購 Kustomer 交易展開深入調查。此前，歐盟委員會曾表示，這筆交易可能會減少客戶服務軟件市場的競爭。
除了調查 Facebook 收購 Kustomer 交易，英國 CMA 還在調查 Facebook 收購 GIF 圖片搜索引擎 Giphy 交易。
雖然 Facebook 已經完成了這筆交易，但 CMA 上月中旬表示，可能會強制 Facebook 放棄這筆交易，將 Giphy 全部股份再次出售。CMA 主要擔心該交易會損害其他社交網站的利益，稱 Facebook 可能會利用此次收購，拒絕其他社交媒體平臺訪問 Giphy 的 GIF 圖片。
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