IT之家 9 月 28 日消息 近期有小紅書網(wǎng)友反饋稱，自己購買的云米大屏冰箱出現(xiàn)強制播放廣告情況。據(jù)該網(wǎng)友描述，花大價錢買的云米冰箱，大屏幕一直推送購物廣告信息，并且無法關閉。
▲ 網(wǎng)友的反饋圖片
今天晚上，云米全屋互聯(lián)網(wǎng)家電官方發(fā)布聲明稱，一則關于云米大屏冰箱不能關閉廣告的不實信息引發(fā)了廣泛關注。對此，云米公司高度重視并立即展開調(diào)查，現(xiàn)將情況說明如下：
一、 云米嚴格執(zhí)行《中華人民共和國廣告法》的相關規(guī)定，云米大屏冰箱推送的廣告，在屏幕右上角一直有明顯的“關閉廣告”按鈕，用戶可以點擊一鍵關閉。
二、對于云米客服回復中的推送廣告關閉問題，如前所述，云米大屏冰箱一直可以一鍵關閉廣告，云米對溝通過程中的誤解深表歉意，并將持續(xù)加強客服培訓和提高管理服務水平。
三、云米產(chǎn)品一直使用“云米”、“V”、“VIOMI“及相關組合品牌標識，個別不實信息中的產(chǎn)品圖片并非云米產(chǎn)品。云米對此等張冠李戴、惡意扭曲事實、抵毀中傷的行為表示強烈遣責并保留追究法律責任的權利。
IT之家獲悉，在去年 10 月，云米發(fā)布了一款專為年輕消費者定制的 21Face 云米 5G 大屏冰箱。云米表示，21Face 云米 5G 大屏冰箱是全球第一臺刷抖音的 5G IoT 大屏冰箱，搭載 WiFi 6 芯片模組，完美匹配 5G 高速。
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