汽車(chē)缺芯問(wèn)題日益嚴(yán)重，現(xiàn)在想買(mǎi)臺(tái)車(chē)都不容易了！
今年以來(lái)，受海外疫情、自然災(zāi)害、火災(zāi)等影響，部分汽車(chē)芯片的供應(yīng)受到明顯影響，導(dǎo)致車(chē)企頻繁被迫停工，車(chē)輛產(chǎn)能不足，并最終影響到了終端銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
據(jù)報(bào)道，因?yàn)槿避?chē)，多個(gè)汽車(chē)品牌不僅降低了終端優(yōu)惠幅度，延長(zhǎng)了交車(chē)周期，甚至還帶動(dòng)了二手車(chē)行情的上漲。部分熱銷(xiāo)品牌 4S 店把展車(chē)和試駕車(chē)也賣(mài)了出去，導(dǎo)致用戶(hù)到店后竟無(wú)車(chē)可看，無(wú)車(chē)可試…
現(xiàn)階段市場(chǎng)銷(xiāo)量最大的車(chē)型多為燃油車(chē)，所以網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)報(bào)道多反映了燃油車(chē)市場(chǎng)的現(xiàn)況。那么以特斯拉、“蔚小理”為代表的智能電動(dòng)汽車(chē)在這場(chǎng)汽車(chē)缺芯潮中又受到了怎樣的影響呢？
就在國(guó)慶前后，車(chē)東西團(tuán)隊(duì)在北京、成都、山東濰坊三地走訪(fǎng)了多家銷(xiāo)售門(mén)店，獲得了新老電動(dòng)車(chē)企在銷(xiāo)售端的第一手資料。
01.蔚來(lái)賣(mài)出展車(chē) 小鵬 P7 提車(chē)周期長(zhǎng)了 10 倍
國(guó)慶假期前夕，車(chē)東西來(lái)到位于北京市楓藍(lán)購(gòu)物中心內(nèi)的蔚來(lái)汽車(chē)展廳，該展廳內(nèi)擺放著一輛蔚來(lái) ES8 和一輛蔚來(lái) ES6。
車(chē)東西前往該門(mén)店的時(shí)間是晚上 8 點(diǎn)鐘左右，正是商場(chǎng)里熱鬧的時(shí)候，但該門(mén)店內(nèi)除了兩位銷(xiāo)售人員外，當(dāng)時(shí)沒(méi)有其他顧客看車(chē)。在大約 20 分鐘后，有兩位顧客到店準(zhǔn)備進(jìn)行之前預(yù)約好的試駕。
其中，ES8 的車(chē)門(mén)可以打開(kāi)，進(jìn)店的顧客可以上車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，但是旁邊的 ES6 的車(chē)門(mén)被鎖起來(lái)。當(dāng)車(chē)東西詢(xún)問(wèn)是否可以體驗(yàn)上車(chē)體驗(yàn) ES6 時(shí)，銷(xiāo)售人員稱(chēng)該車(chē)已經(jīng)售出，所以就不能再讓顧客上車(chē)體驗(yàn)。
▲ 店內(nèi)的 ES6 展車(chē)貼上了此車(chē)已售
據(jù)了解，這臺(tái) ES6 屬于展車(chē)，是被該店的銷(xiāo)售人員所購(gòu)買(mǎi)，所以該車(chē)最終的開(kāi)票價(jià)格相比于新車(chē)的價(jià)格會(huì)更低，但是這位蔚來(lái)銷(xiāo)售人員車(chē)主并未透露真實(shí)成交價(jià)。
隨后，車(chē)東西向蔚來(lái)的銷(xiāo)售人員表示了近期有購(gòu)車(chē)的意愿，蔚來(lái)的銷(xiāo)售人員稱(chēng)目前只有部分車(chē)型有現(xiàn)車(chē)，并且都是已經(jīng)選配好的，但是也比較緊俏。如果用戶(hù)自己在蔚來(lái)汽車(chē)官網(wǎng)上進(jìn)行個(gè)性化配置下單的話(huà)，則需要等一個(gè)月左右才可以提車(chē)。
蔚來(lái)的銷(xiāo)售人員表示，目前由于芯片短缺，工廠(chǎng)產(chǎn)能不足，所以導(dǎo)致車(chē)輛的生產(chǎn)周期變長(zhǎng)，提車(chē)時(shí)間也隨之延后。當(dāng)車(chē)東西向該位銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn)車(chē)輛短缺的情況何時(shí)才能緩解時(shí)，該名銷(xiāo)售人員表示并不清楚。
車(chē)東西從蔚來(lái) App 上發(fā)現(xiàn)，目前蔚來(lái) ES8、ES6、EC6 三款車(chē)型均顯示預(yù)計(jì)在鎖單后 8 周左右提車(chē)，而官網(wǎng)顯示蔚來(lái)的首款轎車(chē) ET7 將于 2022 年第一季度陸續(xù)交付。
車(chē)東西從某蔚來(lái)汽車(chē)的論壇上發(fā)現(xiàn)，前兩年蔚來(lái)車(chē)主們從鎖單到提車(chē)的時(shí)間大概在一個(gè)月以?xún)?nèi)，甚至有車(chē)主表示當(dāng)時(shí)僅需兩周便可以提車(chē)。
▲ 蔚來(lái)汽車(chē)官網(wǎng)截圖
由于正值購(gòu)車(chē)的“金九銀十”購(gòu)車(chē)季，車(chē)東西向蔚來(lái)的銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn)了目前的優(yōu)惠情況。
蔚來(lái)的銷(xiāo)售人員表示，如果現(xiàn)在訂車(chē)的話(huà)，購(gòu)車(chē)款內(nèi)的 20 萬(wàn)可以享受免息貸款，但這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)在國(guó)慶假期后可能就結(jié)束。
蔚來(lái)傳播高級(jí)總監(jiān)馬麟曾發(fā)微博并配圖稱(chēng)全國(guó)很多地區(qū)的蔚來(lái)展廳的展車(chē)都賣(mài)光了，圖片中多地的蔚來(lái)展廳竟沒(méi)有展車(chē)可展。
在四川省樂(lè)山市和眉山市的某家蔚來(lái)展廳，由于展車(chē)全部賣(mài)光，蔚來(lái)的銷(xiāo)售人員只得在展廳內(nèi)擺放蔚來(lái)的汽車(chē)模型來(lái)給顧客介紹車(chē)輛。
▲ 蔚來(lái)某展廳用車(chē)模代替展車(chē)
除了蔚來(lái)之外，車(chē)東西還走訪(fǎng)了成都的小鵬汽車(chē)交付中心。
相比于蔚來(lái)，小鵬汽車(chē)的展廳內(nèi)的展車(chē)相對(duì)比較齊全，店內(nèi)的顧客也相對(duì)較多。在車(chē)東西在店的這段時(shí)間里，店內(nèi)的大多數(shù)顧客都只是進(jìn)店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，主動(dòng)找小鵬銷(xiāo)售人員了解詳細(xì)情況的顧客只占少數(shù)。
該展廳算是成都市內(nèi)較大的小鵬汽車(chē)展廳，也是成都地區(qū)唯一的小鵬汽車(chē)交付中心，展廳內(nèi)有今年 7 月上市的小鵬 G3i、小鵬 P7 以及 P7 的鵬翼版，并且都可以上車(chē)體驗(yàn)，并沒(méi)有展車(chē)已售出的情況。
但是，剛剛上市的小鵬 P5 并沒(méi)有出現(xiàn)在展廳內(nèi)，小鵬汽車(chē)的銷(xiāo)售稱(chēng)目前在整個(gè)成都，小鵬 P5 都只有幾輛并且是在成都的各個(gè)小鵬汽車(chē)展廳巡回展出。
▲ 成都某小鵬展廳
小鵬的銷(xiāo)售人員向車(chē)東西表示，目前 G3i、P5、P7 三款車(chē)型均沒(méi)有現(xiàn)車(chē)。其中，小鵬 G3i 的預(yù)計(jì)交車(chē)時(shí)間在 10 周至 12 周左右，小鵬 P5 的預(yù)計(jì)交車(chē)時(shí)間則更長(zhǎng)，該銷(xiāo)售表示如果現(xiàn)在預(yù)訂小鵬 P5 的話(huà)，春節(jié)之前能提到車(chē)就算很不錯(cuò)了。
▲ 小鵬 G3i
相比于 G3i 和 P5 這兩款今年發(fā)布的新車(chē)，小鵬 P7 的交車(chē)時(shí)間并沒(méi)有縮短。
小鵬汽車(chē)的銷(xiāo)售稱(chēng)，由于目前小鵬 P7 的訂單量太多，產(chǎn)能跟不上，之前小鵬 P7 的交付時(shí)間大約為 1 周左右，而現(xiàn)在需要 10 周才能提到車(chē)。
成都地區(qū)的消費(fèi)者似乎更偏愛(ài)小鵬 P7 這款車(chē)型，在成都街頭經(jīng)常可以碰見(jiàn)小鵬 P7，車(chē)東西在成都甚至還打到過(guò)一輛小鵬 P7 網(wǎng)約車(chē)。
▲ 車(chē)東西在成都打到的小鵬 P7 網(wǎng)約車(chē)
至于“金九銀十”購(gòu)車(chē)季的優(yōu)惠活動(dòng)，小鵬的銷(xiāo)售表示，目前小鵬 G3i 和小鵬 P5 這兩款車(chē)型沒(méi)有任何優(yōu)惠，而小鵬 P7 在國(guó)慶假期期間有 5000 元定金抵 10000 元車(chē)款的優(yōu)惠活動(dòng)。
小鵬汽車(chē)的銷(xiāo)售人員向車(chē)東西介紹，目前小鵬在成都地區(qū)一個(gè)月的交付量在 500 輛左右，但是仍處于供不應(yīng)求狀態(tài)。并且其還表示小鵬汽車(chē)采用直銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式，車(chē)輛具體交付時(shí)間用戶(hù)可以參考小鵬汽車(chē) App 上顯示的預(yù)計(jì)交付時(shí)間，不存在積壓庫(kù)存車(chē)加價(jià)銷(xiāo)售的行為。
從小鵬展廳出來(lái)，右手邊便是特斯拉的展廳，展廳內(nèi)只有零星幾位顧客在看車(chē)，與小鵬汽車(chē)的展廳差不多，顧客都以隨意轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為主，展廳內(nèi)的選配室也沒(méi)有顧客。
該展廳內(nèi)有四臺(tái)展車(chē)，均可以開(kāi)門(mén)體驗(yàn)，也沒(méi)有展車(chē)售出的情況。
車(chē)東西從特斯拉的銷(xiāo)售了解到，目前在售的 Model 3 和 Model Y 兩款車(chē)型該門(mén)店均沒(méi)有現(xiàn)車(chē)。如果現(xiàn)在預(yù)訂的話(huà)，Model 3 的最低配車(chē)型，也就是售價(jià)為 23.59 萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航版本的預(yù)計(jì)提車(chē)時(shí)間在 1 個(gè)月左右，而 Model Y 則需要更長(zhǎng)的時(shí)間，提車(chē)時(shí)間在 1 個(gè)半月至 2 個(gè)月左右。
▲ 成都某特斯拉展廳
02.理想賣(mài)車(chē)少兩倆雷達(dá) 歐拉白貓要等 3 個(gè)月
除了以上三家純電車(chē)企外，車(chē)東西還聯(lián)系了理想汽車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)，詢(xún)問(wèn)了目前車(chē)輛的庫(kù)存情況以及預(yù)訂情況。
理想的銷(xiāo)售人員表示，目前，北京地區(qū)理想 ONE 車(chē)型的所有配置和所有顏色均沒(méi)有現(xiàn)車(chē)，如果現(xiàn)在訂購(gòu)的話(huà)，交車(chē)時(shí)間大約在 8 至 10 周左右，而理想汽車(chē) App 上顯示的交付時(shí)間也在 8 至 10 周左右。
▲ 理想汽車(chē)官網(wǎng)截圖
為了應(yīng)對(duì)芯片短缺的情況，理想汽車(chē)近日出臺(tái)了“先交付后補(bǔ)裝雷達(dá)”的新交付方案。
通過(guò)該方案，原定于 10 月至 11 月提車(chē)的用戶(hù)可選擇現(xiàn)車(chē)只裝配 1 個(gè)前正向和 2 個(gè)后方毫米波雷達(dá)的版本，理想汽車(chē)將會(huì)從年底開(kāi)始陸續(xù)為這批用戶(hù)免費(fèi)補(bǔ)裝車(chē)輛剩余的兩個(gè)雷達(dá)。
國(guó)慶假期前一天，理想汽車(chē)在清河萬(wàn)象匯的零售中心重裝后重新開(kāi)業(yè)，前來(lái)看車(chē)的顧客比較多，但是在理想門(mén)店對(duì)面的北汽極狐展廳就顯得有點(diǎn)冷清。
同樣位于清河萬(wàn)象匯一層的北汽極狐展廳的面積不大，展廳內(nèi)只有一臺(tái)阿爾法 S 的展車(chē)，并只有一位銷(xiāo)售人員。
該銷(xiāo)售人員告訴車(chē)東西，目前北汽極狐的阿爾法 S 的部分顏色有現(xiàn)車(chē)，現(xiàn)在下訂單有 3000 元的優(yōu)惠活動(dòng)（2000 元意向金轉(zhuǎn)車(chē)款），還送價(jià)值 5000 元的車(chē)輛商業(yè)險(xiǎn)。如果自己選配車(chē)型的話(huà)，預(yù)計(jì)交車(chē)時(shí)間在 1 個(gè)月左右。
▲ 北汽極狐阿爾法 S
與此同時(shí)，車(chē)東西還聯(lián)系到山東濰坊的某家歐拉 4S 店的銷(xiāo)售經(jīng)理，其表示目前該店歐拉全系都沒(méi)有現(xiàn)車(chē)。如果要預(yù)訂的話(huà)，歐拉好貓、黑貓車(chē)型需要大概 2 個(gè)月左右，而白貓車(chē)型則需要 3 個(gè)月左右才能提車(chē)。
該銷(xiāo)售經(jīng)理表示目前 4S 店缺車(chē)主要有三個(gè)原因。
其一是隨著電動(dòng)汽車(chē)的不斷發(fā)展，像濰坊這樣的二線(xiàn)城市里的消費(fèi)者對(duì)于電動(dòng)汽車(chē)的認(rèn)可程度不斷提高，充電等基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善，電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)量也不斷增長(zhǎng)。
其二是由于電動(dòng)汽車(chē)的銷(xiāo)量激增，廠(chǎng)家預(yù)計(jì)的產(chǎn)能無(wú)法滿(mǎn)足銷(xiāo)量，導(dǎo)致部分車(chē)型短缺。其三是由于上游電池供應(yīng)商供貨緊張而造成車(chē)輛緊缺。
雖然該歐拉 4S 店全系沒(méi)有現(xiàn)車(chē)，但是目前在歐拉 App 上訂車(chē)會(huì)有 4000 元到 9000 元不等的優(yōu)惠，并且還有質(zhì)保服務(wù)和免息優(yōu)惠。
▲ 歐拉白貓
03.凱美瑞成稀罕物 大眾提車(chē)最多等 3 個(gè)月
除了新能源品牌，車(chē)東西還走訪(fǎng)了部分傳統(tǒng)車(chē)企。
這些傳統(tǒng)車(chē)企的情況跟新能源車(chē)企類(lèi)似，要不就沒(méi)有現(xiàn)車(chē)，要不就沒(méi)有優(yōu)惠，“金九銀十”購(gòu)車(chē)季的大促銷(xiāo)更是沒(méi)有。
車(chē)東西首先來(lái)到廣汽豐田門(mén)店，店中展車(chē)齊全，從售價(jià)較低的雷凌到剛剛上市的“網(wǎng)紅車(chē)”賽那均有，展廳內(nèi)的顧客也基本上都圍在賽那周?chē)渌?chē)型似乎無(wú)人問(wèn)津。
車(chē)東西主要向銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn)了相對(duì)暢銷(xiāo)的凱美瑞、威蘭達(dá)以及雷凌的情況。
▲ 廣汽豐田展廳內(nèi)幾乎沒(méi)有顧客
銷(xiāo)售人員表示，目前店里整體的車(chē)輛庫(kù)存較少，像威蘭達(dá)、凱美瑞這種平時(shí)“隨便買(mǎi)”的車(chē)型現(xiàn)在只有少量現(xiàn)車(chē)，而且都是較高配車(chē)型，或者較冷門(mén)顏色的車(chē)型。
除此之外，銷(xiāo)售表示客戶(hù)如果想能 100% 提到現(xiàn)車(chē)，最好就馬上下訂單，要不很容易被別的客戶(hù)搶走。
像威蘭達(dá)這款車(chē)型，目前該門(mén)店只有雙擎版本的四驅(qū)車(chē)型有現(xiàn)車(chē)，而如果預(yù)訂的其他配置的話(huà)則需要等待一至兩個(gè)月的時(shí)間。
銷(xiāo)售人員告訴車(chē)東西，目前展廳內(nèi)只有雷凌有充足現(xiàn)車(chē)，而像凌尚、CH—R、漢蘭達(dá)均沒(méi)有現(xiàn)車(chē)，并且在第四代漢蘭達(dá)推出后，第三代漢蘭達(dá)還處于加價(jià)才能提車(chē)的狀態(tài)。
除了廣汽豐田之外，車(chē)東西還去到一汽大眾的展廳。
一汽大眾的展廳內(nèi)展車(chē)充足，整個(gè)展廳被裝得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)，邁騰、探岳、新寶來(lái)、以及剛剛上市的大型 SUV 攬境均有展車(chē)供進(jìn)店顧客體驗(yàn)。
一汽大眾的銷(xiāo)售表示，目前，展廳內(nèi)展出的所有車(chē)型在該 4S 店均有現(xiàn)車(chē)，并且部分車(chē)型還有一定程度的優(yōu)惠，其中探岳車(chē)型有“高達(dá)”4 萬(wàn)元的車(chē)價(jià)優(yōu)惠。
在芯片短缺的大背景下，相比于其他車(chē)企的門(mén)店，這家一汽大眾 4S 店的優(yōu)惠幅度實(shí)屬罕見(jiàn)。
▲ 一汽大眾 4S 店的顧客正在看車(chē)
除了傳統(tǒng)的燃油車(chē)型外，車(chē)東西還詢(xún)問(wèn)了 ID.4 CROZZ 的情況，該名銷(xiāo)售表示目前店內(nèi)現(xiàn)車(chē)只有售價(jià)為 23.99 萬(wàn)元的長(zhǎng)續(xù)航兩驅(qū)版，其他車(chē)型需要在網(wǎng)上下訂單預(yù)訂。
一汽大眾的官網(wǎng)上顯示，ID.4 CROZZ 的預(yù)計(jì)交付時(shí)間為 1-2 個(gè)月，不同的車(chē)型交付的時(shí)間有一定差別。值得注意的是，ID.4 CROZZ 的最低配和最高配車(chē)型均顯示受芯片等因素影響，此車(chē)型暫無(wú)預(yù)訂資源。
除了 ID.4 CROZZ 外，ID.6 CROZZ 的部分車(chē)型在官網(wǎng)上顯示的交付時(shí)間為 1-3 個(gè)月，其中售價(jià)為 23.98 萬(wàn)元的最低配車(chē)型預(yù)計(jì)在 2022 年 3 月交付，而售價(jià)為 27.88 萬(wàn)元的首發(fā)版官網(wǎng)上顯示庫(kù)存緊張。
▲ 一汽大眾官網(wǎng)截圖
除了一汽大眾之外，車(chē)東西還詢(xún)問(wèn)了位于山東濰坊的某家上汽大眾 4S 店的銷(xiāo)售人員，該銷(xiāo)售人員表示，目前在該家 4S 店里，像 POLO、桑塔納這類(lèi)售價(jià)較低的車(chē)型比較緊俏，這個(gè)月 POLO 的售價(jià)更是比上個(gè)月上漲了 5000 元左右。而像輝昂、途昂等售價(jià)相對(duì)較高的車(chē)型該 4S 店里的庫(kù)存比較充足。
▲ 大眾 POLO
上汽大眾的銷(xiāo)售人員向車(chē)東西介紹，由于芯片短缺、以及物價(jià)上漲等因素，目前平均訂車(chē)周期從原來(lái)的半個(gè)月左右，增長(zhǎng)至 1 到 2 個(gè)月，有的車(chē)型甚至需要等待 3 個(gè)月，優(yōu)惠幅度也比同期有小幅度減少。
該名上汽大眾銷(xiāo)售人員預(yù)計(jì)現(xiàn)在這種現(xiàn)車(chē)少、等車(chē)長(zhǎng)的現(xiàn)象將會(huì)持續(xù)半年左右。
04.結(jié)語(yǔ)：4S 店缺車(chē)將成為常態(tài)
相比于往年，由于受到全球芯片短缺的影響，今年的“金九銀十”購(gòu)車(chē)季顯得成色不足，沒(méi)有優(yōu)惠、沒(méi)有現(xiàn)車(chē)甚至沒(méi)有展車(chē)，這都是之前讓消費(fèi)者和汽車(chē)零售商難以想象的。
根據(jù)咨詢(xún)公司 AlixPartners 的最新數(shù)據(jù)，受芯片短缺影響，全球車(chē)企今年將減產(chǎn) 770 萬(wàn)臺(tái)汽車(chē)，損失達(dá)到 2100 億美元（約合 1.36 萬(wàn)億元人民幣）。
這樣的全球性芯片短缺的情況將會(huì)一層層的影響到汽車(chē)的銷(xiāo)售終端，以及消費(fèi)者?！耙卉?chē)難求”的情況將會(huì)在芯片產(chǎn)能恢復(fù)之前持續(xù)籠罩整個(gè)車(chē)市。
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