IT之家 10 月 15 日消息,據(jù) MSPoweruser 報道,最近在 Windows 的打印機堆棧中發(fā)現(xiàn)的重大漏洞以及隨后的補救措施似乎對 Windows 11 造成了重大的兼容性問題,微軟為其新發(fā)布的操作系統(tǒng)確認了 3 個新的打印機相關(guān)問題。值得注意的是這個問題也影響到 Windows 10,而且這個問題似乎只限于企業(yè)打印,因為企業(yè)打印使用的協(xié)議更復(fù)雜。
下面是問題描述和解決方法
通過某些網(wǎng)絡(luò)連接嘗試安裝打印機時可能失敗
首次嘗試連接到網(wǎng)絡(luò)打印機的設(shè)備可能無法下載和安裝必要的打印機驅(qū)動程序。
IT之家獲悉,微軟表示,這個問題已經(jīng)通過打印服務(wù)器訪問打印機的設(shè)備觀察到,這些設(shè)備使用 HTTP 連接。當(dāng)客戶端連接到服務(wù)器來安裝打印機時,會發(fā)生目錄不匹配,導(dǎo)致安裝程序文件生成不正確。因此,驅(qū)動程序可能無法下載。
解決方法:具有管理權(quán)限的 IT 管理員仍然可以通過其他方式在客戶端安裝打印機驅(qū)動程序,例如從已知的良好軟件包位置復(fù)制打包的驅(qū)動程序。只有自動下載和安裝過程會受到這個問題的影響。
自定義打印屬性可能無法正確提供給打印服務(wù)器客戶端
在該服務(wù)器上定義的打印屬性可能無法正確提供給客戶。注意這個問題是針對打印服務(wù)器的,不影響標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)打印。這個問題不會導(dǎo)致打印操作失敗,但是,在服務(wù)器上定義的自定義設(shè)置 —— 例如,雙面打印設(shè)置 —— 將不會被自動應(yīng)用,客戶端將只用默認設(shè)置進行打印。
這個問題是由于包含打印機屬性的數(shù)據(jù)文件構(gòu)建不當(dāng)造成的。收到該數(shù)據(jù)文件的客戶端將無法使用該文件的內(nèi)容,而是以默認的打印設(shè)置進行。使用默認打印設(shè)置和沒有自定義設(shè)置提供給客戶端的服務(wù)器不受影響。
解決辦法:具有管理權(quán)限的 IT 管理員仍然可以通過其他方式在客戶機上安裝打印機驅(qū)動程序,例如從已知的良好軟件包位置復(fù)制打包的驅(qū)動程序。此外,仍然可以手動修改客戶端以采用所需的打印機設(shè)置。
通過互聯(lián)網(wǎng)打印協(xié)議(IPP)安裝打印機可能不成功
使用互聯(lián)網(wǎng)打印協(xié)議(IPP)的打印機安裝可能無法成功完成。
微軟正在研究所有問題的解決方案,并計劃在未來的更新中發(fā)布。
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