IT之家 10 月 16 日消息，《仙劍奇?zhèn)b傳七》于 10 月 15 日正式發(fā)布，首發(fā)登陸方塊平臺(tái)。一些玩家遇到了無法安裝、重復(fù)下載、更新不成功、無法存讀檔、未解鎖等情況，方塊平臺(tái)發(fā)表匯總文章，詳細(xì)介紹了解決辦法。此外，這一解決方法將在后續(xù)不斷更新。
如果玩家遇到無法安裝、重復(fù)下載、更新不成功、無法存讀檔等情況，強(qiáng)烈建議先按如下方法進(jìn)行設(shè)置：
1、打開設(shè)置-安全中心，進(jìn)入病毒和威脅防護(hù)設(shè)置。
2、進(jìn)入病毒和威脅防護(hù)頁面，選擇“文件夾限制訪問”，單擊“管理受控文件夾訪問權(quán)限”。
3、請保持“文件夾限制訪問”為關(guān)閉狀態(tài)。
4、選擇添加排除項(xiàng)，將方塊游戲安裝目錄添加到排除項(xiàng)中，具體目錄以實(shí)際為準(zhǔn)。
IT之家了解到，有用戶永遠(yuǎn)無法進(jìn)入游戲，停留在下圖界面。這是由于預(yù)購下載的老版本出現(xiàn)了 Bug，或者在外部下載了分流包，導(dǎo)致無法升級。官方表示，玩家卸載方塊平臺(tái)，安裝最新版本方塊游戲平臺(tái)客戶端，可以解決這一問題。此外，對游戲進(jìn)行文件驗(yàn)證，也可以解決這一故障。
《仙劍奇?zhèn)b傳七》出現(xiàn)問題的解決的方法匯總：點(diǎn)擊打開
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