IT之家 10 月 26 日消息,據(jù)上海法制報報道,近日,因蘋果新產(chǎn)品不再贈送適配充電器,來自北京化工大學(xué)、東華大學(xué)的學(xué)生們組隊將蘋果公司告上法庭,她們請求蘋果公司交付手機充電器,并承擔(dān)違約責(zé)任,支付另行購買適配器的費用。據(jù)悉,此案已于今年 9 月一審開庭,法庭上,原被告雙方進行了舉證質(zhì)證環(huán)節(jié),目前,此案仍在補充證據(jù)和書面材料階段。
從 iPhone 12 系列開始,蘋果手機的產(chǎn)品包裝盒里只有手機和一根 USB-C 轉(zhuǎn)接線,不再配備電源適配器和耳機。對此,蘋果方面給出的解釋是出于環(huán)保的考量。在蘋果公司看來,此舉能減少碳排放、避免開采使用稀有材料。而且沒有了耳機和充電器,外包裝也能更小、更輕便,提高物流效率,更加減少碳排放。
但很多消費者卻淪為蘋果公司此舉的受害者,方同學(xué)就是其中之一。她購買了 iPhone 12 Pro Max 手機,在發(fā)現(xiàn)隨手機并沒有配備相應(yīng)的充電設(shè)備后,選擇用法律手段維護權(quán)益?!案鶕?jù)從物隨主物移轉(zhuǎn)和社會交易習(xí)慣 ,購買手機理應(yīng)配備充電器?!币粋€京滬兩地維護個人以及蘋果公司消費者群體的合法利益的大學(xué)生團隊就這樣成立了。
2021 年 5 月,方同學(xué)及其小組成員向蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司所在的北京市東城區(qū)人民法院提出立案申請。請求判令蘋果公司交付手機充電器;承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金 100 元并承擔(dān)訴訟費用。
首先,蘋果公司代理人認為,在 iPhone 12 Pro Max 的包裝盒上,明確 iPhone 12 pro Max 的完整包裝內(nèi)容,即不包含充電器,裝有 USb-C 轉(zhuǎn)閃電連接線。因此,雙方的買賣合同并不包含電源適配器?!疤O果對電源設(shè)計的提示缺乏顯著性。”方同學(xué)對比了蘋果手機包裝盒上針對電源設(shè)計的說明和產(chǎn)品廣告,文字樣式大小對比十分明顯。
隨后,蘋果公司代理人拿出一份工信部關(guān)于引導(dǎo)消費者、銷售企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)觀念改變,促使手機與電源適配器分離銷售的提案。這似乎能證明分離銷售是被國家相關(guān)部門認可并推動的。但方同學(xué)明確指出,這一提案本身是“關(guān)于統(tǒng)一手機與充電器之間連接插頭與端口的提案”。在手機與充電器之間連接插頭與端口未能實現(xiàn)廣泛統(tǒng)一的前提下,難以實現(xiàn)手機和充電器分離銷售。
值得注意的是,蘋果公司與大多數(shù)手機廠商不同,其手機側(cè)充電接口從未使用過通用 USB 接口,采用了特別的 Lightning 接口(閃電接口);其手機產(chǎn)品連接電源適配器一側(cè),始終是 USB-A 接口,自 iPhone 12 系列以來變?yōu)?USB-C 接口。完全與市面上其他充電產(chǎn)品不同,無法實現(xiàn)不同型號手機和充電器之間的互換使用。
蘋果公司代理人指出,在產(chǎn)品的“電源和電池”說明中,蘋果公司明確消費者可用 USB 連接至電腦或電源適配器充電,“從該網(wǎng)頁中無法得知需要連接何種電腦或何種電源適配器方可充電,也無法得知通過 USB 連接至電腦能否實現(xiàn)快充功能。此外,消費者無法根據(jù)蘋果公司所宣傳的那樣,用 USB-C 轉(zhuǎn)閃電連接線連接至原有的 Apple 電源適配器進行充電?!狈酵瑢W(xué)也駁斥了這一說法。
此外,蘋果公司代理人認為分離銷售在手機銷售中是常見情形。但事實上,在 iPhone 12 系列上市之前,市面上的主流手機廠商均配備充電器。不僅如此,方同學(xué)在搜索后發(fā)現(xiàn),小米、魅族等在銷售其手機產(chǎn)品時提供了 3 種套餐供消費者選擇,含充電器的、不含充電器的、含手機充電器與耳機的,三種套餐價格不同,給了消費者自主選擇的權(quán)利。這和蘋果公司的分離銷售有著明顯的差別。
“環(huán)?!蓖瑯邮翘O果公司代理人反復(fù)提及的名詞。但不配備充電器究竟是出于環(huán)保的考量,還是為了擴大利潤空間?
蘋果公司在 iPhone12 的銷售界面下方宣傳 MagSafe 無線充電器。這在方同學(xué)看來,是蘋果公司“雙面人”的鐵證?!疤O果公司僅是借著環(huán)保噱頭來銷售其新產(chǎn)品 MagSafe?!睙o線充電是轉(zhuǎn)換效率最低的充電方式。蘋果公司大力宣傳無線充電,是把無線充電的實用性價值擺在環(huán)保價值之前;而不再附隨電源適配器,卻是把充電器的實用價值擺在環(huán)保價值之后。因此,方同學(xué)認為,蘋果的行為只是假借環(huán)保之名,通過減少消費者的必要使用配件來增加企業(yè)利潤。
“根據(jù)民法典相關(guān)條款,蘋果官網(wǎng)的圖文信息是格式條款,被告不能以此為由去拒絕交付電源適配器,蘋果公司在銷售手機的過程中存在欺詐的行為,我們?nèi)鐭o法如同蘋果官網(wǎng)中所說的那樣,用現(xiàn)有電源適配器進行充電,既無法匹配,也無法正常使用快充功能?!痹谕彽淖詈?,方同學(xué)陳述道。目前,案件仍在補充證據(jù)和書面材料階段。
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