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背景
前情提要:IT之家《 蘋果 iOS 筆記應(yīng)用 Notability 由買斷制轉(zhuǎn)為訂閱制,目前已可免費(fèi)下載》。
筆者是一個忠實的“正版黨”,在絕大多數(shù)情況下,盡可能通過正版渠道獲得軟件的使用權(quán),在遇到價格不合理或不能承受時,也盡可能選擇替代方案,以確保開發(fā)者的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。
換句話說,在筆者的觀念里,使用正版并為正版付費(fèi)是順理成章的事情,即使正版的價格很難被自己接受,也不是使用盜版的理由。
基于以上的價值觀,在過去的四年里,雖然不算多,但是筆者陸陸續(xù)續(xù)為各種正版軟件 / 服務(wù)支付了約 4000 元,包括但不限于各種流媒體服務(wù)、買斷軟件、訂閱制軟件 / 服務(wù)。
舉一部分我喜歡的產(chǎn)品:XMind Zen、Microsoft 365、IDM、Downie、Permute、CleanShot、OmniFocus......
當(dāng)然,Notability 也在其中,并且非常湊巧的是,Notability 是筆者第一個買斷的軟件。
買正版的時候,我們到底買了什么?
購買正版,對于消費(fèi)者來說,短期內(nèi)是為了獲得軟件的合法授權(quán),長期來看是為了獲得一個優(yōu)質(zhì)的軟件市場。
開發(fā)者制作優(yōu)質(zhì)的 App,消費(fèi)者為其付費(fèi)鼓勵開發(fā)者持續(xù)開發(fā)。開發(fā)者借此為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗和更好的 App。
這樣的良性循環(huán)聚集起來,消費(fèi)者能擁有更多優(yōu)質(zhì)軟件可以選擇,與此同時,優(yōu)秀的開發(fā)者也更有動力持續(xù)工作。
買斷與訂閱
買斷制和訂閱制是目前市面上最常見的軟件付費(fèi)模式,其各自的利弊也很明顯。
買斷制讓消費(fèi)者可以真正“擁有”一個 App,掏一次錢你就可以不受限制地使用,但是對于開發(fā)者來說,收入的增長空間并不樂觀,可能失去后續(xù)開發(fā)新功能的動力。
相比之下,訂閱制確保了開發(fā)者有持續(xù)的收入來源,為后續(xù)提供 bug 修復(fù)及新功能帶來更大的可能,但是對于一些早期開發(fā)活躍,后期修修補(bǔ)補(bǔ)不帶新功能的 App 來說,訂閱制是不合理的。
近幾年也有部分 App 提供了基礎(chǔ)功能買斷 + 新功能 / 增值功能訂閱的付費(fèi)模式,相對完美地解決了兩種傳統(tǒng)付費(fèi)模式的問題,相對來說這是目前最健康也最合理的付費(fèi)模式,在可預(yù)見的未來應(yīng)該會有越來越多的 App 采取這種付費(fèi)模式。
Notability 的“訂閱”為何使人憤怒?
購買行為,本質(zhì)上是一種契約:消費(fèi)者用一定數(shù)量的金錢和預(yù)先商定的模式,在約定的期限里獲得軟件的合法使用權(quán)。
我花錢買斷了,這 App 我就能一直用,你可以不承諾我任何的新功能,但是我已經(jīng)買到的功能,你不可以剝奪。
Notability 惡心就惡心在剝奪了買斷用戶已經(jīng)獲得的功能。
你想掙錢,我理解,錢誰不喜歡呢,但錢不是這么掙的,起碼你不能從我兜里搶走我的東西。
最離譜的是,iCloud 同步也是訂閱功能:
這意味著,按照現(xiàn)有政策,2022 年 11 月 1 日后,所有之前買斷 Notability 的用戶在不訂閱的情況下將無法借助 Apple 提供的 iCloud 服務(wù)同步 Notability 的筆記,并且這個限制來源于 Notability。
實際上,Notability 的這項政策,也是違反 App Store 的審核規(guī)范的。
根據(jù) App Store 的官方文檔《App Store Review Guidelines》中 3.1.2 (a) 的規(guī)定:
If you are changing your existing App to a subscription-based business model, you should not take away the primary functionality existing users have already paid for.
如果開發(fā)者想要將付費(fèi)模式切換為訂閱模式,不可以對原有的用戶移除已經(jīng)付費(fèi)的功能。
顯然,Notability 違背了這條規(guī)定。
作為消費(fèi)者,我們能做什么?
首先明確的是,Notability 官方不提供退款,不過如果你在 90 天內(nèi)購買了這款 App,現(xiàn)在就可以向 Apple 申請退款。
除此之外,鑒于該軟件違背了 App Store 的官方政策,原則上是可以通過 Apple 向 Notability 施壓的,大家可以嘗試通過 App Store 報告這個問題。
PS:有部分家友提到可以通過不更新 Notability 來規(guī)避新的付費(fèi)模式,這里筆者并不建議這么做,因為為此付出的代價過大了:
你需要關(guān)閉自動更新功能,這意味著所有的軟件更新都需要手動完成,想象一下手機(jī)里幾十上百個 App 帶來的工作量
你無法獲得 Notability 后續(xù)提供的 bug 修復(fù)
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