IT之家 11 月 3 日消息，據新華網報道，近期廣東省消費者委員會 (下稱“廣東省消委會”) 組織開展一項網購調查活動發(fā)現，不少商家通過返現、紅包、卡券等方式誘導消費者對產品作出非客觀評價，違反了國家相關法律法規(guī)要求，違背了誠實信用的市場原則，侵害了消費者的知情權、公平交易權等重要法定權利。
IT之家了解到，本次調查為網售“三無產品”(即未標注產品名稱、生產廠名、廠址信息) 及商品標簽標識等問題調查活動。調查結果顯示，在“三無產品”方面，600 款網售商品中，有 285 款樣本為“三無產品”，“三無產品”發(fā)現率 47.5%。在“好評返現”方面，本次調查發(fā)現 600 款樣本中，有 85 款樣本附有“好評返現卡”，通過返現、紅包、卡券等方式誘導消費者對產品作出非客觀評價。
廣東省消委會提醒廣大消費者，“雙 11”期間要科學理性購物，做有智慧的消費者。收到商家“好評返現卡”的邀約時，應勇于拒絕，不為商家利益誘惑作出虛假好評。專業(yè)理性消費，不購買“三無產品”。當遭遇消費糾紛時，可先與商家、平臺協(xié)商解決，若雙方無法達成一致意見，可撥打 12345、12315 投訴，或登錄廣東省消委會官網投訴。
另據廣東經視報道，近日，江蘇揚州，3 家餐飲店皆因在外賣內放置“好評返現”卡被市場監(jiān)管部門處罰。揚州市市場監(jiān)督管理局指出，“好評返現”實質上是電子商務經營者通過貨幣返現對消費者進行交易賄賂，誘導消費者對產品和賣方的交易行為做出非客觀評價行為。這一行為嚴重侵害其他消費者的知情權、損害其他消費者的利益，不僅破壞了平臺經濟的公平交易規(guī)則，更破壞了平臺經濟的誠信規(guī)則和誠信文化。
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