IT之家 11 月 16 日消息,感謝IT之家網(wǎng)友 @紫蘇時(shí)光 的線索投遞,據(jù)小米服務(wù)那些事官方微博,小米昨日公布了小米服務(wù)雙 11 超級(jí)戰(zhàn)報(bào),小米服務(wù)已經(jīng)為超過(guò) 1000 萬(wàn)米粉提供服務(wù)。
該報(bào)告顯示,11 月 1 日不到零點(diǎn),小米智能客服已收到近萬(wàn)名米粉咨詢預(yù)售訂單,零點(diǎn)剛過(guò) 12 分鐘,手機(jī)預(yù)售新品 Redmi Note 11 Pro 的包裹就已被家住北京市昌平區(qū)的仲先生簽收。
IT之家了解到,報(bào)告還顯示,雙 11 期間,小米服務(wù)團(tuán)隊(duì)已在全國(guó) 864 萬(wàn)平方公里土地上留下了足跡,小米物流已覆蓋全國(guó)幾乎所有地區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村。
小米的訂單 48 小時(shí)的出庫(kù)率為 100%,全國(guó)有超過(guò)百萬(wàn)的消費(fèi)者可在 38 小時(shí)內(nèi)就簽收包裹。
此外,小米在下沉方面取得突破,小米銷(xiāo)服一體門(mén)店已有近 1000 家。截止 2021 年 11 月,小米銷(xiāo)服一體門(mén)店覆蓋全國(guó) 324 座城市、591 區(qū)縣鎮(zhèn)。
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