北京時間 12 月 7 日早間消息，據(jù)報道，美國外賣應用 DoorDash 打破了原有的零工模式，首次雇傭快遞員作為員工，此舉是為了擠入 15 分鐘內(nèi)送貨的競爭。
與面臨議會壓力時花費數(shù)千萬美元保護的現(xiàn)有零工模式不同，DoorDash 在紐約試點雇傭 60 名全職快遞員，他們享有固定的工資和福利。
員工們將在新成立的 DoorDash 子公司 DashCorps 工作，他們將輪班為客戶提供運送訂單服務，也會做一些“貨架庫存、客戶支持和行政工作”。
他們將獲得每小時 15 美元（約 95.7 元人民幣）的起薪，外加顧客小費，并且將被禁止為該公司做零工。
“這是不同于獨立承包商外賣員所做的一種工作，”DoorDash 總裁克里斯托弗?佩恩 (Christopher Payne) 說?！拔覀冎?，外賣員中有一部分人需要全職工作的穩(wěn)定性，所以我們?yōu)樗麄兲峁┝诉@份工作。我認為這會吸引更多新人加入 DoorDash?！?/p>
DoorDash 改變其零工模式的部分原因是，顧客下訂單之前需要外賣員在倉庫待命，以節(jié)省送貨的關鍵幾分鐘時間。該公司表示，由于過時的勞動法，這種用工結構是必要的。
佩恩說，最終，DashCorps 的員工和設施可供第三方公司使用，以提供他們自己的白標簽快速配送物流。
開設超本地化倉庫的舉動表明，該公司讓快遞員前往 7- 11 等現(xiàn)有實體店的戰(zhàn)略正處于劣勢。它的速度一直無法與提供垂直一體化便利遞送服務的 Gopuff 等公司競爭。
零工模式一直被捍衛(wèi)為希望以獨立承包商身份從事“靈活”工作的人的首選工作狀態(tài)。此次改變也是一種妥協(xié)，即零工模式已經(jīng)滿足了“即時需求”行業(yè)的極限。
DoorDash 是眾多零工公司中的一員，這些公司與美國各地旨在強制推行零工工人就業(yè)權利的法規(guī)進行抗爭。在加州，DoorDash 花了 5000 多萬美元來支持今年生效的作為應對方案的 22 號提案。
DashCorps 的創(chuàng)建將被一些活動人士用來辯駁零工巨頭所聲稱的就業(yè)可行性論斷。
著名就業(yè)權利律師 Shannon Liss-Riordan 說:“他們不能將工人歸類為雇員，這是他們論點的一個重大漏洞。”
自 2020 年 8 月以來，DoorDash 已經(jīng)運營了許多名為 DashMarts 的城外大型倉庫。這些倉庫儲存了 3500 多件產(chǎn)品，并通過零工工人在大約 30 分鐘內(nèi)完成送貨。但面對來自高度資本化的新興企業(yè)的日益激烈的競爭，該公司已決定縮小規(guī)模，更趨本地化。新規(guī)劃將位于社區(qū)內(nèi)，儲存大約 2000 件物品。
盡管 DoorDash 是餐廳外賣行業(yè)的早期參與者，但在推出快速外賣服務方面，該公司速度一直較慢。這意味著，該公司將在紐約市與幾家靈活的競爭對手展開競爭，其中包括上周剛宣布了一輪 2.6 億美元（約 16.59 億元人民幣）融資的 JOKR，以及在紐約市擁有 25 家門店、且很快將把業(yè)務擴展到芝加哥的 Buyk。
JOKR 和 Buyk 都雇傭了全職員工，以確保立即發(fā)貨。
根據(jù)媒體獲得的一份“提案請求”，競爭對手快遞應用 Instacart 正尋求提供 15 分鐘內(nèi)的配送時間，并計劃在 2022 年上半年試運行。
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