IT之家 12 月 9 日消息，據(jù)網(wǎng)友反饋，美團(tuán)眾包 App 系統(tǒng)暫時(shí)出現(xiàn)故障，騎手無(wú)法正常取單。美團(tuán)方面對(duì)此表示，美團(tuán)眾包 App 系統(tǒng)暫時(shí)出現(xiàn)故障，部分地區(qū)用戶(hù)，無(wú)法正常登錄。
部分用戶(hù)表示，外賣(mài)小哥使用的美團(tuán)眾包 App 系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，他們找不到商家和顧客下單地址，打他們的電話(huà)也不通（加密號(hào)碼需美團(tuán)轉(zhuǎn)接），客服熱線一直打不進(jìn)去，全國(guó)都是這種狀況，下單到現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)一個(gè)小時(shí)還沒(méi)收到早餐。
IT之家了解到，針對(duì)上述情況，美團(tuán)在 App 中表示，目前因騎手 App 無(wú)法登錄問(wèn)題，技術(shù)人員正在緊急處理中，請(qǐng)您不要擔(dān)心，緊急修復(fù)后騎手將第一時(shí)間配送，給您帶來(lái)不便再次致歉。
有網(wǎng)友表示，我服了我等了一個(gè)小時(shí)商家給我打電話(huà)。我要餓暈了【淚】 。
此外，目前已有美團(tuán)用戶(hù)收到了退款短信。
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