北京時間 12 月 14 日晚間間息,據(jù)報道,英國反壟斷監(jiān)管機構(gòu)“競爭與市場管理局”(CMA)今日發(fā)布初步報告稱,谷歌和蘋果公司對用戶如何使用手機進(jìn)行了牢牢的控制,剝奪了用戶任何有意義的選擇。
今年早些時候,CMA 對蘋果和谷歌對操作系統(tǒng)(iOS 和 Android)、應(yīng)用商店(App Store 和 Play Store),以及網(wǎng)絡(luò)瀏覽器(Safari 和 Chrome)進(jìn)行過多控制的擔(dān)憂展開了調(diào)查。上述產(chǎn)品共同構(gòu)成了蘋果和谷歌的“生態(tài)系統(tǒng)”。
CMA 首席執(zhí)行官安德里亞?科塞利(Andrea Coscelli)稱:“蘋果和谷歌對我們?nèi)绾问褂檬謾C進(jìn)行了牢牢地控制,我們擔(dān)心這會導(dǎo)致英國數(shù)百萬人失去選擇機會。大多數(shù)人都知道,在選擇手機時,蘋果和谷歌是主要參與者。但人們很容易忘記,他們也制定了所有的規(guī)則。這種控制可能會限制創(chuàng)新和選擇,并導(dǎo)致更高的價格,這些對用戶來說都不是好消息?!?/p>
CMA 發(fā)現(xiàn),蘋果和谷歌已經(jīng)能夠利用它們的市場力量,創(chuàng)建基本上自給自足的生態(tài)系統(tǒng)。因此,對于任何其他公司來說,要進(jìn)入一個新的系統(tǒng)并與之進(jìn)行有意義的競爭,是極其困難的。
蘋果不允許自己的應(yīng)用商店有其他選擇,并制定了限制其他瀏覽器功能的規(guī)定。谷歌通過與 Android 設(shè)備制造商簽訂合同,鼓勵預(yù)裝 Play Store 和 Chrome,似乎也出現(xiàn)了類似的情況。
此外,應(yīng)用程序開發(fā)者還必須遵守蘋果和谷歌對其應(yīng)用程序商店的訪問規(guī)則,開發(fā)者必須接受這些條款才能接觸到用戶,其中可能包括向蘋果和谷歌支付 30% 的傭金。
兩家公司都辯稱,這些控制措施中的許多,都是為了確保向用戶提供的整體服務(wù)的安全和質(zhì)量,在某些情況下是為了保護(hù)用戶的個人信息。CMA 也認(rèn)為,這些考慮因素非常重要,但同時也擔(dān)心,蘋果和谷歌做出這些決定,主要是為了偏袒自家服務(wù),限制有意義的選擇。
CMA 在報告中也列出了一系列可能解決其發(fā)現(xiàn)的問題的選擇,包括讓用戶更容易在蘋果 iOS 和谷歌 Android 手機之間切換,而不會丟失功能或數(shù)據(jù)。此外,CMA 也在研究,用戶是否可以通過蘋果和谷歌應(yīng)用商店以外的方法安裝應(yīng)用程序。
對此,蘋果今日稱,將繼續(xù)與 CMA 進(jìn)行建設(shè)性的合作。蘋果公司相信,在繁榮和充滿活力的市場里,創(chuàng)新可以蓬勃發(fā)展。
對于這份初步的調(diào)查結(jié)果,CMA 正在接受公眾評估,并歡迎在 2022 年 2 月 7 日之前作出回應(yīng)。接下來,CMA 會繼續(xù)展開調(diào)查,預(yù)計在 2022 年 6 月發(fā)布最終的報告。
CMA 的一些調(diào)查結(jié)果包括:
2020 年在所有使用的智能手機中,超過一半是蘋果 iPhone,其余的都在使用 Android 操作系統(tǒng)的一個版本。
2020 年,在英國通過移動應(yīng)用商店下載到本地的應(yīng)用中,超過 95% 是通過 App Store 或 Play Store 完成的。
蘋果和谷歌的瀏覽器占英國移動設(shè)備瀏覽器使用量的 90%,Safari 的份額接近 50%,Chrome 的份額約為 40%。
2020 年,英國成年互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天上網(wǎng)時間超過 3 個半小時,其中 81%(近 3 個小時)花在智能手機或平板電腦上。
在全球范圍內(nèi),蘋果在 2020 年實現(xiàn)了約 500 億英鎊的利潤,最近披露的數(shù)據(jù)顯示,到 2021 年將增長到約 820 億英鎊。谷歌在 2020 年實現(xiàn)了大約 360 億英鎊的利潤。
2020 年,蘋果大約 80% 的營收來自設(shè)備銷售,而谷歌 80% 以上的營收來自廣告。
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