12 月 21 日消息，亞馬遜位于伊利諾斯州愛德華斯維爾的一處倉庫倒塌導(dǎo)致 6 名員工喪生。他們在龍卷風(fēng)來襲時擠進(jìn)倉庫浴室避難。這讓人們再次關(guān)注亞馬遜工作場所是否安全。在天氣災(zāi)害更頻繁發(fā)生的情況下，也讓人們質(zhì)疑現(xiàn)行監(jiān)管法規(guī)和建筑規(guī)范是否有待調(diào)整。
當(dāng)?shù)貢r間周五，為亞馬遜送貨的加里?奎格利 (Gary Quigley) 快要抵達(dá)終點時，注意到開始起大風(fēng)了。
整個下午奎格利都在收聽伊利諾斯州愛德華斯維爾的地方廣播電臺，密切關(guān)注天氣預(yù)報。當(dāng)天早些時候，美國國家氣象局曾預(yù)計當(dāng)?shù)貢霈F(xiàn)風(fēng)暴和“強(qiáng)龍卷風(fēng)”。
當(dāng)?shù)貢r間晚上 7 點 30 分左右，奎格利給他的調(diào)度員凱文?迪基 (Kevin Dickey) 打電話，兩個人都認(rèn)為天氣狀況越來越糟。迪基讓奎格利返回位于愛德華茲維爾的亞馬遜倉庫 DLI4。
奎格利回憶說：“他問我是不是情況越來越糟了?！薄叭缓笏屛蚁茸咭徊?，確保安全到家，明天再見面聊?！?/p>
但這是奎格利最后一次和迪基說話。
12 月 10 日一場龍卷風(fēng)席卷愛德華茲維爾倉庫，62 歲的迪基是在這場事故中死亡的 6 名亞馬遜員工之一。
EF-3 級龍卷風(fēng)于當(dāng)?shù)貢r間晚上 8 點 28 分左右出現(xiàn)，風(fēng)速為每小時 240 公里。大風(fēng)導(dǎo)致這座占地 10 萬平米的建筑屋頂塌了下來，建筑兩側(cè) 12 米高、27 厘米厚的混凝土墻向內(nèi)垮塌。
倉庫倒塌事件引發(fā)人們再次關(guān)注亞馬遜工作場所安全性。在天氣災(zāi)害更頻繁發(fā)生的情況下，也讓人們質(zhì)疑現(xiàn)行法規(guī)和建筑規(guī)范是否有待調(diào)整。
上周，美國職業(yè)安全與健康管理局 (OSHA) 表示，已對亞馬遜倉庫倒塌事件展開調(diào)查。伊利諾伊州州長 J?B?普利茲克 (J.B. Pritzker) 在新聞發(fā)布會上說，當(dāng)?shù)毓賳T也在調(diào)查這起事件，“以確保建筑遵守了所有規(guī)范，并查明到底發(fā)生了什么”。
周一，23 名議員致信亞馬遜首席執(zhí)行官安迪?雅西（Andy Jassy）和創(chuàng)始人杰夫?貝索斯（Jeff Bezos），希望了解更多關(guān)于愛德華斯維爾倉庫事故的更多信息，要求亞馬遜明確是否因“優(yōu)先考慮利潤而不是工人安全的反工人政策”導(dǎo)致這起事件的發(fā)生。
亞馬遜發(fā)言人凱利?南特爾 (Kelly Nantel) 表示，亞馬遜正在審閱這封信。
南特爾在上周的新聞發(fā)布會上說，發(fā)生坍塌的亞馬遜倉庫是按照規(guī)范建造的。
“我們想回頭查看這件事的方方面面，”南泰爾繼續(xù)說?！拔覀兛偰軓念愃七@樣的災(zāi)難性事件中學(xué)到很多東西，我們希望確保我們的規(guī)定和實踐與我們從這次事件中學(xué)到的任何東西相一致?！?/p>
“我們剛聚到一起，樓就塌了”
奎格利開車駛出 DLI4 停車場?；丶彝局杏龅搅艘惠v亞馬遜送貨貨車，司機(jī)還向他揮手。
車?yán)镒氖撬耐驴死赘?約斯特（Craig Yost）?？窭f，約斯特抵達(dá)倉庫后幾分鐘，他和其他送貨司機(jī)被告知立即躲進(jìn)樓內(nèi)。
警報截圖顯示，當(dāng)?shù)貢r間晚上 8 時 6 分，美國國家氣象局在該地區(qū)發(fā)出了龍卷風(fēng)緊急警報，要求居民就地尋求庇護(hù)所。
奎格利說，約斯特和其他幾名司機(jī)沖進(jìn)離送貨車所停放車庫最近的男浴室。
另一位送貨司機(jī)阿什利?迪卡德 (Ashley Deckard) 說，約斯特和另一名同事拉里?維爾登 (Larry Virden) 在浴室里擠作一團(tuán)，聊著當(dāng)他們在送貨路線上看到狗時有多開心。
突然，頭頂?shù)臒艄忾_始閃爍。“然后轟然而至，”迪卡德說。
龍卷風(fēng)沖進(jìn)倉庫，先是摧毀了大樓的南側(cè)。迪卡德透露，46 歲的維爾登、28 歲的迪安德烈?莫羅（Deandre Morrow）, 29 歲的克萊頓?科普（Clayton Cope）和車輛調(diào)度員迪基都在浴室中躲避時喪生。據(jù)報道，另一名 26 歲的工人奧斯汀?麥克尤恩 (Austin McEwen) 也在浴室躲避時死亡。
約斯特被困在混凝土下，但意識仍然清醒?？窭f，約斯特設(shè)法攔下了一名要發(fā)瘋的送貨司機(jī)，并讓他尋求幫助。
奎格利說：“這人讓我了解到約斯特的很多情況?！薄氨焕г谀抢锏募s斯特告訴這個人冷靜下來，尋求幫助?！?/p>
迪卡德說，在混凝土廢墟下躺了幾個小時后，約斯特被救援人員救出，并被空運(yùn)至附近的圣路易斯大學(xué)醫(yī)院。他受了重傷，骨盆、髖關(guān)節(jié)骨折，還受到了腦震蕩。
迪卡德說，約斯特上周接受手術(shù)后出院，目前在家休養(yǎng)。
DLI4 現(xiàn)場一片混亂。通話記錄顯示，兩名被困在倉庫“后面”一間浴室廢墟下的女性撥打了 911 報警電話，稱她們身邊的一名女性沒有反應(yīng)，似乎已經(jīng)死亡。
“我們就在她旁邊，”一名女性在電話中說?！拔覀儾桓医咏Ｋ纳眢w快要彎成兩半?！?/p>
據(jù)愛德華茲維爾警察局稱，34 歲的埃瑟利亞?赫布 (Etheria Hebb) 也在事故中喪生。
除了亞馬遜倉庫維修技工科普之外，事故中所有遇難者都是亞馬遜的合同工。
亞馬遜自家快遞業(yè)務(wù)是商品物流和交付設(shè)施的重要組成部分，讓公司能夠以更快速度將包裹投遞到客戶家門口。去年，有超過 82000 名司機(jī)和 1000 多家快遞公司參與亞馬遜在美國市場的快遞服務(wù)合作伙伴計劃。
雖然這些工人經(jīng)常穿著亞馬遜制服，開著印有亞馬遜字樣的貨車，但從本質(zhì)上講，他們?nèi)允堑谌娇爝f公司的員工。
據(jù) Boxify Logistics 公司在亞馬遜愛德華茲維爾倉庫工作的調(diào)度員薩蒙?保利尼（Summer Paolini）說，12 月 10 日天氣開始變糟時，一些仍在路上的送貨司機(jī)被告知，要把車停在指定區(qū)域，或者直接開車回家。保利尼說，其他人則被告知返回倉庫。
在撥打 911 電話時，其中一名女性解釋員工最后是如何躲在浴室里的。
“我們一進(jìn)倉庫，他們就說停車，然后直接去浴室，所以我們就躲進(jìn)女浴室，”這名女性說?！拔覀儎偩鄣揭黄穑瑯蔷退恕！?/p>
亞馬遜一名發(fā)言人沒有回答有關(guān)為什么一些員工躲在倉庫南側(cè)浴室里的問題。發(fā)言人說，當(dāng)?shù)貢r間晚上 8 時 6 分至 8 時 16 分接到龍卷風(fēng)警報后，告知員工到指定的集結(jié)區(qū)避難。
發(fā)言人說，避難所位于倉庫前部，靠近浴室。
他還表示，當(dāng)?shù)貢r間晚上 8 時 27 分，龍卷風(fēng)襲擊了亞馬遜倉庫。他們補(bǔ)充說，龍卷風(fēng)可能是在倉庫停車場形成的，一路穿過倉庫，然后就消失了。
亞馬遜全球配送服務(wù)高級副總裁約翰?費(fèi)爾頓 (John Felton) 在新聞發(fā)布會上表示，沒有跡象表明曾出現(xiàn)安全程序被錯誤遵循的問題。
費(fèi)爾頓說：“事發(fā)倉庫有擴(kuò)音器，有與返回司機(jī)相對應(yīng)的警報?！薄盀榱吮ＷC每個人的安全，當(dāng)晚倉庫做出了巨大努力?！?/p>
員工抱怨避難設(shè)施和培訓(xùn)不足
長期以來，人們一直在關(guān)注亞馬遜工作場所的安全問題。這場事故讓人們加大對公司這一問題的關(guān)注度。
不少亞馬遜倉庫員工擔(dān)心公司應(yīng)對惡劣天氣事件的安全措施不足。兩名在距離 DLI4 僅幾公里遠(yuǎn)倉庫工作的亞馬遜員工表示，他們認(rèn)為公司需要采取更強(qiáng)有力的安全措施，在惡劣天氣到來時保護(hù)員工。
員工說，倉庫沒有足夠的避難所，也沒有開展過如何應(yīng)對龍卷風(fēng)的演習(xí)。在愛德華茲維爾 STL6 倉庫工作的員工杰米莎?羅斯 (Jameisha Ross) 說，她的工廠有一個“惡劣天氣集合區(qū)”，只是在天花板上掛著一塊標(biāo)識，“周圍堆著非常沉重的散裝物品”。
羅斯說：“許多員工現(xiàn)在才意識到它到底在哪里，還被一些最大最重的東東西圍著?！薄霸谀愣悴氐臅r候，很可能會有 100 臺跑步機(jī)或冰箱從天而降?！?/p>
愛德華茲維爾 STL4 倉庫和被毀倉庫就隔著一條高速公路。其中一名員工說，他們“從來沒有”開展過如何應(yīng)對惡劣天氣的演習(xí)，也不清楚緊急情況下該去哪里避難。
這名員工說，龍卷風(fēng)發(fā)生當(dāng)晚，自己的同事仍在工作。這些人說，當(dāng)風(fēng)暴來襲時，倉庫里“非?；靵y”，因為“沒有人明確知道該去哪里”。
這名員工還透露，STL4 倉庫的員工被告知要躲在一個擁擠浴室里。
亞馬遜發(fā)言人沒有回答有關(guān)為什么一些倉庫的惡劣天氣集合區(qū)被重物包圍的問題。
發(fā)言人說，新員工都要接受緊急應(yīng)變培訓(xùn)，每年公司都會加強(qiáng)培訓(xùn)力度。他們說，每個設(shè)施都有自己的緊急行動計劃，有明確逃生路線和避難所。
OSHA 的指導(dǎo)方針稱，地下室、防風(fēng)地窖或小型室內(nèi)房間是抵御龍卷風(fēng)的最佳場所。但是美國聯(lián)邦政府并沒有要求在倉庫中建造專門的防風(fēng)避難所。
OSHA 還建議雇主要確保所有員工都知道在緊急情況下該做什么，并定期實施就地避難演練。指導(dǎo)方針說，當(dāng)龍卷風(fēng)來襲時，送貨司機(jī)也應(yīng)該知道在戶外該做什么。
但 OSHA 對 DLI4 倉庫倒塌事件的調(diào)查很可能只是走過場。OSHA 一名前官員德比?伯克維茨 (Debbie Berkowitz) 說，OSHA 的“首要任務(wù)”是對那些與工作有關(guān)的死亡事故展開檢查。
伯克維茨說：“他們將試圖弄清楚發(fā)生了什么，但主要工作只是查看是否有違規(guī)情況?！彼a(bǔ)充說，OSHA 的標(biāo)準(zhǔn)只局限于是否有出口，或者是否有應(yīng)急行動計劃。
伯克維茨補(bǔ)充說，像調(diào)查是否違反建筑法規(guī)這種事情不在 OSHA 的職責(zé)范圍之內(nèi)。
伯克維茨表示：“根據(jù)我在 OSHA 工作 6 年的經(jīng)驗，人們通常對該機(jī)構(gòu)的大量調(diào)查感到失望，因為即便涉事設(shè)施存在不安全的情況，但也沒有具體的違法行為?！?/p>
此外，即便 OSHA 調(diào)查發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，也只是罰款幾千美元了事，這對許多大公司來說是九牛一毛。
DLI4 倉庫及周邊地區(qū)的亞馬遜員工表示，他們?nèi)栽谂?yīng)對所發(fā)生的事情和失去的生命。
羅斯表示，這一事件讓她更擔(dān)心亞馬遜對待倉庫員工的方式。她說自己打算辭去工作。
“他們不關(guān)心我們和我們的家人，”羅斯說。
幾家亞馬遜倉庫和簽約快遞公司已經(jīng)或正計劃舉行悼念遇難者的守夜活動。
迪卡德說，她很感激留在倉庫工作的迪基。
迪卡德說：“我知道那天晚上他可能是在給司機(jī)打電話，在考慮自己之前先確定他人安全，因為他真的就是這么關(guān)心別人?！?/p>
周邊倉庫的許多員工已返回工作崗位，至少有一家倉庫強(qiáng)制員工加班。亞馬遜倉庫員工經(jīng)常被要求在繁忙的假日購物期間加班。
奎格利說：“我還要去上班?！薄斑@只是勞作。我對自己說，如果有些許差池，當(dāng)時我可能也會在那里?！?/p>
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