IT之家 1 月 10 日消息，近日，天貓新品運(yùn)營中心與評(píng)價(jià)中心合作推出商家側(cè)評(píng)價(jià)工具“曬單有禮”，該功能預(yù)計(jì)于 1 月 7 日起對(duì)新品運(yùn)營等級(jí)四星及以上商家開通測(cè)試，1 月 11 日對(duì)所有商家開放。商家可以通過設(shè)定一定金額的紅包，激勵(lì)用戶提交“真實(shí)有效評(píng)價(jià)”，幫助撬動(dòng)新品評(píng)價(jià)快速積累。
IT之家了解到，“曬單有禮”發(fā)放的紅包為平臺(tái)通用紅包，用戶只有發(fā)布“真實(shí)有效評(píng)價(jià)”才會(huì)獲得紅包獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)于“真實(shí)有效評(píng)價(jià)”的定義，平臺(tái)規(guī)定：評(píng)價(jià)帶兩張以上圖片或一個(gè)視頻定義為真實(shí)有效評(píng)價(jià)。
但需要注意的是：商家可以通過旺旺提醒用戶在確認(rèn)收貨后去評(píng)價(jià)，但不得要求用戶好評(píng)。無論好評(píng)差評(píng)，滿足“真實(shí)有效評(píng)價(jià)”定義的，系統(tǒng)均會(huì)自動(dòng)發(fā)放紅包。如果發(fā)布評(píng)價(jià)后消費(fèi)者編輯評(píng)價(jià)、刪除評(píng)價(jià)，紅包不可退回。
值得一提的是，2021 年 12 月 21 日，淘寶發(fā)布關(guān)于《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)范》規(guī)則變更公示通知，其中第三章評(píng)價(jià)要求中指出，賣家“不得以物質(zhì)或金錢承諾為條件鼓勵(lì)、引導(dǎo)買家進(jìn)行‘好評(píng)’，包括但不限于：全五星返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)、好評(píng)免單、好評(píng)返紅包、好評(píng)返優(yōu)惠券；不得通過誘導(dǎo)買家、虛假交易等不正當(dāng)方式獲取不真實(shí)評(píng)價(jià)?！?/p>
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