IT之家 3 月 8 日消息,據(jù)中新網(wǎng)報道,全國人大代表、天津市公交集團第三客運有限公司 8 路車隊駕駛員王艷在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),目前在天津多數(shù)快遞公司存在快遞不上門的情況,超過 70% 的收件人對此表示極度不滿意。她建議,快遞公司應完善送貨上門,將服務“做到家”。
“快遞公司必須送貨上門,堅持以人民為中心,保障特需人群購物,快遞公司要將送貨上門與投放到代收點、快遞柜區(qū)分開來。
據(jù)中國政府網(wǎng),我國《快遞暫行條例》第二十五條規(guī)定:經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當面驗收。
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