IT之家 4 月 6 日消息，據(jù) Neowin 報道，早在 2021 年 6 月，Windows 11 就開始向內(nèi)測人員推廣，并于 2021 年 10 月發(fā)布首個正式版，供用戶普遍使用。
微軟表示，已經(jīng)在五周內(nèi)完成了 Windows 11 在公司 19 萬臺 PC 上的部署，而且沒有任何中斷。這使其成為微軟“公司歷史上最快的操作系統(tǒng)部署”?？紤]到混合辦公環(huán)境以及工作電腦成為大家與工作場所連接的主要方式，這一過程至關(guān)重要。媒體認為微軟公司采取了 dogfood（狗食）測試（意味著迭代非?？烨也环€(wěn)定）。
該過程包括在后臺下載更新，向員工發(fā)出警報通知，然后在他們同意的情況下重新啟動電腦，安裝 Windows 11。員工可以將更新推遲到非工作時間，或者在提示時進行安裝，在 20 分鐘內(nèi)完成。
微軟公司負責(zé)微軟數(shù)字員工體驗的副總裁 Nathalie D'Hers 對該部署有如下評價，
“如果你看一下數(shù)據(jù)，我們的部署時間和支持聯(lián)系人的數(shù)量，Windows 11 是我們歷史上最成功的 Windows 部署。對于一個重要的版本來說，它是如此直接和快速，顯得并不是什么大事情了。Windows 11 為所有未來的部署提高了標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)涉及到給我們的產(chǎn)品和功能的反饋時，微軟的員工非常有發(fā)言權(quán)，這是件好事。如果產(chǎn)品運行得不好，我們會在早期就聽到，而這次的情況并非如此。當(dāng)我們部署 Windows 11 時，我們收到的支持請求非常少--這對我們來說是產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要指標(biāo)?！?/p>
微軟也向員工告知了一些非常顯而易見的事情，比如 Windows 11 的嚴格系統(tǒng)要求。這意味著并非所有的微軟公司電腦都有資格升級，但由于 Windows 10 和 Windows 11 可以共存，并且可以共同管理，所以員工們沒有提出重大的擔(dān)憂。
微軟員工們被鼓勵升級，并在 Feedback Hub 上表達他們的想法，或聯(lián)系微軟支持渠道。然而，支持請求量沒有上升，大多數(shù)反饋涉及人們對新功能的談?wù)摗?/p>
微軟表示，其依靠 Windows Update for Business 和 Update Compliance 等工具來制定統(tǒng)一的部署策略，管理排除項，并收集有關(guān)資格的統(tǒng)計資料。微軟強調(diào)，由于 Windows 11 的設(shè)計方式是確保向后兼容，所以在應(yīng)用兼容性方面也沒有問題。
D'Hers 的結(jié)論是，
“Windows 11 在為用戶著想方面做得很好。美學(xué)設(shè)計很簡單。用戶體驗是熟悉的，但得到了改進，使得大家更容易完成每天做的普通任務(wù)和活動。Customer Zero 角色的一個重要部分是盡早為我們的員工和其他內(nèi)部用戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。”
從微軟部署經(jīng)驗中得到的一些關(guān)鍵啟示是，這個過程是由用于 Windows 10 更新的相同工具和技術(shù)驅(qū)動的，兩種操作系統(tǒng)可以并排管理，所以如果人們決定堅持使用 Windows 10，微軟方面也沒有任何問題，沒有應(yīng)用程序的兼容性問題，但人們可以通過 Windows 11 新的界面變得更有效率，微軟員工可以作為企業(yè)客戶直接提供反饋，因為公司本身基本上就是 Customer Zero。
廣告聲明：文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。