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Microsoft Defender 再背鍋,在 Win10 中會導致系統(tǒng)高內存占用率、黑屏等問題

2022/5/1 17:21:17 來源:IT之家 作者:問舟 責編:問舟

IT之家 5 月 1 日消息,Microsoft Defender for Endpoint 似乎又惹禍了。Borncity 稱其給 Windows 10 20H2 造成了一些問題。

以下是外媒發(fā)現(xiàn)的由 Defender for Endpoint 引起的問題:

  • 內存占用率非常高

  • 登錄后出現(xiàn)黑屏問題 (兩分鐘或更長時間)

  • Word 2016 及更新版本無法打開或需要很長時間才能打開

  • Windows 事件查看器顯示事件 (遠程和本地) 需要很長時間

外媒表示,在大多數(shù)情況下,重新啟動幾次可能會有所幫助。但重啟大法對于一些用戶來說并沒有用。這些問題不知何故在 Windows 3 月補丁時出現(xiàn),但外媒卸載 4 月和 3 月更新后也沒有效果。
據(jù)稱,受影響客戶端的事件日志中沒有任何內容記錄,外媒估計約 3% 的設備受到影響。

IT之家了解到,高內存占用率的問題可能是由之前的內存泄漏 bug 導致的。當然,這個問題也不是什么新毛病,甚至微軟之前已經(jīng)解決過一次了。

微軟表示,該問題始于版本號 1.363.177.0。然而,從外媒角度來看這個 bug 似乎再次出現(xiàn)了,也就是說之前的辦法可能只是一種臨時解決方案。

微軟 Defender “防惡意軟件服務可執(zhí)行文件”進程 (msmpen .exe) 對內存高占用中的一個相當常見的 bug,目前已知的臨時的解決方案有“禁用實時保護”等。

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關鍵詞:微軟,Win11,Windows 11windows 10Defender

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