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Microsoft Defender 再背鍋,在 Win10 中會導(dǎo)致系統(tǒng)高內(nèi)存占用率、黑屏等問題

2022/5/1 17:21:17 來源:IT之家 作者:問舟 責(zé)編:問舟

IT之家 5 月 1 日消息,Microsoft Defender for Endpoint 似乎又惹禍了。Borncity 稱其給 Windows 10 20H2 造成了一些問題。

以下是外媒發(fā)現(xiàn)的由 Defender for Endpoint 引起的問題:

  • 內(nèi)存占用率非常高

  • 登錄后出現(xiàn)黑屏問題 (兩分鐘或更長時(shí)間)

  • Word 2016 及更新版本無法打開或需要很長時(shí)間才能打開

  • Windows 事件查看器顯示事件 (遠(yuǎn)程和本地) 需要很長時(shí)間

外媒表示,在大多數(shù)情況下,重新啟動(dòng)幾次可能會有所幫助。但重啟大法對于一些用戶來說并沒有用。這些問題不知何故在 Windows 3 月補(bǔ)丁時(shí)出現(xiàn),但外媒卸載 4 月和 3 月更新后也沒有效果。
據(jù)稱,受影響客戶端的事件日志中沒有任何內(nèi)容記錄,外媒估計(jì)約 3% 的設(shè)備受到影響。

IT之家了解到,高內(nèi)存占用率的問題可能是由之前的內(nèi)存泄漏 bug 導(dǎo)致的。當(dāng)然,這個(gè)問題也不是什么新毛病,甚至微軟之前已經(jīng)解決過一次了。

微軟表示,該問題始于版本號 1.363.177.0。然而,從外媒角度來看這個(gè) bug 似乎再次出現(xiàn)了,也就是說之前的辦法可能只是一種臨時(shí)解決方案。

微軟 Defender “防惡意軟件服務(wù)可執(zhí)行文件”進(jìn)程 (msmpen .exe) 對內(nèi)存高占用中的一個(gè)相當(dāng)常見的 bug,目前已知的臨時(shí)的解決方案有“禁用實(shí)時(shí)保護(hù)”等。

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