IT之家 5 月 17 日消息，據(jù) Neowin 報(bào)道，由于驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤，微軟 Windows 11 最近一直在崩潰，其中一些驅(qū)動(dòng)程序?qū)τ诜啦《酒脚_(tái)的平穩(wěn)可靠運(yùn)行至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)安全公司 Sophos 最近發(fā)布了兩個(gè)臨時(shí)解決方法來修復(fù)隨機(jī) BSOD（藍(lán)屏死機(jī)）。該公司現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)布了一個(gè)修復(fù)程序，可以完全解決這個(gè)問題。
最近的 Windows 11“ 星期二補(bǔ)丁”包括 KB5013943，這引起了相當(dāng)大的麻煩。似乎錯(cuò)誤的更新導(dǎo)致許多應(yīng)用程序出現(xiàn)故障、產(chǎn)生黑屏問題、藍(lán)屏死機(jī)等等。
網(wǎng)絡(luò)安全公司 Sophos 聲稱 Windows 11 隨機(jī)崩潰，導(dǎo)致短暫的藍(lán)屏死機(jī)屏幕，是由于驅(qū)動(dòng)程序有問題。有趣的是，一些引起麻煩的驅(qū)動(dòng)程序是防病毒解決方案所必需的。
這家防病毒公司最近發(fā)表了一篇博客文章，重點(diǎn)介紹了兩種臨時(shí)解決方法。但是，Sophos 已經(jīng)更新了頁面，以確認(rèn)它正在推出完整的修復(fù)程序，將完全解決問題。該補(bǔ)丁旨在僅為 Sophos 客戶修復(fù) Windows 11 藍(lán)屏問題。
一些從微軟收到令人不安的更新的 Windows 11 用戶聲稱，臭名昭著的藍(lán)屏死機(jī)出現(xiàn)的時(shí)間非常短暫。這使得幾乎不可能讀取到錯(cuò)誤代碼。但是，一些用戶報(bào)告說看到錯(cuò)誤“APC_INDEX_MISMATCH”。神秘的“錯(cuò)誤”性質(zhì)使得解決問題變得困難。
由于 KB5013943 更新是強(qiáng)制性的，因此許多 Windows 11 用戶很可能會(huì)繼續(xù)遇到隨機(jī)崩潰。然而，Sophos 聲稱其客戶將不會(huì)面臨同樣的麻煩。
安裝 KB5013943 更新后，其他防病毒公司尚未針對(duì)困擾 Windows 11 的藍(lán)屏死機(jī)問題提供修復(fù)或解決方案。然而，既然 Sophos 聲稱它已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了根本原因，那么其他公司可能會(huì)跟進(jìn)更新相關(guān)補(bǔ)丁。
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