IT之家 6 月 1 日消息，據(jù)澎湃新聞報道，今日，小米就“電視屏幕自動脫落”一事回應(yīng)稱，已確認由于小米電視 EA70 生產(chǎn)原因，極少數(shù)設(shè)備可能會出現(xiàn)屏幕開膠問題。受影響設(shè)備鎖定在生產(chǎn)日期為 2 月 14 日-3 月 20 日期間的兩批次產(chǎn)品。
報道稱，小米相關(guān)負責人表示，將對此兩批次的 EA70 電視提供免費上門檢修服務(wù)，并提供額外兩年延保服務(wù)。“我們將盡快提供查詢工具，方便用戶檢查自己的設(shè)備是否符合這項服務(wù)計劃?！贝饲?，兩位小米電視用戶先后反映稱遇到電視屏幕自動脫落問題。
IT之家曾報道，微博網(wǎng)友 @我腦公全世界最帥 近日反饋，家中的小米電視液晶屏幕掉下來摔碎了，并曬出了一段監(jiān)控錄像。監(jiān)控顯示，電視屏幕為自己脫落，沒有受到外力刺激。
5 月 29 日，小米方面對此表示，小米售后已經(jīng)和用戶取得聯(lián)系。應(yīng)用戶要求，小米正在為用戶辦理極速換貨處理，盡可能不耽誤用戶日常觀影。這并非行業(yè)首例電視屏幕事故，此前媒體也報道過創(chuàng)維、康佳等電視品牌出現(xiàn)過電視屏幕掉落的問題，涉及到屏幕質(zhì)量、人為因素等原因。
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