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“香餑餑”遭嫌棄,臺(tái)積電在美國(guó)“水土不服”:招不到建筑工,人才競(jìng)爭(zhēng)更激烈

2022/6/18 8:39:13 來(lái)源:新浪科技 作者:努力碼稿的小浪 責(zé)編:汪淼

臺(tái)積電近期好消息不斷。北京時(shí)間 6 月 17 日,臺(tái)積電在 2022 年度北美技術(shù)論壇上官宣,將推出 2nm 制程,成為全球首家提供該制程代工服務(wù)的晶圓廠,并預(yù)計(jì) 2025 年開(kāi)始量產(chǎn)。

同日,日本政府宣布,已經(jīng)批準(zhǔn)了該公司在日本九州熊本縣建設(shè)晶圓廠的計(jì)劃,并將提供高達(dá) 4760 億日元(人民幣約 240 億元)的補(bǔ)貼。

這邊如火如荼,另一邊卻冷冷清清。

2020 年 5 月,臺(tái)積電宣布投資 120 億美元在美國(guó)亞利桑那州建造晶圓代工廠,并于 2021 年 6 月正式開(kāi)始建設(shè),計(jì)劃在 2024 年投產(chǎn)。但現(xiàn)在,這個(gè)計(jì)劃進(jìn)行得并不順利

美國(guó)工廠建造進(jìn)行時(shí),卻招不到建筑工人

在 4 月一個(gè)安靜的清晨,起重機(jī)、推土機(jī)、卡車和建筑工人正在與美國(guó)亞利桑那州鳳凰城相反方向的兩個(gè)地方的街道上忙碌工作著:北面的工人正在建造臺(tái)積電價(jià)值 120 億美元的芯片廠,南面的人則在為英特爾有著 42 年歷史的園區(qū)進(jìn)行投資額為 200 億美元的擴(kuò)建。

這兩個(gè)項(xiàng)目都在距離亞利桑那州僅 80 公里的地方,它們都在 2021 年破土動(dòng)工,并且計(jì)劃在 2024 年開(kāi)始生產(chǎn)芯片。雖然工廠現(xiàn)在距離上線可能還需要一段時(shí)間,但這兩家芯片巨頭已經(jīng)在互相爭(zhēng)奪人才和勞動(dòng)力了。相比之下,臺(tái)積電未來(lái)的道路可能會(huì)更加坎坷。

亞利桑那州的制造廠將是這家中國(guó)臺(tái)灣芯片巨頭在其本土市場(chǎng)之外最先進(jìn)的制造廠,也是該公司多年來(lái)所做的規(guī)模最大投資項(xiàng)目之一,盡管在美國(guó)制造的成本明顯高于亞洲。

當(dāng)前對(duì)于臺(tái)積電來(lái)說(shuō),僅僅找到足夠的工人來(lái)建造這些設(shè)施就已經(jīng)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)了。美國(guó)正處在過(guò)去幾十年來(lái)最緊張的勞動(dòng)力市場(chǎng)之中,且亞利桑那州的夏季平均氣溫高達(dá) 38℃,在這樣的條件下,臺(tái)積電一直很難招募足夠數(shù)量的建筑工人。

此前有報(bào)道稱,臺(tái)積電原計(jì)劃是在今年 9 月左右開(kāi)始將芯片生產(chǎn)設(shè)備搬入新的設(shè)施內(nèi),但由于施工延誤,他們已告知供應(yīng)商,設(shè)備進(jìn)廠日期將被推遲到 2023 年第一季度。

該公司正在與美國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣的建筑承包商進(jìn)行合作,建設(shè)這座位于亞利桑那州的工廠。臺(tái)積電發(fā)言人表示,每天有超過(guò) 6000 人在鳳凰城工廠內(nèi)進(jìn)行建設(shè)工作,其 2024 年的生產(chǎn)時(shí)間表沒(méi)有變化。

然而,尋找到足夠建筑工人只是臺(tái)積電在美國(guó)面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn),未來(lái)他們還將遭遇另一個(gè)更加嚴(yán)峻的問(wèn)題,那就是招聘高級(jí)技術(shù)人員和工程師,即人才競(jìng)爭(zhēng)。

半導(dǎo)體制造職業(yè)在美不受關(guān)注,人才競(jìng)爭(zhēng)更激烈

一般來(lái)說(shuō),半導(dǎo)體制造在美國(guó)并不是最能吸引到人才的科技行業(yè),特別是與蘋果、Meta 或谷歌等面向消費(fèi)者的公司相比,芯片制造商在招聘人才方面毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。由于芯片制造已被外包到亞洲幾十年。當(dāng)前,這是一條許多美國(guó)人甚至沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的職業(yè)道路。

鳳凰城商業(yè)和勞動(dòng)力發(fā)展委員會(huì)的人才服務(wù)副主任柯偉林?沃勒爾(Kweilin Waller)表示:“當(dāng)你對(duì)潛在的應(yīng)聘者說(shuō)出‘半導(dǎo)體制造’這個(gè)詞時(shí),他們看你的眼神就好像你長(zhǎng)出了兩個(gè)腦袋一樣?!?/p>

馬里科帕縣社區(qū)學(xué)院區(qū)就業(yè)主任丹尼爾?巴拉哈斯(Daniel Barajas)也有同感。他表示:“我認(rèn)為,我們想招的校招生并不知道他們的認(rèn)知有多么不足。他們需要先了解什么是半導(dǎo)體技術(shù)員?!?/p>

這種認(rèn)知的缺失意味著即使是英特爾,一個(gè)在亞利桑那州有著悠久歷史的美國(guó)本土重量級(jí)企業(yè)也得努力招人。該公司做到這一點(diǎn)的方法之一是與當(dāng)?shù)卮髮W(xué),特別是亞利桑那州立大學(xué)開(kāi)展密切的校企合作。亞利桑那州立大學(xué)為英特爾提供的學(xué)生比任何其他大學(xué)都要多,而且英特爾是亞利桑那州立大學(xué)工程學(xué)院學(xué)生的第一大雇主。

亞利桑那州立大學(xué)的工程學(xué)院是美國(guó)最大的工程學(xué)院,有近 2.7 萬(wàn)名在校生?,F(xiàn)在的問(wèn)題是,臺(tái)積電是否也能利用這一資源。

該學(xué)院院長(zhǎng)凱爾?斯奎爾思(Kyle Squires)表示:“的確,(對(duì)于臺(tái)積電來(lái)說(shuō),是否能夠吸引學(xué)生)是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。”由于學(xué)校和英特爾之間的長(zhǎng)期合作歷史,以及大量的學(xué)生和校友都在這家美國(guó)芯片巨頭工作,“(學(xué)生之間)的非正式網(wǎng)絡(luò)正在發(fā)揮著非常重要的作用”。相比之下,臺(tái)積電則剛剛開(kāi)始與學(xué)生建立這種關(guān)系。

斯奎爾思表示,臺(tái)積電在這方面沒(méi)有捷徑可走。如果一家公司只在學(xué)生大四時(shí)才來(lái)招聘,“那就太晚了。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,激烈程度令人震驚”。

臺(tái)積電如何破局?

有跡象表明,臺(tái)積電已經(jīng)開(kāi)始為年輕人才競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備了。消息人士對(duì)媒體透露,該公司為亞利桑那州工廠配備人員的最初計(jì)劃是主要在美國(guó)進(jìn)行招聘,然后將這些新員工送到中國(guó)臺(tái)灣省進(jìn)行大約一年的培訓(xùn)。但消息人士也透露,在意識(shí)到在美國(guó)找到足夠的合格員工是多么困難之后,該公司決定也開(kāi)始在中國(guó)臺(tái)灣招聘人員。

臺(tái)積電發(fā)言人表示:“臺(tái)積電專注于在美國(guó)當(dāng)?shù)貫槲覀兊膩喞D侵莨S雇用員工,包括技術(shù)人員?!边@位發(fā)言人還補(bǔ)充說(shuō),該芯片制造商確實(shí)計(jì)劃在頭兩三年的過(guò)渡期內(nèi),從中國(guó)臺(tái)灣向美國(guó)的新工廠派遣數(shù)量有限的技術(shù)人員,然而這是“我們的慣例,不是什么新鮮事?!?/p>

目前,臺(tái)積電的人力資源團(tuán)隊(duì)正與大學(xué)和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)學(xué)院不斷進(jìn)行接觸,以探索建立更多的合作關(guān)系,在該地區(qū)建立起人才輸送管道。

亞利桑那州立大學(xué)工程學(xué)院副教授扎卡里?霍爾曼(Zachary Holman)表示:“臺(tái)積電的招聘人員一直在校園里大肆宣傳。比如,臺(tái)積電正與學(xué)校商談深層次合作,包括研究和勞動(dòng)力發(fā)展,以及更廣泛的培訓(xùn)計(jì)劃?!?/p>

除了招攬工程師外,亞利桑那州的半導(dǎo)體制造商更渴望得到所需的技術(shù)人員,為工廠提供全天候的服務(wù),以確保生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行。這項(xiàng)工作對(duì)體力要求很高,相關(guān)員工的工作包括舉起沉重的工具和穿著潔凈室服裝走很遠(yuǎn)的路。

斯奎爾思表示:“他們每擁有一個(gè)有工程學(xué)位的員工...... 就可能需要四到六個(gè)技術(shù)人員來(lái)配合?!?/p>

臺(tái)積電參加了半導(dǎo)體技術(shù)員訓(xùn)練營(yíng)(Semiconductor Technician Bootcamp),這是一個(gè)為期兩周、共計(jì) 40 小時(shí)的項(xiàng)目,旨在快速培訓(xùn)個(gè)人從事這一職業(yè)所需的技能,該項(xiàng)目由馬里科帕縣社區(qū)學(xué)院區(qū)與行業(yè)合作伙伴共同于 3 月啟動(dòng)。

大鳳凰城商會(huì)首席創(chuàng)新官珍妮弗?梅洛爾(Jennifer Mellor)表示:“我認(rèn)為臺(tái)積電真的在努力提高市場(chǎng)知名度,而且在與各類教育伙伴建立聯(lián)系方面做得非常好。”

雖然做的不是 To C 業(yè)務(wù),但臺(tái)積電稱它的名字在半導(dǎo)體行業(yè)中依然如雷貫耳。該公司發(fā)言人表示:“我們收到了很多來(lái)自一流大學(xué)工程系畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷,相信來(lái)自全美高校的工程人才管道的實(shí)力和多樣性將為我們提供優(yōu)秀的人才?!?/p>

在其本土市場(chǎng)上,臺(tái)積電更是家喻戶曉。在這樣的背景下,招聘推廣工作就顯得不那么必要了。

作為全球最大芯片代工制造商,臺(tái)積電是中國(guó)臺(tái)灣市值最高的公司,也是利潤(rùn)最高的公司和最大的納稅主體。該公司獨(dú)占中國(guó)臺(tái)灣 GDP 的 7% 以上。

高薪酬也難解勞動(dòng)力短缺狀況

臺(tái)積電也在其所在市場(chǎng)上提供了有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。根據(jù)一些人力資源機(jī)構(gòu)的資料,畢業(yè)于當(dāng)?shù)仨敿鈱W(xué)校的新工程師有望獲得約 200 萬(wàn)新臺(tái)幣(約合 45 萬(wàn)元,6.7 萬(wàn)美元)的起薪。但在美國(guó),6.7 萬(wàn)美元對(duì)于美國(guó)工程師來(lái)說(shuō),低得難以置信。

招聘平臺(tái) Glassdoor 的數(shù)據(jù)顯示,臺(tái)積電在美國(guó)已經(jīng)招聘的工程師平均年薪約為 11.8 萬(wàn)美元。英特爾工程師平均收入則更高,超過(guò) 12.8 萬(wàn)美元。

更糟糕的是,許多硅谷公司也希望吸引同樣的畢業(yè)生,并提供高得多的薪酬。根據(jù)在線招聘平臺(tái) Hired 最近的一份報(bào)告,2021 年美國(guó)軟件工程師的平均年薪為 15.6 萬(wàn)美元。

位于美國(guó)的特斯拉、戴爾和西門子的主要連接器和電纜供應(yīng)商 BizLink 公司的董事長(zhǎng)羅杰?梁(Roger Liang)對(duì)媒體表示:“在美國(guó),工程師和技術(shù)人員存在大量人員短缺,我們的客戶也面臨著這樣的勞動(dòng)力短缺問(wèn)題。”

臺(tái)積電一名高管表示:“為什么高通、英偉達(dá)、英特爾和 AMD 都在尋求擴(kuò)大他們?cè)谥袊?guó)臺(tái)灣和印度的工程團(tuán)隊(duì)?因?yàn)樗麄冊(cè)诿绹?guó)也很難找到足夠的合格員工?!?/p>

臺(tái)積電表示,他們以美國(guó)類似的技術(shù)公司為基準(zhǔn)提供薪酬,由于亞利桑那州的工廠是新建的,有很大的增長(zhǎng)潛力,他們也為新來(lái)的工程師提供了在半導(dǎo)體行業(yè)“快速發(fā)展”的機(jī)會(huì)。

高強(qiáng)度工作或“勸退”有意者

臺(tái)積電面臨的另一個(gè)障礙則來(lái)自于企業(yè)文化。根據(jù)《日經(jīng)新聞》對(duì)供應(yīng)商、現(xiàn)任和前員工的采訪,以及對(duì)招聘平臺(tái)上的評(píng)論分析,該公司因工時(shí)長(zhǎng)、管理嚴(yán)格、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和等級(jí)制度而聞名。

臺(tái)積電許多員工都經(jīng)歷過(guò)這樣的事情:他們?cè)谌魏螘r(shí)候(甚至節(jié)假日)都有可能遇到突發(fā)問(wèn)題被叫去工作,如地震、停電或任何其它生產(chǎn)中斷的情況。

一位員工表示:“你可能在任何時(shí)間接到一個(gè)緊急電話...... 如果發(fā)生重大事故,必須馬上回到廠里。大多數(shù)員工和供應(yīng)商認(rèn)為,在美國(guó)復(fù)制這一點(diǎn)不太容易?!?/p>

一家芯片設(shè)備供應(yīng)商的經(jīng)理對(duì)透露,臺(tái)積電艱難的工作條件已經(jīng)讓一些求職者望而卻步。

這位供應(yīng)商經(jīng)理表示:“多年來(lái),我一直駐扎在英特爾、美光、聯(lián)電和臺(tái)積電的工廠,我可以說(shuō)臺(tái)積電算是其中企業(yè)文化最嚴(yán)謹(jǐn)、也是最嚴(yán)格的。我和同事去年在中國(guó)臺(tái)灣的臺(tái)積電工廠與一些來(lái)自美國(guó)的培訓(xùn)生聊天。很多人都遇到文化沖突,他們會(huì)疑問(wèn),臺(tái)積電本土員工是怎么能在如此嚴(yán)格的企業(yè)文化下生存下去的。實(shí)際上,有些人已退出這一項(xiàng)目。”

霍爾曼也承認(rèn),對(duì)求職者來(lái)說(shuō),工作和生活的平衡也是很重要的考量因素。

臺(tái)積電表示,公司提供跨文化溝通和協(xié)作培訓(xùn)以及相關(guān)管理課程,以創(chuàng)造一個(gè)“開(kāi)放、多元和包容”的工作環(huán)境。臺(tái)積電還表示:“我們還鼓勵(lì)員工在追求職業(yè)目標(biāo)的同事追求豐富的業(yè)余生活。為此,臺(tái)積電提供便利的設(shè)施、定制的健身和健康中心等?!?/p>

如果臺(tái)積電在亞利桑那州的人才戰(zhàn)中面臨一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗,那么希望追隨該公司的供應(yīng)商將面臨更艱難的戰(zhàn)斗。

激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)威脅到完整生態(tài)系統(tǒng)的建立

在臺(tái)積電宣布在亞利桑那州建廠后,許多供應(yīng)商開(kāi)始考慮在這個(gè)沙漠之州擴(kuò)張。鳳凰城甚至重新規(guī)劃了靠近臺(tái)積電工廠的一個(gè)區(qū)域,專門幫助其供應(yīng)商在此建廠。

▲ 許多臺(tái)積電供應(yīng)商計(jì)劃跟隨該公司到亞利桑那州,但吸引人才或成難題

連臺(tái)積電這種大廠都會(huì)遇到人才招聘的問(wèn)題,供應(yīng)商只會(huì)難上加難。如果供應(yīng)商在啟動(dòng)和運(yùn)行方面遇到困難,臺(tái)積電在美國(guó)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張反過(guò)來(lái)也會(huì)受到影響。

大鳳凰城商會(huì)梅洛表示:“大廠肯定是更容易招人的,業(yè)界供應(yīng)商的“新面孔”招人應(yīng)該不會(huì)太容易?!?/p>

為壓縮成本,芯片制造商需要建立起一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng),其中包括設(shè)備供應(yīng)商(對(duì)芯片制造機(jī)器進(jìn)行更新和維護(hù))以及提供化學(xué)品和其他制造芯片所需材料的公司。

過(guò)去三十年,臺(tái)積電已經(jīng)在其位于中國(guó)臺(tái)灣西部的大規(guī)模生產(chǎn)基地周圍建立了完整的供應(yīng)商集群。該公司還多次表示,其從多個(gè)生產(chǎn)基地之間調(diào)動(dòng)工程師只需幾小時(shí),這有助于提高運(yùn)營(yíng)效率。但是在亞利桑那州,他們只得“從頭開(kāi)始”。巴拉哈斯說(shuō)道:“在亞利桑那州,并不是每家公司都處在公平的環(huán)境中。”

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