7 月 12 日消息，時值美國電商巨頭亞馬遜年度會員日購物狂歡節(jié)，多名亞馬遜倉庫員工卻向媒體披露，他們因工作受傷后無法獲得對應的醫(yī)療護理和工資，并且求助無門。
據(jù)了解，工人和相關監(jiān)管機構將工傷歸因于亞馬遜苛刻的工作要求和巨大的工作量，它嚴格規(guī)定了每項工作應花費多長時間，甚至精確到秒，并監(jiān)測工人是否保持在正確的工作節(jié)奏上。
雖然工傷后會由亞馬遜提供的醫(yī)生進行評估和治理，但工人們認為，面對的是一個“專注于讓他們回到工作崗位而不是幫助他們康復的系統(tǒng)。”他們還描述了一個復雜的人力資源系統(tǒng)，需要不斷溝通，以確保他們的案件不會不了了之。
根據(jù)戰(zhàn)略組織中心的數(shù)據(jù)，2021 年，所有美國亞馬遜倉庫的重傷率是非亞馬遜倉庫的兩倍，公司每 100 名工人有近 7 次受傷，總共有 38,000 次報告受傷。
面對工人的控訴，亞馬遜發(fā)言人 Kelly Nantel 表示：“我們認真對待團隊的健康和安全，雖然我們并不完美，但我們不相信這幾件事能代表我們一百多萬一線員工的經歷。當我們團隊的成員受傷時，我們努力幫助他們解決包括賠償、福利或住宿方面的問題?！?/p>
此外，受疫情影響，線上購物訂單激增，亞馬遜倉儲和物流業(yè)務迅猛增長。據(jù)亞馬遜 2021 年底報告，全球勞動力增加到 160 多萬人。該公司的物流業(yè)務，包括倉庫和航空設施，規(guī)模擴大了兩倍。
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