IT之家 7 月 17 日消息,上汽通用凱迪拉克旗下豪華純電中大型 SUV 凱迪拉克 LYRIQ 銳歌于 6 月 6 日開啟大定(全款預(yù)訂),本周還通過了工信部申報,預(yù)計將會在近期上市,將于今年三季度開始交付。
IT之家了解到,目前凱迪拉克 LYRIQ 銳歌三款車型大定價是從 43.97 萬元到 47.97 萬元。
開啟大定之后,有車主投訴稱該車的前后燈、輪圈等多處宣傳與實際不符,官方一直當(dāng)作賣點的“流光飛翼 LED 尾燈、黑晶光曜格柵燈”并未裝配且未通知用戶。
針對“虛假宣傳”一事,凱迪拉克 LYRIQ 銳歌大定車主表示廠家并沒有提前告知,同時在發(fā)現(xiàn)這一問題后,將各個傳播渠道刪除了此前的宣傳內(nèi)容,并在官方 App 上提前一個月將大定用戶的訂單鎖定,因此向上汽通用發(fā)送律師函。
在這種情況下,凱迪拉克官方昨日向車主致歉,并發(fā)表了一封致 LYRIQ 銳歌大定用戶的一封信。上汽通用在信中表示:
尊敬的凱迪拉克 LYRIQ 銳歌大定用戶:感謝你一直以來對凱迪拉克 LYRIQ 銳歌的大力支持。我們將在 7 月中下旬陸續(xù)開啟凱迪拉克 LYRIQ 銳歌專屬體驗,敬請蒞臨。
7 月 31 日前,我們?yōu)榇蠖ㄓ脩籼貏e開啟了凱迪拉克 LYRIQ 銳歌體驗預(yù)約通道。你的專屬購車顧問將與你聯(lián)系,誠邀你全方位體驗凱迪拉克 LYRIQ 銳歌。
同時,我們?yōu)樯鲜龃蠖ㄓ脩纛~外準(zhǔn)備了一份專屬體驗禮遇,在任一展廳完成體驗后,你可以選擇:
(1) 確認(rèn)定單信息,并領(lǐng)取一份我們準(zhǔn)備的驚喜禮盒;
(2) 如你對定單仍有疑問,專屬購車顧問將協(xié)助你進行處理; 如你無法參與本次活動,你可聯(lián)系專屬購車顧問,通過線上方式了解產(chǎn)品詳情與專屬禮遇。
也就是說,7 月 31 日前已完成大定的用戶可進行試駕。針對試駕后保留訂單的用戶,上汽通用會贈送額外禮品(即價值 1998 元的 AKG 耳機)。
此外,懂車帝報道稱,官方還表示在 7 月 31 日之前下大定的訂單,無論是否到店進行試乘試駕體驗,無論體驗結(jié)果如何,都可以無條件取消訂單。
截止發(fā)稿時,官方表示,還沒有大定用戶取消訂單。
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