設置
  • 日夜間
    隨系統(tǒng)
    淺色
    深色
  • 主題色

蘋果同意賠款 3.38 億元解決 MacBook“蝴蝶”鍵盤缺陷訴訟案,另支持四年鍵盤免費維修

2022/7/19 23:11:05 來源:新浪科技 作者:- 責編:瀟公子

新浪科技訊 北京時間 7 月 19 日晚間消息,據(jù)報道,蘋果公司今日同意支付 5000 萬美元以了結一起集體訴訟案件。在該案中,消費者指控蘋果隱瞞其 MacBook 筆記本電腦上的“蝴蝶”鍵盤容易出現(xiàn)故障的事實。

蘋果已向加州圣何塞(San Jose)聯(lián)邦法院提交了這份初步的和解方案,希望得到法官的批準。除了 5000 萬美元(約 3.38 億元人民幣)的賠償,MacBook 用戶還可以免費享受四年的鍵盤維修服務。

據(jù)提起訴訟的消費者稱,MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 的鍵盤存在按鍵粘滯和無響應的問題,少量灰塵或碎屑就會導致打字非常困難。他們還表示,蘋果的服務也不到位,雖然提供了替換鍵盤,但仍存在同樣的問題。

該和解協(xié)議涵蓋了 2015 年至 2019 年期間,在美國七個州(加利福尼亞州、佛羅里達州、伊利諾伊州、密歇根州、新澤西州、紐約州和華盛頓州)購買 MacBook、MacBook Air 和大多數(shù) MacBook Pro 機型的客戶。

雖然同意和解,但蘋果否認存在任何不當行為。

據(jù)代表消費者的律師預計,對于更換多個鍵盤的用戶,他們最多可能獲得 395 美元(約 2666.25 元人民幣)的賠償;對于更換一個鍵盤的用戶,最高將獲得 125 美元(約 843.75 元人民幣)的賠償;對于更換鍵帽的人,最高可獲得 50 美元(約 337.5 元人民幣)的賠償。

另外,法庭文件顯示,代表消費者的律師事務所 Girard Sharp LLP 和 Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP 可能會尋求高達 1500 萬美元(約 1.01 億元人民幣)的法律費用,這些費用將從 5000 萬美元的和解基金中扣除。

廣告聲明:文內(nèi)含有的對外跳轉鏈接(包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式),用于傳遞更多信息,節(jié)省甄選時間,結果僅供參考,IT之家所有文章均包含本聲明。

相關文章

關鍵詞:MacBook,蘋果

軟媒旗下網(wǎng)站: IT之家 最會買 - 返利返現(xiàn)優(yōu)惠券 iPhone之家 Win7之家 Win10之家 Win11之家

軟媒旗下軟件: 軟媒手機APP應用 魔方 最會買 要知