北京時(shí)間 7 月 20 日早間消息，美國(guó)視頻流媒體服務(wù)提供商 Netflix 今日公布了該公司的 2022 財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，Netflix 第二季度營(yíng)收為 79.70 億美元，與去年同期的 73.42 億美元相比增長(zhǎng) 8.6%；凈利潤(rùn)為 14.41 億美元，與去年同期的 13.53 億美元相比增長(zhǎng) 6.5%；每股攤薄收益為 3.20 美元，相比之下去年同期為 2.97 美元。
財(cái)報(bào)發(fā)布后，Netflix 聯(lián)席 CEO 里德?哈斯廷斯（Read Hastings），聯(lián)席 CEO 和首席內(nèi)容官泰德?薩蘭多斯（Ted Sarandos），首席運(yùn)營(yíng)官和首席產(chǎn)品官格雷格?彼得斯（Greg Peters），CFO 斯賓塞?紐曼（Spencer Neumann）和投資者關(guān)系副總裁斯賓塞?王（Spencer Wang）等公司高管出席了隨后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)，并回答摩根大通分析師 Doug Anmuth 提問。
以下為問答環(huán)節(jié)實(shí)錄：
Doug Anmuth：感謝管理層再次邀請(qǐng)我參加財(cái)報(bào)會(huì)并提問，我知道今天要談的話題會(huì)很多，比如公司在在線廣告和新業(yè)務(wù)方面的進(jìn)展。不過我想還是先聊聊業(yè)務(wù)增長(zhǎng)趨勢(shì)方面的情況，公司此前預(yù)計(jì)付費(fèi)用戶會(huì)第二季度減少兩百萬，實(shí)際結(jié)果是減少了 97 萬，是什么原因讓公司的付費(fèi)用戶數(shù)量變化情況好于預(yù)期？
里德?哈斯廷斯：第二季度，公司在內(nèi)容業(yè)務(wù)方面的策略執(zhí)行顯然非常有力，包括《黑錢勝地》（Ozark），《怪奇物語(yǔ)》（Stranger Things）在內(nèi)的眾多作品推出了新一季內(nèi)容，為公司創(chuàng)造了大量的觀看量。公司也持續(xù)提升營(yíng)銷，服務(wù)和周邊產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)，產(chǎn)生了不錯(cuò)的效果，《怪奇物語(yǔ)》在這些領(lǐng)域做得尤其不錯(cuò)。不過話說回來，我們?cè)诘诙径冗€是失去了將近一百萬的付費(fèi)用戶，雖然比預(yù)期要低，也不是什么特別令人興奮的事情。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，流媒體的應(yīng)用非常廣泛，很多公司都在進(jìn)行投資，未來五到十年，線性電視將逐步退出歷史舞臺(tái)，我們對(duì)流媒體的前景十分看好。公司成長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力不斷增強(qiáng)，后面我們也會(huì)談到商業(yè)變現(xiàn)能力的提升問題。所以總的來講，第二季度付費(fèi)用戶數(shù)量減少一百萬可以算是一個(gè)成功，也為公司明年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)奠定了一定基礎(chǔ)。
斯賓塞?紐曼：公司整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)仍然非常具有彈性，如里德所言，公司第二季度的表現(xiàn)基本符合此前預(yù)期。付費(fèi)用戶數(shù)量減少一百萬，略優(yōu)于此前公司減少兩百萬的預(yù)期，在營(yíng)收，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)和現(xiàn)金流方面，不計(jì)美元升值的因素，營(yíng)收增長(zhǎng)大體符合預(yù)期表現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)超出預(yù)期，每股收益略超出預(yù)期，現(xiàn)金流依然表現(xiàn)強(qiáng)勁，所以總體而言，公司在第二季度的表現(xiàn)基本符合預(yù)期。
Doug Anmuth：公司在過去一年里的價(jià)格調(diào)整，幾乎覆蓋了所有地區(qū)的用戶，這一情況對(duì)于公司在第二季度的表現(xiàn)產(chǎn)生了怎樣的影響？包括在英國(guó)和愛爾蘭的漲價(jià)，對(duì)于未來幾個(gè)季度用戶數(shù)量變化有何影響？
格雷格?彼得斯：公司在幾個(gè)大的市場(chǎng)上的提價(jià)，包括你提到的美國(guó)，英國(guó)和愛爾蘭，我們看到的市場(chǎng)反應(yīng)和過去五年的情況基本類似，也就是說一開始會(huì)有一段時(shí)間的調(diào)整期，用戶流失率會(huì)有所提升，但是如果我們持續(xù)做好自己的工作，那么提價(jià)就會(huì)帶來凈營(yíng)收的提升，我們進(jìn)而可以在內(nèi)容方面增加投資，不斷改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)，提升營(yíng)銷效果，擴(kuò)大各類內(nèi)容的線上討論量，為用戶提供更大的娛樂價(jià)值，美國(guó)市場(chǎng)的情況就是這樣，在調(diào)價(jià)之后的一段時(shí)間里，用戶數(shù)量又回歸到調(diào)價(jià)前的正常水平。
斯賓塞?紐曼：公司第二季度的表現(xiàn)和第三季度展望中也反映了這些因素，提價(jià)之后會(huì)有一段時(shí)間的流失率變化，但是營(yíng)收還是出現(xiàn)增長(zhǎng)，二季度初期的情況就是這樣的，因?yàn)榫拖衲闾岬降奈覀冊(cè)诿绹?guó)，英國(guó)和愛爾蘭地區(qū)提高了付費(fèi)價(jià)格，時(shí)間從一季度持續(xù)到二季度，但是隨著時(shí)間的推移，我們會(huì)在三季度看到付費(fèi)用戶恢復(fù)凈增長(zhǎng)。
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