IT之家8 月 9 日消息,送貨上門目前已經(jīng)是菜鳥優(yōu)先級(jí)比較高的項(xiàng)目了,之前在淘寶物流詳情頁(yè)面顯示的“丹鳥”,現(xiàn)在已經(jīng)變成了“菜鳥直送(丹鳥)”。
菜鳥直送官方公眾號(hào)今天也發(fā)布消息稱:“從丹鳥到菜鳥,這一字之差的變化,是為了給大家?guī)?lái)更好的服務(wù)體驗(yàn):送得更快,送貨上門,我們說(shuō)到做到。”
公眾號(hào)信息還提到,菜鳥這兩年里一直在加速送貨上門的速度,在大部分地區(qū),消費(fèi)者上午 11 點(diǎn)之前在天貓超市下單,當(dāng)天就可以送貨上門。最近菜鳥直送還在重點(diǎn)城市升級(jí)推出了“次晨達(dá)”服務(wù),凌晨 12 點(diǎn)之前下單,中午 12 點(diǎn)之前就可以送到。
菜鳥直送還表示,菜鳥直送是菜鳥的自營(yíng)物流,一開始就是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,現(xiàn)在送貨上門覆蓋了全國(guó) 300 多個(gè)城市。消費(fèi)者在天貓超市買的米面糧油、酒水飲料等重貨,都會(huì)送貨上門,而且承諾“不上必賠”。
菜鳥直送還將“天貓超市式”送貨上門擴(kuò)展到了天貓國(guó)際,80% 的菜鳥保稅倉(cāng)接入了菜鳥直送,以后進(jìn)口商品也將直接送到消費(fèi)者的手中。
IT之家了解到,7 月 26 日,菜鳥 CEO 萬(wàn)霖公開表示,“以多種方式送貨上門”是今年最重要的事情之一,接下來(lái)菜鳥將通過(guò)直營(yíng)配送提高倉(cāng)發(fā)包裹的上門比例,還會(huì)在菜鳥驛站為消費(fèi)者提供送貨上門的選擇,這兩項(xiàng)目前已經(jīng)大力推廣了。同時(shí)還新增了第三種送貨上門的方案:在淘寶上下單的時(shí)候聯(lián)合商家提供送貨上門的選擇,現(xiàn)在第三種方案已經(jīng)在部分城市試點(diǎn)推行。
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