IT之家 9 月 5 日消息，今日午間，四川甘孜州瀘定縣（北緯 29.59 度，東經(jīng) 102.08 度）發(fā)生 6.8 級(jí)地震，震源深度 16 千米，多地震感強(qiáng)烈。
IT之家了解到，地震發(fā)生后，攜程去哪兒等多平臺(tái)發(fā)布四川地震后退改政策。針對(duì)四川瀘定地震所造成的出行訂單影響，攜程稱多業(yè)務(wù)已啟動(dòng)重大災(zāi)害用戶保障系統(tǒng)，協(xié)助用戶退改并提供轉(zhuǎn)運(yùn)方案，用戶可在攜程平臺(tái)自主申請(qǐng)免費(fèi)退訂。航空、地面交通方面，因?yàn)?zāi)害造成航班、火車、汽車停運(yùn)等情況，攜程將嚴(yán)格按照航司、鐵路局、交通部門等有關(guān)單位的最新政策，第一時(shí)間為廣大用戶辦理退改服務(wù)及轉(zhuǎn)運(yùn)方案支持。
去哪兒稱，酒店方面，針對(duì)四川甘孜瀘定縣突發(fā)地震，9 月 5 日之前（不含 9 月 5 日）在去哪兒平臺(tái)下單預(yù)訂，日期在 9 月 5 日至 9 月 11 日的入住訂單，且符合酒店不可抗力退改政策的可申請(qǐng)免費(fèi)取消。消費(fèi)者也可致電 95117 聯(lián)系客服申請(qǐng)免費(fèi)取消。
此外，凡在 2022 年 9 月 5 日前在途家平臺(tái)預(yù)定瀘定 & 康定地區(qū)民宿，且入住日期在 2022 年 9 月 5 日 至 9 月 12 日期間（不含 12 日）的未入住訂單，可申請(qǐng)免費(fèi)取消。
飛豬內(nèi)部人士回應(yīng)，針對(duì)四川瀘定地震所造成的出行訂單影響，飛豬已聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐频晟碳覇?dòng)退改服務(wù)保障，用戶可申請(qǐng)免費(fèi)退改。航空、地面交通方面，因?yàn)?zāi)害造成航班、火車、汽車停運(yùn)等情況，平臺(tái)將嚴(yán)格按照有關(guān)單位的最新政策，第一時(shí)間為有需要的旅客辦理相關(guān)退改業(yè)務(wù)。
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