新浪科技訊 9 月 20 日晚間消息，新浪科技獲悉，京東快遞將推出全新保價(jià)服務(wù)“全額保”，面向個(gè)人快遞場(chǎng)景，在保價(jià)范圍內(nèi)進(jìn)行足額賠償，最快 24 小時(shí)內(nèi)到賬。該服務(wù)將于 9 月 29 日上線。
據(jù)悉，如快件出現(xiàn)全部損毀，京東快遞將按照保價(jià)金額進(jìn)行全額賠償；而在快件出現(xiàn)部分損毀的情況下，京東快遞將根據(jù)客戶意愿，結(jié)合保價(jià)金額進(jìn)行理賠。
近期快遞保價(jià)爭(zhēng)議較大。而此前，順豐保價(jià) 1.8 萬(wàn)的快遞只賠 500、寄丟 11000 元手機(jī)僅賠 1000 元等事件引發(fā)熱議，順豐表示，不是保價(jià)多少就賠償多少，是綜合快遞實(shí)際損失和保價(jià)金額按照比例進(jìn)行賠償。
京東快遞此舉或在對(duì)標(biāo)業(yè)內(nèi)普遍存在的理賠金額不足或時(shí)間過(guò)長(zhǎng)痛點(diǎn)。
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