IT之家 10 月 27 日消息，天貓雙 11 預(yù)售進(jìn)行中，據(jù)荔枝新聞報(bào)道，菜鳥 CEO 萬霖今日談及雙 11 物流準(zhǔn)備情況時(shí)表示，今年雙 11 物流首項(xiàng)品質(zhì)服務(wù)就是送貨上門。
萬霖介紹，為此菜鳥聯(lián)合天貓?zhí)詫?，推出了天貓?zhí)詫毎鼘Ｋ偷纳祥T服務(wù)，通過菜鳥驛站，菜鳥直送，以及聯(lián)合快遞公司一起等多種方式，為具有強(qiáng)需求的消費(fèi)者提供有確定性的上門服務(wù)。為此菜鳥招募了 10 萬名額外的短期專職運(yùn)力，確保即使在雙 11 包裹高峰下，送貨上門也能和平時(shí)一樣。
此外，今年的雙 11 菜鳥在倉(cāng)庫(kù)的 AGV 機(jī)器人、校園里的小蠻驢無人車、以及 IRID 等技術(shù)和產(chǎn)品會(huì)擴(kuò)大使用范圍。僅運(yùn)行的無人車就會(huì)超過 700 臺(tái)，服務(wù)于 400 多個(gè)校園。全國(guó)還有 12 萬家菜鳥驛站會(huì)在雙 11 期間開展綠色回收，并通過“紙箱換雞蛋”活動(dòng)，帶動(dòng)更廣泛的環(huán)保參與。
IT之家了解到，菜鳥本月初曾表示，今年天貓雙 11 物流，將是有史以來“送貨上門”力度最大的一次！菜鳥雙 11 項(xiàng)目總指揮李武昌提到，今年雙 11 物流的特點(diǎn)，是品質(zhì)感大幅提升，從過去的送得多、送得快，升級(jí)到送上門的階段。
另據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道，今年快遞公司“搶人大戰(zhàn)”不僅早在上個(gè)月就已經(jīng)開始了，更是有網(wǎng)點(diǎn)將臨時(shí)招聘快遞員的日薪開到了 500 元。
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