IT之家 10 月 28 日消息，2012 年 10 月 26 日，微軟歷史上最具爭議的 Windows 系統(tǒng) - Windows 8 登上歷史舞臺。顯然微軟對于該系統(tǒng)是有很大野心的：打破桌面和平板的壁壘，打造統(tǒng)一的交互體驗，并以此為基礎(chǔ)打造出適用于桌面、平板、手機等各種設(shè)備的“All in One”系統(tǒng)。
Windows 8 引入了諸多創(chuàng)新交互體驗，開始屏幕、動態(tài)磁貼、Metro 設(shè)計語言等等都給人新奇的體驗。但 Windows 8 系統(tǒng)的激進改變并未得到消費者的認(rèn)可，用戶的評價也褒貶不一。2016 年 1 月 12 日，微軟停止了對該系統(tǒng)的支持，但它就像是“墾荒者”，為后來的 Windows 10、Windows 11 奠定了扎實的基礎(chǔ)，指明了方向。
10 年后的今天，在接受國外科技媒體 Ars Technica 主編本杰?愛德華茲（Benj Edwards）采訪時，前 Windows 事業(yè)部總裁史蒂文?西諾夫斯基（Steven Sinofsky）詳細(xì)介紹了 Windows 8 是如何啟動的，并回顧了整個發(fā)展歷程，IT之家編譯如下：
開發(fā)背景
2011 年，PC 銷量開始逐年下降，這一趨勢已經(jīng)敲響了警鐘。與此同時，基于觸控的手機、平板電腦等移動設(shè)備大受歡迎。作為回應(yīng)，微軟著手開發(fā)一種靈活的操作系統(tǒng)，理想情況下可以從移動設(shè)備無縫擴展到桌面設(shè)備。
當(dāng)時擔(dān)任 Windows 事業(yè)部總裁的西諾夫斯基受命迎接挑戰(zhàn)，同時參與的還有朱莉?拉爾森-格林（Julie Larson-Green）和當(dāng)時 Surface 團隊負(fù)責(zé)人帕諾斯?潘乃 (Panos Panay)。
Windows 8 代表了自 Windows 95 以來 Windows 界面最顯著的轉(zhuǎn)變。雖然該操作系統(tǒng)引入了“開始”菜單，但 Windows 8 刪除了該標(biāo)志性菜單，取而代之的是一個充滿“動態(tài)磁貼”的開始屏幕。
開始屏幕固然在 Surface 為代表的觸控設(shè)備上運行良好，但在傳統(tǒng)臺式 PC 設(shè)備上卻表現(xiàn)糟糕。這導(dǎo)致了媒體的大力抵制，個人電腦銷量繼續(xù)下降。
雖然 Windows 8 存在不少缺點，但是預(yù)測了當(dāng)代平板和其它移動設(shè)備的交互體驗，包括一些曾經(jīng)被認(rèn)為過于復(fù)雜而蘋果后來在 iPad 上采用的功能（如應(yīng)用分屏和屏幕邊緣手勢滑動）。
而對于 Windows 8 的“失敗”，西諾夫斯基認(rèn)為最重要的原因是“步子走的太大太急了”（too much and too soon）。
以下是史蒂文?西諾夫斯基（Steven Sinofsky）專訪內(nèi)容：
個人背景介紹：
西諾夫斯基在微軟工作 23 年，從 1989 年開始擔(dān)任軟件設(shè)計工程師。在 1994 年加入 Microsoft Office 團隊后，他一直在管理 Office 2000、XP、2003 和 2007 的開發(fā)。
兩年后，他成為微軟 Windows 部門的總裁，并監(jiān)督了 Windows 7 的發(fā)布，這成為微軟最成功的產(chǎn)品。在 Windows 8 推出后，西諾夫斯基于 2012 年 12 月離開了微軟。
西諾夫斯基在 2020 年開始詳細(xì)記錄他在微軟的時間，這些記錄后來修訂在 Substack newsletter（可以認(rèn)為是美版的公眾號）上發(fā)布《Hardcore Software》，并定期連載。
他最近一直在深入思考他的歷史，這使得國外科技媒體 Ars Technica 通過電子郵件進行回顧性采訪的黃金時間。他的答案在格式、標(biāo)點和簡潔方面都經(jīng)過了輕微的編輯。
Ars Technica：Windows 8 界面設(shè)計變化背后的第一大驅(qū)動力是什么？ iPad？
史蒂文?西諾夫斯基：
原因是多方面的。不過改變 Windows 8 界面的主要動機是 Windows 已經(jīng)走到了歷史轉(zhuǎn)折點。
我們在 2006-2009 年創(chuàng)建 Windows 7 系統(tǒng)的時候，我們就在思考 Windows 應(yīng)該如何發(fā)展。當(dāng)時世界的發(fā)展已經(jīng)走到一個關(guān)鍵節(jié)點：PC 如何發(fā)展，才能滿足業(yè)界稱之為“下一個十億”所需的計算能力呢？Windows 7 已經(jīng)走到了這條路的盡頭，無法實現(xiàn)“為數(shù)十億使用 PC 的人提供計算”這個需求和愿景。
回溯過往，隨著初代 iPhone 在 2007 年的橫空出世（其應(yīng)用生態(tài)于 2008 年啟動），以及 Android 在 2008 年的上線，“下一個十億”已經(jīng)變成了“下一個數(shù)十億”，而焦點已經(jīng)轉(zhuǎn)移到智能手機上了。
鑒于移動計算的趨勢，增加 PC 使用量的方式之一就是在桌面和智能手機端提供更一致的體驗。而想要實現(xiàn)則需要基礎(chǔ)的用戶界面（啟動程序）和隱喻（觸控），以及云存儲和全天電池壽命等基礎(chǔ)，以及移動硬件平臺超越 PC 的方式（例如傳感器）。
重點是使 PC 上的計算現(xiàn)代化，使其與智能手機上的現(xiàn)代計算體驗保持一致。這很容易被視為“追趕”，但實際上，整個設(shè)計是為了將 PC 的精髓推向智能手機之外：應(yīng)用程序之間的共享、推進觸摸屏打字、生活文件、文件管理、設(shè)備支持（打印！ ) 等等，這在智能手機上是不存在的。
Ars Technica：微軟 Surface 硬件和 Windows 8，哪個更先問世？
史蒂文?西諾夫斯基：
兩者是并行設(shè)計的。我們看到需要一臺反映系統(tǒng)設(shè)計的計算機，以及擁有可以利用現(xiàn)代硬件平臺的系統(tǒng)。我們將 Surface+Windows 視為 * 您的 * 應(yīng)用程序和內(nèi)容的舞臺。
Ars Technica：誰設(shè)計了基于動態(tài)磁貼的 Metro 設(shè)計語言？你們有考慮過其它備用方案嗎？
史蒂文?西諾夫斯基：
這些動態(tài)磁貼源于“Metro”設(shè)計語言的協(xié)同作用，其本身就是微軟的一次進化。從 Expedia 到 Windows Media Center 再到 Windows Phone。我們有很多備用方案，但開始屏幕和動態(tài)磁貼的本質(zhì)是這樣的組合解決了我們看到的主要缺點，即開始菜單、任務(wù)欄（包括我們在 Windows 7 中的創(chuàng)新方式）、系統(tǒng)托盤、小工具和通知在 Windows 中變得如此“無法使用”。
Ars Technica：在設(shè)計 Windows 8 和 Windows RT 系統(tǒng)過程中，Windows Phone 扮演了什么樣的角色？
史蒂文?西諾夫斯基：
Windows Phone 和 Windows 8 共享一個名稱，但在“Metro 風(fēng)格”界面中，我們希望有一種家族式的感覺，并有意選擇了類似的圖形語言。
Ars Technica：你認(rèn)為 Windows 8 系統(tǒng)做的最好的地方在哪里？
史蒂文?西諾夫斯基：
我認(rèn)為最具創(chuàng)新的功能是“Contracts”，它將不同應(yīng)用彼此連接起來。我認(rèn)為蘋果直到 2014 年才將類似功能擴展至第三方應(yīng)用，最早是在 iOS 13 系統(tǒng)上部署的。這些功能在 Windows 8 上大部分已經(jīng)完成，只是并未上線（例如應(yīng)用之間的共享）。
但是在 2011 年，我們向開發(fā)人員展示了如何在一個應(yīng)用程序之間共享內(nèi)容，如何在應(yīng)用程序之間進行搜索，或者如何跨越應(yīng)用程序的安全文件空間并將其連接到幾乎沒有代碼的應(yīng)用程序中。
直到今天，即使是被廣泛討論為難以使用的小東西現(xiàn)在也成為標(biāo)準(zhǔn)，例如從邊緣滑動手勢或簡單地鍵入以啟動程序。這些不是為“高級”用戶準(zhǔn)備的，而是基本用戶體驗的 [一部分]。
Ars Technica：你認(rèn)為 Windows 8 系統(tǒng)做的最糟糕的地方在哪里？
史蒂文?西諾夫斯基：
Windows 8 最不令人滿意的方面是沒有真正的 Windows 8.1 和 8.2。像任何微軟項目一樣，我們開始知道我們正在進行 10 年的旅程。
作為比較，請考慮 2010 年的 iPad 與今天的 iPad（或?qū)?Surface RT 與 iPad 進行比較）。即使在發(fā)布一年后進行比較也會產(chǎn)生巨大的差異，就像我們在 iPad 上看到的那樣。
也許我最后悔的事情是，與微軟所做的大多數(shù)成功的事情（Windows 本身、Microsoft Word、Windows NT 等）不同，微軟確實完全放棄了在真正成為平臺時轉(zhuǎn)變 Windows 的想法（WinRT API）、硬件（ARM 的 Surface）和整體用戶模型。如果公司堅持下去，本可以取得實質(zhì)性進展。雖然這不是“最糟糕的功能”，但當(dāng)我想到 Windows 8 的未來可能會發(fā)生什么變化時，它是我想到的最多的事情。
當(dāng)然往事已矣，所以我今天不能坐在這里說這會改變結(jié)果，只是 Windows 8 的最終判斷可能會花費更多時間，就像我們對所有事情所做的那樣在微軟取得了成功（還有很多事情沒有完成）。
Ars Technica：看到一些媒體對 Windows 8 的負(fù)面評價，感覺如何？
史蒂文?西諾夫斯基：
媒體對 Windows 8 的反應(yīng)最有趣的是，隨著時間的推移，媒體評價開始出現(xiàn)了變化。Windows 8 的誕生是歷史順其自然的結(jié)果，其市場表現(xiàn)正如預(yù)期，我對此也沒有任何的異議。但是有媒體說：“所有人都不看好它”、“Windows 8 從一開始就是糟糕的創(chuàng)意”，這和我們在創(chuàng)建 Windows 8 時候收到的反饋是不同的。
例如，在 2011 年 9 月的 Build 大會上，我們發(fā)布了完整的產(chǎn)品并向超過 500,000 人提供了代碼。有評論和第一眼對產(chǎn)品產(chǎn)生了正面的評論。
例如，Paul Thurrott 發(fā)推文說：“你好，Windows 8？這是 iPad。你贏了”。RedMonk 的 James 州長寫道，“體驗仍然感覺很神奇，這才是真正重要的。微軟干得好”。
Ars Technica：你是否為互聯(lián)網(wǎng)上對 Windows 8 的負(fù)面評價是不公平的？
史蒂文?西諾夫斯基：
我從不認(rèn)為市場反應(yīng)是不公平的。但我可以確認(rèn)那些撰稿和評測的人認(rèn)為給出了公平的評價。
作為 Hardcore Software 的新一期內(nèi)容預(yù)告，我認(rèn)為計算領(lǐng)域的巨大機構(gòu)轉(zhuǎn)變是由蘋果驅(qū)動的。這種轉(zhuǎn)變讓很多人感到不舒服。特別是，Apple 在那里談?wù)撈桨咫娔X如何成為計算的未來。很多人不接受這一點，并真正將平板電腦作為“消費設(shè)備”而不是為了提高生產(chǎn)力。
我們有一個截然不同的觀點，它不是以平板電腦為中心，而是“以電腦為中心”。我們相信“移動設(shè)備”、“平板電腦”和“筆記本電腦”已經(jīng)融合在一起，一個操作系統(tǒng)完全有可能跨越這些領(lǐng)域并在它們之間實現(xiàn)最優(yōu)。
這就是為什么在每次 Windows 8 活動中，我們都展示了運行 Windows 8 的各種外形和尺寸的設(shè)備。同樣且正交，我們從一開始就將云視為體驗的一個組成部分：Windows 8 + Windows Live 是最早的云系統(tǒng)展示。
我們非常關(guān)注生產(chǎn)力和移動性，這就是我們設(shè)計 Surface 整體鍵盤體驗的原因。我們看到用戶總是有一個鍵盤，即使它被折疊在背面作為蓋子。
同時，支架是關(guān)于使用該設(shè)備進行悠閑消費，或者正如我所展示的那樣，不干涉生產(chǎn)力（Surface 中的攝像頭是傾斜的，因此當(dāng)站在支架上時它可以正確地指向桌子）。從一開始，我們主要將操作系統(tǒng)設(shè)計為橫向模式，并設(shè)計“多任務(wù)處理”支持來假設(shè)應(yīng)用程序采用寬屏布局，這樣兩個應(yīng)用程序并排運行會很好。
Ars Technica：在過去的 10 年里，您對 Windows 8 的看法發(fā)生了怎樣的變化？
史蒂文?西諾夫斯基：
首先，很多關(guān)于 Windows 8 的反饋都集中在刪除“開始”菜單 —— 傳統(tǒng)的文字菜單 —— 我們當(dāng)時知道它已經(jīng)達(dá)到了功能極限。所以在很多方面，我認(rèn)為反饋夸大了“開始”菜單的作用，就像早期的 Windows 批評者夸大了從核心體驗中刪除“C:\>”一樣。然而，當(dāng)然，就像早期的 Windows 一樣，我們有能力保留它（Windows 8 中的桌面）。
第二，90% 的計算（這是一個修辭統(tǒng)計）現(xiàn)在是通過應(yīng)用程序網(wǎng)格視圖完成的，通過觸摸啟動，填滿屏幕。移動瀏覽在桌面瀏覽中占主導(dǎo)地位，移動設(shè)備上的總屏幕時間大大超過了桌面瀏覽。桌面計算正在下降。那是假設(shè)完全使用臺式機，對于數(shù)十億人來說，他們永遠(yuǎn)不會像傳統(tǒng)上設(shè)想的那樣看待臺式計算機。
所以通過這種方式，我們試圖讓 Windows 自然而然地邁出下一步。我們這樣做的愿景太早了，結(jié)果 Windows 最終沒有向前發(fā)展，今天仍然保持其安全地位 —— 盡管這是在一個不斷縮小的桌面世界中，Mac 在 2022 年面臨的挑戰(zhàn)比 2012 年我們面臨的更大。
Ars Technica：您最希望人們記住 Windows 8 的哪些方面？
史蒂文?西諾夫斯基：
Windows 8 將因其在市場上的運作方式而被人們銘記。我希望，隨著時間的推移，一些人會反思所做的事情，重新審視最初的評價，并意識到 Windows 8 試圖做的是企業(yè)應(yīng)該做的經(jīng)典努力 —— 顛覆自己總是比被另一家公司顛覆要好。這就是我們試圖做的。
Windows 8 就是一個失敗的例子，因為它有“太多”的創(chuàng)新。在許多方面，從硬件 / 軟件系統(tǒng) API 的最低層、UI、應(yīng)用程序運行時和系統(tǒng)中的用戶體驗，系統(tǒng)的每一層都有瘋狂（甚至是荒謬）的創(chuàng)新。市場無法一次吸收所有這些，盡管所有的部分都被證明在這么多方面都相對有先見之明。
創(chuàng)新和商業(yè)就是這樣 —— 一切都必須協(xié)調(diào)一致。但是如何協(xié)調(diào)是擺在所有企業(yè)面前的一個難題。
Ars Technica：您認(rèn)為 Windows 8 在 Windows 歷史版本中被低估了嗎？您如何將其與 Windows 95 或 Windows 7 進行比較？
史蒂文?西諾夫斯基：
科技界最有趣的現(xiàn)象之一是，人們會記住非常成功的產(chǎn)品，然后也會記住災(zāi)難性的失敗。但人們也記得那些不太成功的產(chǎn)品，但記得它們，就好像它們改變了很多東西，幾乎比它們更成功。
從 Altair 到 Zune，再到 Windows Phone，再到 Newton，再到 Amiga，那里有一個完整的系列。這些都不是成功的業(yè)務(wù)，但如今每個業(yè)務(wù)都有令人難以置信的粉絲 —— 非理性的粉絲。
我希望人們能夠認(rèn)識到，從邊緣的滑動手勢、API、ARM 支持、窗口管理、共享 / 搜索 / 選擇器合同、實時動態(tài)磁貼等等，Windows 8 整合了各種創(chuàng)新。雖然 Windows 8 本身并沒有成功地將這些創(chuàng)新直接帶給 Windows 用戶，但許多創(chuàng)新仍然領(lǐng)先了 iOS 和 Android 平臺。
Ars Technica：在你的 Hardcore Software Substack 欄目中撰寫有關(guān) Windows 8 的文章是否是一種宣泄，或者說是情感上的表達(dá)？
史蒂文?西諾夫斯基：
我會說這兩者都不是。大多數(shù)情況下，我在記錄過去 10 年與數(shù)百個團體和公司的對話。人們對戰(zhàn)略和管理選擇的“方式和原因”非常感興趣，這些故事引起了經(jīng)理、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、工程師等的共鳴。Windows 所經(jīng)歷的可能比許多企業(yè)實現(xiàn)的更大更高，但每個企業(yè)都將面臨生存的時刻。
廣告聲明：文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。