11 月 11 日消息，最近 Facebook 母公司 Meta、推特以及其他科技公司紛紛開始裁員。多年來急于擴充公司規(guī)模的科技領(lǐng)域創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官們正排隊傳遞同樣的信息：對不起，我們走得太快了。
周三，Meta 首席執(zhí)行官馬克?扎克伯格（Mark Zuckerberg）向全體員工承認(rèn)自己的過錯。扎克伯格說，公司將裁員 1.1 萬人，占到現(xiàn)有員工總數(shù)的 13%。扎克伯格告訴員工，他曾認(rèn)為疫情后有關(guān)線上業(yè)務(wù)的急劇轉(zhuǎn)變會是永久性的?！拔义e了，我要為此負(fù)責(zé)，”扎克伯格說。
幾天前，特斯拉首席執(zhí)行官埃隆?馬斯克（Elon Musk）接手社交媒體平臺推特后將員工人數(shù)削減了約 50%。公司聯(lián)合創(chuàng)始人、去年之前一直執(zhí)掌推特的杰克?多西 (Jack Dorsey) 向公司表示歉意。多西周日發(fā)布推文稱，“我在公司規(guī)模擴張方面走得太快了。我為此道歉?！?/p>
加密貨幣交易公司 Alameda Research 以及加密貨幣交易所 FTX 創(chuàng)始人薩姆?班克曼-弗里德 (Sam Bankman-Fried) 本周四詳細(xì)講述了公司最近幾天發(fā)生的事情。他也對員工說，“我很抱歉”。
隨著近幾個月來科技公司的裁員力度不斷加大，整個科技行業(yè)的公司都在重復(fù)這種形式。云通信公司 Twilio 首席執(zhí)行官杰夫?勞森 (Jeff Lawson) 在今年 9 月份致員工的一封信中宣布公司將裁員 11%。他說：“我要為選擇更快擴充團(tuán)隊負(fù)責(zé)。”“現(xiàn)在，也是我做出公司要集中精力并裁員的決定?！?/p>
首席執(zhí)行官們的說辭在一定程度上反映出近期科技行業(yè)急劇下滑所帶來的沖擊。長期以來科技行業(yè)都在高速增長。但正如投資者常常被告誡那樣，歷史并不是未來業(yè)績的可靠指標(biāo)。科技公司高官們的聲明顯現(xiàn)出人們在繁榮時期可能出現(xiàn)的持久性錯覺。對于其中一些高管來說，這是他們第一次需要應(yīng)對嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)低迷環(huán)境。
兩年前，科技公司發(fā)現(xiàn)人們因為疫情居家后，花在上網(wǎng)的時間大幅增加。因此，科技行業(yè)的高管們迅速組織招聘，利用這一市場機會并積聚人才。
自疫情發(fā)生以來，扎克伯格將公司的員工人數(shù)增加了 80% 以上，達(dá)到約 8.7 萬名員工。從 2020 年初到今年 9 月份，谷歌母公司 Alphabet 增加了近 6.8 萬名員工，增幅約為 57%。同期推特的員工數(shù)量增加了一倍多，Twilio 員工更是增加了兩倍，達(dá)到 8992 人。
但兩年后，從數(shù)字廣告到計算機芯片等各種產(chǎn)品和服務(wù)的需求都出現(xiàn)大幅下滑，而經(jīng)濟(jì)前景不佳也讓消費者不斷減少支出。今年以來，以科技股為主的納斯達(dá)克綜合指數(shù) (Nasdaq Composite Index) 已經(jīng)下跌逾 30%。
高管培訓(xùn)公司 Talentism 首席執(zhí)行官杰夫?亨特（Jeff Hunter）表示，各個公司都在調(diào)配人員來應(yīng)對這一狀況，讓自己能領(lǐng)先于競爭對手。
“一切都發(fā)生了。他們賺了一大筆錢。他們還不想輸?shù)羧瞬糯髴?zhàn)?！焙嗵卣f，“然后狂歡突然就結(jié)束了。”
扎克伯格在周三的講話中回顧了疫情開始時科技行業(yè)營收激增?！霸S多人預(yù)測，這會是永久性的加速。我也這么認(rèn)為，所以決定大幅增加投資?！薄安恍业氖?，事情并沒有像我預(yù)期的那樣發(fā)展?！?/p>
此前，Meta 表示公司歷史上首次連續(xù)兩個季度出現(xiàn)廣告業(yè)務(wù)營收下滑。
最近幾周，整個科技行業(yè)都在進(jìn)行裁員，僅社交媒體類公司就解雇了超過 1.6 萬名員工。芯片制造商英特爾表示正在裁員，互動健身平臺 Peloton Interactive 經(jīng)過四輪裁員將員工數(shù)量減到一半左右。在線經(jīng)紀(jì)公司 Robinhood Markets 也表示正在裁員，今年 8 月份宣布將裁減約 23% 的職位。
疫情期間，許多科技產(chǎn)品和服務(wù)供不應(yīng)求，公司快速招聘員工的動力很強。
亞馬遜就是如此。當(dāng)美國人居家隔離時，都通過線上購買日常用品，亞馬遜在某種程度上成為許多美國人的生命線。從 2020 年到 2022 年 3 月，亞馬遜員工數(shù)量翻了一番，達(dá)到約 150 萬名。公司為滿足急劇增長的市場需求，開設(shè)了數(shù)百個新倉庫、分揀中心以及其他物流設(shè)施。同期亞馬遜的利潤幾乎翻了三倍。
最近，亞馬遜的業(yè)績堪稱史上最糟。公司首席執(zhí)行官安迪?賈西（Andy Jassy）一直在試圖快速調(diào)整業(yè)務(wù)，適應(yīng)不同的大環(huán)境。今年第二季度，亞馬遜的藍(lán)領(lǐng)員工數(shù)量減少了近 10 萬人。不過亞馬遜表示，為滿足假日購物季需求，目前正在增加倉庫人手。
科技投資者、思科前首席執(zhí)行官約翰?錢伯斯 (John Chambers) 說，當(dāng)前正在進(jìn)行的裁員也反映出企業(yè)自然會重新評估業(yè)務(wù)前景，這在長期繁榮時期是很難做到的?！霸鲩L掩蓋了很多錯誤，12 年不間斷的增長意味著我們有點虛胖，”錢伯斯說。
今年 7 月份，谷歌母公司 Alphabet 宣布將在 2022 年剩余時間里放緩招聘節(jié)奏。公司首席執(zhí)行官桑德爾?皮查伊（Sundar Pichai）表示：“當(dāng)你處于增長過程中時，很難花時間做出應(yīng)有的調(diào)整?！薄斑@樣的時刻也給了我們機會。”
那些被迫宣布裁員的科技公司高管們都希望不必再次經(jīng)歷這種教訓(xùn)。
圖片社交平臺 Snapchat 所有者 Snap 今年 8 月份宣布將解雇 20% 的員工，此前公司員工總數(shù)在兩年內(nèi)增長了 65%。Snap 首席執(zhí)行官埃文?斯皮格爾（Evan Spiegel ）表示：“這種幅度的裁員將大大降低不得不再次裁員的風(fēng)險?！?/p>
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