IT之家 11 月 13 日消息，今日下午，得物 App 官方就“一位用戶反饋華為手機提示得物刪除照片”一事回應稱，公司已第一時間聯(lián)系該用戶及手機廠商核查。
得物表示，公司完全沒有任何動力去做刪除用戶相冊等不合規(guī)的行為；同時，對于用戶的海量視頻內容，得物沒有相應技術能力進行批量識別，甚至定向刪除。
此外，得物在聲明中指出，根據(jù)公開報道信息，媒體曾對多家國內知名 App 遇到的類似情況進行報道說明，從事后相關公司和手機廠商公開披露信息看，當 App 對產(chǎn)生的緩存文件進行管理操作時，手機系統(tǒng)會將其判定為異常行為，并出現(xiàn)類似的誤報。
IT之家了解到，得物稱因此對該用戶反饋的被手機系統(tǒng)判定為異常行為的情況，公司正在與用戶及廠商溝通核查。
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