IT之家 11 月 14 日消息，近期上海鐵路 12306 帶來(lái)了一些熱點(diǎn)問(wèn)題的解答，幫助大家更好地使用 12306 App 或者乘車(chē)，包括“快捷退票”、身份證購(gòu)票、積分兌換電子客票等相關(guān)內(nèi)容。
12306 App 中的“快捷退票”是什么意思？
為了旅客能更便捷的自助退票，12306 App、支付寶小程序中上線“快捷退票”功能，只要完成人證核驗(yàn)即可辦理退票，無(wú)需在訂單中查詢車(chē)票。
一個(gè)身份證可以購(gòu)多少?gòu)埰?？一筆訂單是否有購(gòu)票張數(shù)限制？
一個(gè)有效身份證件同一乘車(chē)日期同一車(chē)次可購(gòu)一張車(chē)票（但使用同行成年人的有效身份證件信息為乘車(chē)兒童購(gòu)買(mǎi)兒童票的除外）。IT之家獲悉，一筆訂單不能超過(guò) 9 張票，官網(wǎng)可根據(jù)具體情況做適當(dāng)限制。
積分兌換的電子客票是否可以報(bào)銷(xiāo)？
積分兌換的電子客票屬于會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品，僅作為有效乘車(chē)憑證，不能報(bào)銷(xiāo)也不再打印紙質(zhì)車(chē)票，只打印“行程信息提示單”且不打印“贈(zèng)”字；非電子客票，可打印紙質(zhì)積分兌換的車(chē)票。
《中國(guó)鐵路答疑：注銷(xiāo) 12306 賬號(hào)后，候補(bǔ)訂單還在嗎》
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